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摘 要：跨境电商实务这门课作为跨境电商专业的核心课程，涵盖了跨境电商业务的总体流程，进而也汇集了后续相关专业课程的關键知识点和技能点，具有较强的实践性。为了实现教学在效度上的目标，充分发挥跨境电商实务这门课程在专业课程体系中的总领作用，本文以“中邮小包的运费核算和运费模板的设置”为例，设计了基于BOPPPS模型的有效课堂教学环节，提升学生的课堂参与度，增加学生的课堂获得感，效果显著。
关键词：BOPPPS模型;跨境电商实务;教学设计;有效教学
中图分类号：F74 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2021.06.013
《跨境电商实务》课程是跨境电商专业的一门核心课程，主要介绍跨境电商店铺运营的完整过程和操作环节，是后续其他专业课程的学习基础，它在课程体系中的关键作用是不可替代的。《跨境电商实务》这门课程实践性强，实战运营的操作环节，不仅繁琐且环环相扣，绝大部分同学反馈课程的理解、掌握和运用存在较大的难度，更难的是，高职学生原来的学习基础和学习主动性就相对较薄弱，再加上智能手机的诱惑，课堂专注度持续下降，无法让课堂教学在效果上达到预期教学目标。为提高教学质量，践行先进的教学理念，本文将以《跨境电商实务》中“中邮小包运费核算及运费模板设置”为例，探讨以BOPPPS模型为框架的跨境电商实务课程有效教学设计的方法和实践。
1 BOPPPS教学模式
BOPPPS教学模式是由加拿大在教师技能培训中首创，随后逐渐被推广应用到北美地区高校的有效教学设计，近些年传入国内。它主张以学生参与式学习作为教学设计的中心，借助持续的教学互动和反馈，让学生动起来，让课堂活起来，提升教学的效果、效率以及效益。
2 基于BOPPPS教学模型的“跨境电商实务”课堂教学设计——以“中邮小包运费核算及运费模板设置”为例
2.1 导入
导入的目的在于将学生的注意力吸引到本节课的学习内容上来，并激发学生的学习兴趣。本节课以真实案例导入，向学生展示运费核算和运费模板设置的失误会导致真金白银的经济损失，抛出问题：如何避免这样的情况发生呢？
用跨境电商平台的真实案例，最直白地表明这节课的实用性，激发学生的探索欲，水到渠成地引出本堂课的学习内容——中邮小包的运费核算和运费模板的设置。
学生通过弹幕软件，进行课堂讨论：中邮挂号小包可以设置成全球包邮吗？中邮挂号小包运费如何计算呢？中邮挂号小包不同区域应该怎么设置运费模板才能保证包邮不会亏本呢？
2.2 学习目标
本教学环节需要向学生开宗明义地展示本次课的学习目标：通过本次课程的学习，指导和帮助学生掌握中邮挂号小包的运费计算公式，并能够正确地核算运费;掌握运费模板设置的步骤和方法，能够按照规范的步骤正确地设置运费模板。学习之前明确学习目标，才能在课堂上有的放矢，提升学习效果。
2.3 前测
布置前测课堂任务：假设导入案例中的卖家，请根据导入环节的讨论，为这款女士斜挎包正确核算运费，并设置一个1.5公斤的中邮挂号小包运费模板。学生在跨境电商模拟实训平台上完成前测课堂任务。通过前测环节，教师可以准确掌握学生在课前预习后，现阶段制作运费模板的层次，然后在此基础上有针对性地开展后续的教学活动。
2.4 参与式互动教学
以往跨境电商实务的教学都是教师先讲授和演示操作流程，学生被动听和看，随后进行练习。这样的教学过程容易造成老师讲的时候，一听就会;学生做的时候，很难做对。最后就是讲练脱节，无法实现预期的教学效果。为了打造整个课堂教学过程中学生的全程主体地位，BOPPPS模型非常注重学生参与课堂教学，设计环环相扣的教学互动活动，让学生脑袋、眼睛和手都动起来，在及时的教学与反馈中，掌握知识与技能，实现有效教学，具体实施如下。
2.4.1 探究不同区域的运费计算
