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从实际工作出发，阐述图书馆服务能力，构建服务能力指标体系，塑造服务能力的评价模型，构建服务能力的层次结构，并指出建设服务能力的战略任务：提升服务能力总量、优化服务能力结构和强化服务能力运行控制。
图书馆服务能力的探讨
【摘 要】
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从实际工作出发，阐述图书馆服务能力，构建服务能力指标体系，塑造服务能力的评价模型，构建服务能力的层次结构，并指出建设服务能力的战略任务：提升服务能力总量、优化服务能力结构和
【机 构】
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湖南科技大学图书馆
【出 处】
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图书馆学刊
【发表日期】
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2009年1期
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