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目前,国内新零售便利店行业发展速度越来越快、竞争力度越来越激烈,想要在这场全面改革创新的红海行动中脱引而 出,必须从营销的本质消费者需求入手,提高自身市场占有度。面对消费者多样化、个性化的需求,便利店营销如何充分运用需求 三角模型的设计,从缺乏感、目标物、消费者能力入手构建便利店特色需求三角?本文将通过对便利店非油品营销的实际情况和消 费者的真正需求思考,讨论实操方法论。