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当今的市场竞争已由过去的商品竞争演变成服务竞争。一线员工是服务最直接的提供者，因此，提高一线员工的主动服务意识对提升企业整体服务水平至关重要。如何提高员工的主动服务意识，笔者认为有以下几点。$$ 把好员工招聘关$$ 众所周知，个人素质的差异会导致服务的差?
提高员工的主动服务意识
【摘 要】
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当今的市场竞争已由过去的商品竞争演变成服务竞争。一线员工是服务最直接的提供者，因此，提高一线员工的主动服务意识对提升企业整体服务水平至关重要。如何提高员工的主动服务
【发表日期】
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0年期
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