从学生提交的前测中挑选出正反两个典型的运费模板开展4F参与式学习：（1）Fact：两个运费模板在哪些地方有不同？（2）Feel：你觉得哪个运费模板更好？（3）Find：好在哪里？为什么好？（4）Future：应该如何正确核算五花八门的产品的中邮挂号小包运费？学生完成4F讨论后，在自主思考和教师的启发下掌握两个重要的计算公式：一是中邮挂号小包运费计算公式——重量×资费标准+8元挂号费;二是不同区域运费折扣的计算公式——标准运费折扣=（6区运费-5区运费）÷6区运费，7到9区以此类推，10区一般设置为不发货。在掌握了不同区域运费计算以及运费折扣计算的基础上，教师引导学生利用思维导图归纳总结运费模板设置的步骤如图2。
2.4.2 巩固应用公式核算运费
再摘选两个真实的中邮挂号小包运费核算案例，开展小组计算PK，比拼哪个小组计算结果又快又准确，并根据PK结果，有奖有罚，进一步帮助学生巩固和掌握中邮挂号小包的运费核算。
在教师的启发下，学生通过微弹幕、微助教等信息化小工具完成参与式学习的讨论与归纳总结，打造了学生主体的课堂。由学生自己比较分析出的计算公式，印象更为深刻，后续的应用也会更加得心应手。同时，小组竞赛的开展，培养了学生的竞争意识和团队精神。整个教学过程，节奏紧凑，步步深入，教学长，显著提升了知识和技能输入的效度。
2.5 后测
布置后测课堂任务：某箱包店铺一款女士真皮钱包，带包装重量0.6千克，请同学根据以上工作情境，核算中挂号小包运费，并完成运费模板的设置。学生完成后测课堂任务后，截图提交到微助教平台。教师再次挑选典型代表进行点评和前后对比，再次巩固中邮挂号小包运费和标准运费折扣的计算，并提供运费神器给学生进行验算核对，演示运费模板设置的操作及注意事项：（1）推荐通过产品管理页面点击“运费模板管理”进入运费模板设置界面。从产品发布页面进入，影响产品发布流程。（2）注意最后要保存并添加，完成后，产品发布页面就会出现做好的运费模板供选择。前测和后测的对比，让学生有更加直观的获得感和成就感，激发学生坚持学习的持续动力。 2.6 总结
教师通过提问的方式，引导学生回顾和总结本次课程的内容：中邮挂号小包的运费计算;标准运费折扣的计算;运费模板的设置步骤;关注中邮挂号小包发货渠道的注意事项。
3 教学效果与反思
3.1 虚拟平台与真实案例的结合，既对接市场，又保证了教学内容紧跟时代
操作平台选用速卖通模拟平台，目的在于两点：（1）模拟平台让学生熟练掌握操作步骤和方法，避免一开始就上手真实平台出现运费模板设置失误，带来经济损失;（2）用真实案例导入课程，一方面可以避免模拟仿真软件与真实市场的脱节;另一方面也可以让学生接触真实的运费核算和运费模板的设置，感受不同区域、不同国际物流方式的运费模板的设置，为后期学生开通店铺，开展真实的跨境商品交易，奠定坚实的基础。
3.2 探索BOPPPS有效教学课堂教学模式和4F参与式学习，师生共同攻克教学重难点
高职学生的学情特点决定了，只有精心设计教学过程，让学生全程参与每个教学环节，保证学生的学习兴趣和动力，才能实现课堂教学的有效性，让学生获得实实在在的收获。通过环环相扣的教学设计，紧凑的教学节奏，将学生的注意力牢牢锁定在课堂上，最终实现师生共同突破知识和操作技能的重难点。
3.3 运用信息化教学手段，激发学生创业兴趣
通过课后反馈，绝大部分学生表示通过BOPPPS有效教学模式的课堂学习和4F参与式学习，加上线上速卖通模拟平台的操作、弹幕和微助教信息化小工具的互动讨论、师生共同梳理知识要点等信息化的课堂，激发了他们的学习兴趣，并在理实一体化的教学过程中，让他们掌握了中邮挂号小包的运费核算和运费模板的设置，为他们后期真实运营跨境电商店铺，合理安排国际物流和核算成本费用，不断提高實战经营业绩做好了充分的知识和技能准备。
参考文献
[1]肖旭，乔哲.跨境电商实务[M].北京：高等教育出版社，2017：3957.
[2]李雷.基于BOPPPS模型的大学物理课堂教学设[J].兰州教育学院学报，2017，（7）：106108.
[3]毕钰.BOPPPS教学模式下美术造型教学——以莫高窟壁画中飞天形象为例[J].美与时代（中），2019，（4）：110111.
[4]刘恋.基于智慧课堂的高职营销类课程BOPPPS混合式教学设计与实践——以《市场营销策划》为例[J].营销界，2020，（17）：7880.
