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为帮助市场成员解决资金业务发展过程中存在的工作效率低下、风险管理薄弱等内部管理问题，中央结算公司顺应市场要求，打造了一套功能全面、价格低廉、本土化且相对标准化的技术服务平台——中债金联系统。自2012年12月首家客户上线，中债金联系统已经伴随市场的脚步走过了两年路程。在这两年的快速发展中，中债金联系统客户数量显著增多、系统功能日益丰富、售后运维服务不断完善，为市场成员资金业务管理工作提供着高效、安全、便捷的系统服务支持。
中债金联系统为用户提供全面的资金业务处理方案
中债金联系统秉承 “客户至上”的服务理念，致力于为中小市场成员提供功能全面的电子化应用系统。通过在前、中、后台的统一部署，中债金联系统可以帮助用户规范业务流程，防范操作、信用、市场等各类业务风险，有效提升金融市场业务的核心竞争力。2012年12月24日，河北银行成功上线中债金联系统债券子系统，标志着由中央结算公司自主研发的标准化资金业务管理系统正式面向市场。随着研发力量的不断投入，中央结算公司在“围绕公司主营业务，将中债金联系统做深、做透、做精”的精神指导下攻坚克难，开拓了自营资金业务和代客理财业务两大产品线。
（一）自营资金业务产品线
继债券子系统后，中债金联系统票据、同业子系统于2013年12月13日正式封版，使系统涵盖的资金业务种类更加丰富。2014年，中债金联系统外汇交易中心接口及标准数据输出接口开发完成，实现了与外汇交易中心本币交易系统和客户内部系统的数据共享。同时，为了帮助中债金联系统用户进一步提高资金业务管理分析能力，实现对于资金业务的精细化管理，中央结算公司正在开发中债金联经营管理分析子系统。该系统将在债券子系统基础上自动生成债券及回购台账、风险管理报表和流动性管理报表，并能进行预警和限额管理，为用户制定完备的管理决策提供多维度的数据参考和管理手段。未来，这些功能还将分别扩展到票据和同业子系统。
（二）代客理财业务产品线
2014年下半年，经过充分的前期市场调研，中央结算公司决定顺应监管部门的相关政策和客户需求，为市场成员打造一套符合监管要求、功能全面的代客理财业务管理系统——中债金联理财业务管理系统。该系统将实现理财产品从设计、申报、发行、存续到终止的全流程管理，并将与全国银行业理财信息登记系统和中债估值等信息产品进行有效对接，帮助客户提升理财业务管理水平，提高风控能力，满足监管要求。
中债金联系统为用户提供优质的售后服务
经过两年的发展，中债金联系统的售后服务内容逐渐多样化和流程化，以保证为用户提供更为专业的服务，对用户运维需求进行快速地响应。在安装部署方面，系统具备标准化的安装上线流程，保证了上线的效率和质量。在运行维护方面，中央结算公司设立了统一的系统售后服务电话--88170168，随时为用户提供系统问题接收、排查及反馈服务，并且对用户问题进行整理形成了系统运维知识库；同时，系统会定期发布新版本进行缺陷修复和功能的升级优化；此外，中央结算公司还建立了客户走访、现场巡检和运维客户座谈会等机制，倾听客户对于系统的改进建议。
中债金联系统售后服务人员在河北银行用户进行月末公允价值变动损益调整时，于晚间九点接到来电咨询，便马上组织对客户的业务和技术人员分别跟进，辅导用户对每个环节的操作，保证了业务顺利完成。重庆银行用户在买入一只浮息债后发现系统中的票面利率和成交金额不正确，售后服务人员经排查后发现是该浮息债的基准利率发生变动，需要进行相应修改，并立即辅助用户完成了正常处理。
为了提高客户的参与度，中央结算公司通过征求客户对新功能需求的意见，定期召开电话和现场工作会议，为客户解读业务新形势和监管新动向；积极组织客户业务交流活动，为客户提供了多种增值服务，受到了客户的欢迎。
中债金联系统市场影响力不断提高
两年来，陆续有10余家客户与中央结算公司签署了自营资金系统服务协议，其中包括中国农业发展银行、齐商银行、天津农商银行、郑州市郊农信联社等各类型重点金融机构，市场影响力明显提高。2014年，中央结算公司在山西、河南、山东等地举办了多次债券、理财业务座谈及系统推广会，中债金联系统获得了市场成员的普遍认可，目前还有多家机构正与中央结算公司洽谈系统建设工作。
中债金联理财业务管理系统采取合作研发模式，通过邀请市场成员共同参与建设，从而发挥各方优势、实现互利共赢。经过多轮的意向调研和需求论证，现已有西安银行、贵阳银行、宁夏银行等10余家金融机构参与合作。
