开网店,全职妈妈的“小事业”

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  孩子与事业是“鱼与熊掌不可兼得”的,这是大部分全职妈妈的遗憾。因为无暇分身,她们甚至连逛街的时间都没有,所以几乎每个全职妈妈都有丰富的网购经验,那么,自己开个网店怎么样?本期,两位自己开网店的全职妈妈告诉我们,做好妈妈的同时也能做好事业。
  宅妈 米粒 33岁
  俩宝妈
  淘宝“子木家的铺子”店主
  “无论生完宝宝之后回归职场,还是自己创业,还是在家专心教养宝宝,判断这种选择是否适合自己的唯一标准就是自己的内心,看看它是不是在这种选择里感到安静、充实、欢喜。”
  我是A型天蝎女,追求完美与质感。朋友评价我的性情:一半是海水一半是火焰;一半明媚一半忧伤,是一个情绪化很严重的人。而我先生是一个很享受家庭温暖,很温和,很顾家的男人。
  在还算是华丽的职业人之前,我对全职妈妈没有概念。可在我意外怀上第一个孩子阿童木时,由于我自身的身体因素,被医生告知需要静养保胎。我因此放弃了工作,从那时开始至今,都没有再踏入过职场。
  不是没有留恋,有一起工作的团队、同事、好友,有工作中的激情、有淡妆、有高跟鞋、有精心修整的头发,以及规律的生活和社交。当然,也有工作的压力、复杂的人际、日复一日的疲惫。
  留在家里的日子过得很舒展,由于有着期待,也不觉得无聊和难挨。我在无比好奇与幸福中,迎来了第一个孩子,是个小伙子。我也当上了梦寐以求的角色——新手妈妈。所有的焦虑、慌乱、甜蜜、劳累……我也都一一经历。
  我不能说是淘宝达人,也算是经验丰富了。除了节省商场购物的时间,有价格实惠的优势,在等待宝贝到家的过程中还有莫名的小期待,而拆包裹时的小兴奋现在也传染给了两个孩子。在阿童木两个月左右的时候,我的网店诞生了。在为阿童木准备新生儿用品期间,接触过很多网店,网络购物极大地方便了现代人。当时想要自己开一个网店的初衷非常简单,就是给阿童木淘好看的衣服。并且对原单外贸童装非常感兴趣,而且自己的老家又有很多外贸代工厂。我比较偏爱款式简单、经典、百搭的范儿,看着被自己打扮的小潮人儿,当妈妈的成就感很容易爆棚。
  让我没有想到的是,本来没指望做多大规模、赚多少钱,纯粹好玩的这个店铺,却给了我太多的始料不及。它得到了很多妈妈的认可和支持,在初开店那段时间里,一是因为得到认可,二是因为自己激情澎湃,店铺信用度噌噌地往上涨,一颗钻、两钻、三钻……皇冠。这种无心插柳柳成荫的好运,都让我自己有点不真实感。我只知道,对待店铺和我选的宝贝,我真的很用心。
  在网店成长的同时,我的儿子也在长大。开网店的妈妈都能体会到的辛苦,便是你所有的工作只能在孩子睡觉时进行。所以,熬夜成了家常便饭。这时,原本很支持我的先生因为担心我的身体,开始对我的这份小事业有了质疑,我们甚至为此争吵过。
  慢慢地开始审视自己,心慢慢平常下来。拿出更多的时间和精力给儿子和老公,给自己正常的作息。为此租了小小的工作室,请了客服,很多琐碎的事情大都交给客服来处理了。这样一来,真的轻松了很多,唯一的遗憾就是少了很多与其他妈妈沟通交流的机会。因为这个网店,我结识了很多很多热爱生活的妈妈,她们中间大多数人都是我最熟悉的陌生人,不曾相见,却很熟悉,很特别的网络情缘。她们给予了我很多,甚至还经常收到她们送给俩孩子的礼物,她们熟悉阿童木和米菲,用妈妈特有的感情来喜欢他们俩,认可我的眼光、生活态度和经营态度,给我最大的支持与期待。
