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面对日益激烈的市场竞争,银行要持续提升金融创新能力,以智能化、平台化、综合化金融服务推动供给侧改革,实施智能服务渠道、智能金融产品、智能客户关系管理,从而实现智慧服务,进而促使金融服务质量提升。本文从当前银行金融服务质量提升的领域、面向银行供给侧改革的金融服务创新方向和创新路径3个层面,深入阐述了通过创新提升金融服务质效、推动银行供给侧改革的方式方法。