在市场与客户的陪伴下，中债金联系统不断成长。中债金联系统以一支“国家队”的身份出现，不仅体现了中央结算公司“让客户放心，使客户满意”的服务理念，更体现了中央结算公司履行社会责任的宗旨。中央结算公司将会继续把中债金联系统做大、做强，为市场成员提供更好、更全面的服务，为中国金融市场的蓬勃发展发挥自身的作用！
作者单位：中央结算公司资金管理系统项目部
责任编辑：夏宇宁 孙惠玲
中债金联系统为用户提供全面的资金业务处理方案
中债金联系统秉承 “客户至上”的服务理念，致力于为中小市场成员提供功能全面的电子化应用系统。通过在前、中、后台的统一部署，中债金联系统可以帮助用户规范业务流程，防范操作、信用、市场等各类业务风险，有效提升金融市场业务的核心竞争力。2012年12月24日，河北银行成功上线中债金联系统债券子系统，标志着由中央结算公司自主研发的标准化资金业务管理系统正式面向市场。随着研发力量的不断投入，中央结算公司在“围绕公司主营业务，将中债金联系统做深、做透、做精”的精神指导下攻坚克难，开拓了自营资金业务和代客理财业务两大产品线。
（一）自营资金业务产品线
继债券子系统后，中债金联系统票据、同业子系统于2013年12月13日正式封版，使系统涵盖的资金业务种类更加丰富。2014年，中债金联系统外汇交易中心接口及标准数据输出接口开发完成，实现了与外汇交易中心本币交易系统和客户内部系统的数据共享。同时，为了帮助中债金联系统用户进一步提高资金业务管理分析能力，实现对于资金业务的精细化管理，中央结算公司正在开发中债金联经营管理分析子系统。该系统将在债券子系统基础上自动生成债券及回购台账、风险管理报表和流动性管理报表，并能进行预警和限额管理，为用户制定完备的管理决策提供多维度的数据参考和管理手段。未来，这些功能还将分别扩展到票据和同业子系统。
（二）代客理财业务产品线
2014年下半年，经过充分的前期市场调研，中央结算公司决定顺应监管部门的相关政策和客户需求，为市场成员打造一套符合监管要求、功能全面的代客理财业务管理系统——中债金联理财业务管理系统。该系统将实现理财产品从设计、申报、发行、存续到终止的全流程管理，并将与全国银行业理财信息登记系统和中债估值等信息产品进行有效对接，帮助客户提升理财业务管理水平，提高风控能力，满足监管要求。
中债金联系统为用户提供优质的售后服务
经过两年的发展，中债金联系统的售后服务内容逐渐多样化和流程化，以保证为用户提供更为专业的服务，对用户运维需求进行快速地响应。在安装部署方面，系统具备标准化的安装上线流程，保证了上线的效率和质量。在运行维护方面，中央结算公司设立了统一的系统售后服务电话--88170168，随时为用户提供系统问题接收、排查及反馈服务，并且对用户问题进行整理形成了系统运维知识库；同时，系统会定期发布新版本进行缺陷修复和功能的升级优化；此外，中央结算公司还建立了客户走访、现场巡检和运维客户座谈会等机制，倾听客户对于系统的改进建议。
中债金联系统售后服务人员在河北银行用户进行月末公允价值变动损益调整时，于晚间九点接到来电咨询，便马上组织对客户的业务和技术人员分别跟进，辅导用户对每个环节的操作，保证了业务顺利完成。重庆银行用户在买入一只浮息债后发现系统中的票面利率和成交金额不正确，售后服务人员经排查后发现是该浮息债的基准利率发生变动，需要进行相应修改，并立即辅助用户完成了正常处理。
为了提高客户的参与度，中央结算公司通过征求客户对新功能需求的意见，定期召开电话和现场工作会议，为客户解读业务新形势和监管新动向；积极组织客户业务交流活动，为客户提供了多种增值服务，受到了客户的欢迎。
中债金联系统市场影响力不断提高
两年来，陆续有10余家客户与中央结算公司签署了自营资金系统服务协议，其中包括中国农业发展银行、齐商银行、天津农商银行、郑州市郊农信联社等各类型重点金融机构，市场影响力明显提高。2014年，中央结算公司在山西、河南、山东等地举办了多次债券、理财业务座谈及系统推广会，中债金联系统获得了市场成员的普遍认可，目前还有多家机构正与中央结算公司洽谈系统建设工作。
中债金联理财业务管理系统采取合作研发模式，通过邀请市场成员共同参与建设，从而发挥各方优势、实现互利共赢。经过多轮的意向调研和需求论证，现已有西安银行、贵阳银行、宁夏银行等10余家金融机构参与合作。
在市场与客户的陪伴下，中债金联系统不断成长。中债金联系统以一支“国家队”的身份出现，不仅体现了中央结算公司“让客户放心，使客户满意”的服务理念，更体现了中央结算公司履行社会责任的宗旨。中央结算公司将会继续把中债金联系统做大、做强，为市场成员提供更好、更全面的服务，为中国金融市场的蓬勃发展发挥自身的作用！
作者单位：中央结算公司资金管理系统项目部
责任编辑：夏宇宁 孙惠玲