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人耳具有特殊的结构,长期的高强度噪声暴露,长期在噪声环境中通话或收听,不当使用低质的设备或耳机,都会对人耳产生危害。欧洲委员会有关听力安全的指令有R&TTE指令、低电压指令、GSPD指令和NOISE指令等,但对象有所区别。中国新发布的标准YD/T1884-2009"信息终端设备声压输出限值要求和测量方法"对信息终端设备的各项指标提出了要求,以保护人耳的安全。此外,标准还规定了每日噪声暴露量,旨在对实际话务工作环境中的人员提供保护。最后,文章结合标准对设备厂商、媒体、政府部门和使用者给出了一些合理建议。