  在老大两岁五个月的时候,女儿米菲出生。由于真的是分身乏术,加上家里人担心我太辛苦,我也考虑过暂时关店。纠结良久,家里目前无需我这份收入,却需要我给家庭更多时间和精力。尽管家里也请了阿姨,但是照顾孩子我一直亲力亲为,的确是家庭需要我更多。而面对像我另一个孩子一样的店铺,是守护还是放弃,真的很纠结。后来决定延长上新时间,把更多精力放在两个孩子身上。我知道这样会流失很多客户,童装店像雨后春笋般出现,谁也没有必要一直守候在我这一家店里。但等到儿子去了幼儿园,女儿长大一些,我有了更多可以经营店铺的时间后,我发现很多很多妈妈其实都没有离开过我,她们给的那种信任和等待,真的让我很感动。
  我是一个很随性的人,在店铺经营上也是如此。没有正规的运营体系,全凭自己的感觉。如果要带孩子外出旅行,就发店铺通告,停止上新。无论什么时候,都以家庭和孩子为重心。我请的客服很尽责,让我心里也越来越放得下,可以很轻松自然地面对这份小事业。尽管它没有很出色的业绩,也没有很大的名声,更没有专业的运营,但我们很用心。不求做多大,做多好,挣多少钱,只因我仍然热爱。
  全职妈妈很辛苦,24小时守候在孩子身边,经常被孩子的闹腾搞得抓狂,需要极大的耐心,却鲜有自己的时间交际,衣柜里多是家居服,头发妆容也大多不如职场妈妈精致。但是可以亲身照顾他们,陪伴他们成长,见证有趣的点点滴滴,所以,我仍然不后悔这样的选择。面对工作和家庭冲突的时候,我永远选择家庭。
  我觉得,无论生完宝宝之后回归职场,还是自己创业,还是在家专心教养宝宝,判断这种选择是否适合自己的唯一标准就是自己的内心,看看它是不是在这种选择里感到安静、充实、欢喜。
  越单纯越幸福。对待生活如此,对待店铺也是如此。
  爱折腾的妈妈 微蓝 35岁
  新浪“育儿”名博主
  淘宝“艺米阳光童装店”店主
  “让自己的生活尽可能地折腾起来,尽可能地丰富起来,内心也跟着丰富了,自我满足了,自我尊重了,自我肯定了,自然就更加容易被接纳、被肯定、被尊重、被爱。”
  女儿小米4岁的时候,我又成了全职妈妈。因为工作的项目出了些问题,无法继续推行下去,最终不得不提前终止了合同。我开始思考,接下来要怎么办?是仅仅为了赚钱、为了有事可做,而开始一个新的也许还是个不能长久的工作,这样不断循环下去呢,还是找到一个自己的方向,找到自己的兴趣所在,能调动起自己的积极性,并把其当成一个真正的“事业”来进行、坚持的事情呢?我一直在想,如果能把我这满腔的育儿热情也融在里头,那就更好不过了。   于是开始找寻方向,给自己设想了许多未来。比如充电,考个育儿、心理方面的证书……最后是在和一个同样也是全职妈妈的朋友的聊天中,发现两人都爱“倒饬”孩子,都爱淘衣服,两人都想开网店,于是两个全职妈妈一拍即合,两个家属——孩子爸也都全力赞同,于是一家出一万元资金,我们的创业就这么开始了——开淘宝童装店。以开店的名义,继续“倒饬”孩子;以开店的名义,给俩娃四处搜罗漂亮衣衣。把爱好发展为工作,做起来应该会比较称心吧!