[5]王微微.基于BOPPPS教学模式的电子商务法课程思政教学设计——以“电子商务法基本原则”为例[J].教育教学论坛，2020，（40）：4143.
关键词：BOPPPS模型;跨境电商实务;教学设计;有效教学
中图分类号：F74 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2021.06.013
《跨境电商实务》课程是跨境电商专业的一门核心课程，主要介绍跨境电商店铺运营的完整过程和操作环节，是后续其他专业课程的学习基础，它在课程体系中的关键作用是不可替代的。《跨境电商实务》这门课程实践性强，实战运营的操作环节，不仅繁琐且环环相扣，绝大部分同学反馈课程的理解、掌握和运用存在较大的难度，更难的是，高职学生原来的学习基础和学习主动性就相对较薄弱，再加上智能手机的诱惑，课堂专注度持续下降，无法让课堂教学在效果上达到预期教学目标。为提高教学质量，践行先进的教学理念，本文将以《跨境电商实务》中“中邮小包运费核算及运费模板设置”为例，探讨以BOPPPS模型为框架的跨境电商实务课程有效教学设计的方法和实践。
1 BOPPPS教学模式
BOPPPS教学模式是由加拿大在教师技能培训中首创，随后逐渐被推广应用到北美地区高校的有效教学设计，近些年传入国内。它主张以学生参与式学习作为教学设计的中心，借助持续的教学互动和反馈，让学生动起来，让课堂活起来，提升教学的效果、效率以及效益。
2 基于BOPPPS教学模型的“跨境电商实务”课堂教学设计——以“中邮小包运费核算及运费模板设置”为例
2.1 导入
导入的目的在于将学生的注意力吸引到本节课的学习内容上来，并激发学生的学习兴趣。本节课以真实案例导入，向学生展示运费核算和运费模板设置的失误会导致真金白银的经济损失，抛出问题：如何避免这样的情况发生呢？
用跨境电商平台的真实案例，最直白地表明这节课的实用性，激发学生的探索欲，水到渠成地引出本堂课的学习内容——中邮小包的运费核算和运费模板的设置。
学生通过弹幕软件，进行课堂讨论：中邮挂号小包可以设置成全球包邮吗？中邮挂号小包运费如何计算呢？中邮挂号小包不同区域应该怎么设置运费模板才能保证包邮不会亏本呢？
2.2 学习目标
本教学环节需要向学生开宗明义地展示本次课的学习目标：通过本次课程的学习，指导和帮助学生掌握中邮挂号小包的运费计算公式，并能够正确地核算运费;掌握运费模板设置的步骤和方法，能够按照规范的步骤正确地设置运费模板。学习之前明确学习目标，才能在课堂上有的放矢，提升学习效果。
2.3 前测
布置前测课堂任务：假设导入案例中的卖家，请根据导入环节的讨论，为这款女士斜挎包正确核算运费，并设置一个1.5公斤的中邮挂号小包运费模板。学生在跨境电商模拟实训平台上完成前测课堂任务。通过前测环节，教师可以准确掌握学生在课前预习后，现阶段制作运费模板的层次，然后在此基础上有针对性地开展后续的教学活动。
2.4 参与式互动教学
以往跨境电商实务的教学都是教师先讲授和演示操作流程，学生被动听和看，随后进行练习。这样的教学过程容易造成老师讲的时候，一听就会;学生做的时候，很难做对。最后就是讲练脱节，无法实现预期的教学效果。为了打造整个课堂教学过程中学生的全程主体地位，BOPPPS模型非常注重学生参与课堂教学，设计环环相扣的教学互动活动，让学生脑袋、眼睛和手都动起来，在及时的教学与反馈中，掌握知识与技能，实现有效教学，具体实施如下。
2.4.1 探究不同区域的运费计算
从学生提交的前测中挑选出正反两个典型的运费模板开展4F参与式学习：（1）Fact：两个运费模板在哪些地方有不同？（2）Feel：你觉得哪个运费模板更好？（3）Find：好在哪里？为什么好？（4）Future：应该如何正确核算五花八门的产品的中邮挂号小包运费？学生完成4F讨论后，在自主思考和教师的启发下掌握两个重要的计算公式：一是中邮挂号小包运费计算公式——重量×资费标准+8元挂号费;二是不同区域运费折扣的计算公式——标准运费折扣=（6区运费-5区运费）÷6区运费，7到9区以此类推，10区一般设置为不发货。在掌握了不同区域运费计算以及运费折扣计算的基础上，教师引导学生利用思维导图归纳总结运费模板设置的步骤如图2。
