儿童绘本馆,春天里的故事

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   目前的绘本馆都是家庭妈妈开的比较多,孩子的年龄在3-6岁左右,因为要照顾孩子,年轻的妈妈于是就想了一个又让自己孩子看书,自己又小成本创业的文艺方式——开一家绘本馆,于是全国绘本馆也陆续开花。
   绘本馆都是按业主自己心思布置,一般,100平米左右的,有的不太大,平时还组织一些妈妈亲子会和一些简单课程,目前国内的绘本馆正在发展阶段,全国大约有1000家绘本馆,大部分都是以住宅为开办场所,目前经营情况也多是微盈利和持平状态,少数绘本馆也才尝试一些美术课程和其他课程弥补绘本馆的收入,开创绘本馆的妈妈在一步一步的摸索,如何创建一个新模式,新的管理办法,或许妈妈们没有深入的考虑过,或许他们也在摸索。
   苏霍姆林斯基指出:“所有那些有教养、品行端正、值得信赖的年轻人,他们大多出自对书籍有着热忱的爱心的家庭。”吉姆·崔利斯《朗读手册》上也有这样一段话:“你或许拥有无限的财富,一箱箱珠宝与一柜柜的黄金。但你永远不会比我富有,我有一位读书给我听的妈妈。”史斯克兰·吉利兰用诗一样的语言告诉我们 “亲子阅读”在学生课外阅读当中所起到的重要作用。
   一本好的绘本真的可以改变我们一生,现在孩子多么渴望新鲜的知识,我们家长也希望孩子胜人一筹。
   我们希望我们的绘本馆经营更加出彩,让周围更多的读绘本孩子收益,让我们爱心更快传递。
   在绘本馆实际运营中,只有妈妈的爱心还是不够的,怎么提供系统的绘本课程,怎么提供完善的服务,怎么达到预期的销售目标,怎么给读者和小朋友一个很舒适的环境,怎么做好我们标识和品牌的推广,这一系列的问题值得我们的重视。
   我们针对绘本馆的发展有四方面的探索研究:以爸爸式理性管理+妈妈式爱心服务去赢的市场和客户认可。
   1销售管理——绘本馆销售达成,销售细节管理,员工销售培训,销售过程中标准话术,销售考核环节。
   2服务体系——客户接待、客户解答、客户顾问式服务、小朋友阅读成长记录、多维服务体系、服务中的服装礼仪、客户管理体系、电子杂志制作管理、品牌建设推广策划。
   3设计包装——公司标识、VI、网站、其他品牌形象的设计管理。
   4绘本课程体系——围绕绘本产生的绘本美术课程、绘本童话故事课程、绘本小剧场表演课程等。让小朋友通过绘本的阅读,全方位,全身心的参与绘本阅读和创作过程中,最后以艺术形式展现,绘本出版、舞台表演等,每一节课程关键和达成目标。
   爸爸式理性管理+妈妈式爱心服务:利用男性理性科学化管理体系加上妈妈感性温柔服务。科学管理、多维的服务、精美的包装、完善的课程体系,会让绘本馆更加出彩,让绘本馆服务更多的家庭,服务更多孩子,让绘本馆行业更加灿烂。
   其实绘本馆的发展有很强的地域性,一般覆盖周边3-5个小区,即使靠的很近的绘本馆也不具备竞争性,而是更多的是合作弥补,所以全国的每一个绘本馆做好做强,是孩子和家长的福音,也是我们绘本馆创业者的心愿。■
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