  开童装店,自然要找寻货源。于是问题来了,我们俩人都是超级大“路痴”,在同一个批发市场,我们会推着批货的推车来来回回走上N多趟,都是重复地在一个地方绕圈子,即使现在已经去过好几回了,可依然还会迷路。好不容易拿到了货,要给衣服拍照片,现成两个小麻豆正好利用一番。于是周末的时间,小米和好朋友心艺为了妈妈们的店,只好牺牲出去玩耍的机会,乖乖地在家里一套套衣服换着拍。这是开店以来,觉得最对不起小米的地方,把她的周末时间都给占用了。拍的次数多了,俩娃也知道,每到周末就要“工作”了,工作的时候要配合,工作完了才会有奖励,比如酸奶。
  拍好了照片,还要整理、排版、做海报、发新商品页面……一条龙下来,有相当多的工作要做。尤其是最初制作图片时,因为不了解淘宝的图片尺寸,做出来的图片一上传就显得模糊,而最悲催的是,第一批图片我做了一周,全部做完之后在淘宝上传时才发现问题,于是那一周的时间和努力全报废了,还得重头来过。那些天,每晚都对着电脑操作到凌晨一两点,可是尽管累,尽管做了很多无用功,尽管天天熬夜、睡眠不足,但在面对这些图片、这些衣服时,心里是相当充实的。因为我在做自己喜欢做的事。
  当我们终于做好了这些前期工作,开始发布商品、对外营业时,也碰到了来自客户方面的问题。有非缠着要求讲价的,有买回去之后一句不喜欢就要求全部退货的,还有拍下不付款的,甚至还遭遇到了传说中的差评师,让我们在目瞪口呆之余,也开始学习面对。当然,更多的是宽容的客户,尤其是从我的博客找到网店的博友,完全是冲着对我的信任来的,有的博友热情地推荐可以批发的网店给我们,甚至还有博友在拍下我们做活动包邮的衣衣之后,又留言让我们不要给她包邮,因为知道我们这么做是不赚钱的。当我看到这一段留言时,心里真是百感交集。用淘宝体说,就是“谢谢亲”了,感谢她们的信任和支持,就冲着这一点,我也必须坚持着我的博客,坚持把我的育儿生活与大家分享;坚持着我的网店,坚持把质量好、款式好的衣服和大家分享。
  我把这个小店,称为我的“小事业”。因为希望能够多一个这样的平台,和大家交流育儿、交流怎么把孩子打扮成潮妞,同时也能达到自己生活独立、经济独立的目标。希望有那么一天,属于我们的实体店能够开起来,并且能够成为一个集烘焙、阅读书坊以及服装展示于一体的育儿天地。
  到目前为止,我们的网店已经运营了近一年了,在竞争激烈的童装市场中,发展得还算比较平稳,但依然还是一个小流量的店,所有的工作,包括进货、拍照、后期制作、海报设计、店面营销、客服等所有工作,都是我和朋友两个人一手包办。目前最主要的问题还在于资金缺乏,没办法像那些大店一样,大批量地进货,好在我们的野心不大,因为我还希望能够有时间带着小米去旅游,我们在周末的时候常常都不在线,因为周末时间是留给孩子的。这个网店,更多的像是我们的一种精神寄托,让我们保有激情,有奋斗目标,又可以兼顾家庭,不影响陪伴孩子的成长。
  其实,在我看来,不一定非得要创多大的事业,即使是当一个纯粹的全职妈妈,也要给自己多留一些生活空间,吸收一些正能量,让内心更加强大起来。比如我写博客,给杂志社写稿,我开童装网店,自己设计页面,我学小儿推拿,成为小米眼中最强大的“医生”,我去旅游,感受自然的能量……让自己的生活尽可能地折腾起来,尽可能地丰富起来,内心也跟着丰富了,自我满足了,自我尊重了,自我肯定了,自然就更加容易被接纳、被肯定、被尊重、被爱。
  全职妈妈们分享“网店经”
  除了开网店,还有其他适合全职妈妈的“小事业”吗 ?
  微蓝,淘宝“艺米阳光童装店”店主
  开网店、做自由撰稿人,都很适合全职妈妈初创业去尝试,还有那些与育儿相关的行业,比如早教、培训等工作,原则上那些符合全职妈妈的优势且能规避劣势的行业是更适合全职妈妈创业的。比如时间灵活、工作量适中、入门门槛较低、投资金额不太大的行业,还有与生育前工作相关的行业,即便不相关的但符合自己的个人喜好,也有所了解的行业也是选择之一。但是不建议全职妈妈选择那种对某行业全无了解,仅凭兴趣而盲目投入大量资金进行投资创业。
  全职妈妈开网店的优势在哪里?