2.4.2 巩固应用公式核算运费
再摘选两个真实的中邮挂号小包运费核算案例，开展小组计算PK，比拼哪个小组计算结果又快又准确，并根据PK结果，有奖有罚，进一步帮助学生巩固和掌握中邮挂号小包的运费核算。
在教师的启发下，学生通过微弹幕、微助教等信息化小工具完成参与式学习的讨论与归纳总结，打造了学生主体的课堂。由学生自己比较分析出的计算公式，印象更为深刻，后续的应用也会更加得心应手。同时，小组竞赛的开展，培养了学生的竞争意识和团队精神。整个教学过程，节奏紧凑，步步深入，教学长，显著提升了知识和技能输入的效度。
2.5 后测
布置后测课堂任务：某箱包店铺一款女士真皮钱包，带包装重量0.6千克，请同学根据以上工作情境，核算中挂号小包运费，并完成运费模板的设置。学生完成后测课堂任务后，截图提交到微助教平台。教师再次挑选典型代表进行点评和前后对比，再次巩固中邮挂号小包运费和标准运费折扣的计算，并提供运费神器给学生进行验算核对，演示运费模板设置的操作及注意事项：（1）推荐通过产品管理页面点击“运费模板管理”进入运费模板设置界面。从产品发布页面进入，影响产品发布流程。（2）注意最后要保存并添加，完成后，产品发布页面就会出现做好的运费模板供选择。前测和后测的对比，让学生有更加直观的获得感和成就感，激发学生坚持学习的持续动力。 2.6 总结
教师通过提问的方式，引导学生回顾和总结本次课程的内容：中邮挂号小包的运费计算;标准运费折扣的计算;运费模板的设置步骤;关注中邮挂号小包发货渠道的注意事项。
3 教学效果与反思
3.1 虚拟平台与真实案例的结合，既对接市场，又保证了教学内容紧跟时代
操作平台选用速卖通模拟平台，目的在于两点：（1）模拟平台让学生熟练掌握操作步骤和方法，避免一开始就上手真实平台出现运费模板设置失误，带来经济损失;（2）用真实案例导入课程，一方面可以避免模拟仿真软件与真实市场的脱节;另一方面也可以让学生接触真实的运费核算和运费模板的设置，感受不同区域、不同国际物流方式的运费模板的设置，为后期学生开通店铺，开展真实的跨境商品交易，奠定坚实的基础。
3.2 探索BOPPPS有效教学课堂教学模式和4F参与式学习，师生共同攻克教学重难点
高职学生的学情特点决定了，只有精心设计教学过程，让学生全程参与每个教学环节，保证学生的学习兴趣和动力，才能实现课堂教学的有效性，让学生获得实实在在的收获。通过环环相扣的教学设计，紧凑的教学节奏，将学生的注意力牢牢锁定在课堂上，最终实现师生共同突破知识和操作技能的重难点。
3.3 运用信息化教学手段，激发学生创业兴趣
通过课后反馈，绝大部分学生表示通过BOPPPS有效教学模式的课堂学习和4F参与式学习，加上线上速卖通模拟平台的操作、弹幕和微助教信息化小工具的互动讨论、师生共同梳理知识要点等信息化的课堂，激发了他们的学习兴趣，并在理实一体化的教学过程中，让他们掌握了中邮挂号小包的运费核算和运费模板的设置，为他们后期真实运营跨境电商店铺，合理安排国际物流和核算成本费用，不断提高實战经营业绩做好了充分的知识和技能准备。
参考文献
[1]肖旭，乔哲.跨境电商实务[M].北京：高等教育出版社，2017：3957.
[2]李雷.基于BOPPPS模型的大学物理课堂教学设[J].兰州教育学院学报，2017，（7）：106108.
[3]毕钰.BOPPPS教学模式下美术造型教学——以莫高窟壁画中飞天形象为例[J].美与时代（中），2019，（4）：110111.
[4]刘恋.基于智慧课堂的高职营销类课程BOPPPS混合式教学设计与实践——以《市场营销策划》为例[J].营销界，2020，（17）：7880.
[5]王微微.基于BOPPPS教学模式的电子商务法课程思政教学设计——以“电子商务法基本原则”为例[J].教育教学论坛，2020，（40）：4143.