【摘 要】
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目的了解乌鲁木齐市城镇职工对我国城镇职工医疗保险的满意度,探索影响城镇职工医疗保险的因素。方法采用问卷调查法,结合SPSS软件,用频数统计和卡方检验的方法对其影响因素
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目的了解乌鲁木齐市城镇职工对我国城镇职工医疗保险的满意度,探索影响城镇职工医疗保险的因素。方法采用问卷调查法,结合SPSS软件,用频数统计和卡方检验的方法对其影响因素进行分析。结果 10个维度的总平均满意度得分为27.81分,其中满意度最高的是减轻医疗负担,其次是医护人员的工作态度和报销比例;满意度最低的是定点药店服务水平。影响职工人群对医疗保险满意度的因素分析显示:认知度对医疗保险满意度存在差异。结论加大群众了解程度是完善医疗保险的基本内容,提高服务质量是完善医疗保险的根本主题,大力发展医疗保障制度是解决民生问题的重要环节。
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