【摘 要】
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目的:信息化电子交班系统在提高护理服务质量中的应用.方法:选择我院2016年5月--2017年5月240名护士作为研究对象,随机分为研究组与对照组,各120例.其中,研究组应用信息化电
【机 构】
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广元市中心医院,四川 广元,628000
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目的:信息化电子交班系统在提高护理服务质量中的应用.方法:选择我院2016年5月--2017年5月240名护士作为研究对象,随机分为研究组与对照组,各120例.其中,研究组应用信息化电子交班系统,对照组采用传统纸质交接班报告,对信息化电子交班系统应用前护理服务质量展开调查,比较信息化电子交班系统应用前后交班时间、交班问题频率、报告书写错误率.结果:研究组交班时间短于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05),交班问题频率、报告书写错误率低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).护士对患者病情掌握率优于对照组,护理满意度评价超过对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:信息化电子交班系统的应用具有积极作用,有助于护理服务质量提高、保证交班质量,值得进一步推广应用.
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