  米粒,淘宝“子木家的铺子”店主
  开店之初通常不需要专门的实体店面,家里有电脑,能够上网就可以操作了。这正与全职妈妈大部分时间都在家的生活作息相吻合。一边上网跟客户沟通,一边不耽误照顾孩子,两全其美。
  对于那些感到自己的育儿生活比较单调的全职妈妈,进货、与客户的沟通也可以开拓妈妈们的视野,结交一些新朋友,丰富自己的生活。而且自己开店,可以根据自己现有的资源、特长、喜好来规划小店,如果选择做母婴产品,做自己喜欢的事情的同时,还能近水楼台先得月。
  全职妈妈开网店要注意什么?
  林小朴,淘宝“林小朴de唇膏开大会”店主
  开网店的人越来越多,大部分人都抱着赚钱的想法才开店,但因为竞争过于激烈,其中能赚钱的店铺只占少数,大部分店铺在开店之初都会经历“养店”的过程。所以全职妈妈入行之前要先摆正心态,是作为自己创业的尝试去做,而不要指望一上来就赚大钱,过于急于求成。
  由于全职妈妈长时间在家照料孩子,可能跟社会接触较少,对行业的发展了解也有限,建议开店前跟同行进行一些必要的沟通、了解,并根据家庭经济情况,对创业的资金、运营方式等具体事宜有相应合理的计划。   另外,开网店要处理的诸如打包、整理货品、售后服务等琐碎工作,也是比较占用时间和精力的,创业之初,可能会比妈妈们想象得要辛苦很多,在自己做好思想准备的时候,也应提前跟家人打好招呼,请他们帮助和体谅你。
  全职妈妈开网店经营什么货品好呢?
  赵晖,淘宝“咖啡杯里的水仙花”店主
  目前经营童装服饰的网店店主,大部分都是妈妈。她们因为自己有这方面的需求,所以在经验上、资源上,都积累了一定的优势。还有些有地域优势的妈妈们,销售当地的土特产,而有一些在海外生活或有相应资源的妈妈们选择了做代购店铺,内容包括儿童用品,服饰,家用产品等。总之,全职妈妈们因为时间和精力毕竟有限,根据自己所具备的资源和特长,在创业之初销售一些不需要投入过多精力和资金的货品,是比较现实和保险的选择。
  想开网店需要具备哪些技能呢?
  球球妈,淘宝“摆设亚洲艺术”店主
  不需要店面,不需要和工商税务打交道,虽然开网店听着很简单,但也要具备一些基本的专业技能,比如货品选择、网络常识、页面设计、拍照技能、沟通技巧,以及强大的心理来应付各种客户等,总之,要想开一家能吸引客户眼球和荷包的店铺,要求妈妈们必须是个多面手。
  专家问答
  全职妈妈兼职创业,可行吗?
  Q:全职妈妈创业会有哪些优势和不足?
  A:孩子上幼儿园或小学后,全职妈妈也就不算真正的“全职”了,因此全职妈妈创业的优势就是——有一定的空闲时间和相对的自由。而容易遇到的困难也同样与时间有关,比如孩子不是全托或住校,妈妈的空闲时间就只有白天的某一阶段,孩子回家就没法继续工作,对工作也不能加班加点地去做。而且全职妈妈由于一直以来承担的照顾孩子和家庭的工作较多,家人和孩子在家庭生活上对全职妈妈的依赖性很强。在短时间内,家人、孩子,甚至全职妈妈自己,都会对角色转换感到不习惯。
  Q:全职妈妈创业容易遇到哪些问题?
  A:全职妈妈由于大部分都是在家中全身心照顾孩子至少2~3年,因此在创业之初,在思想上容易有顾虑,比如自信不足、自觉离开职场太久,可能会有工作能力下降、信息更新不够、难以迅速胜任工作或不能出色完成工作的感觉。另外,因为年龄日益增长,大部分精力还要照顾家庭和孩子,因此感觉体力和精力都有所减退,当无法全身心投入时,又会感到焦虑或对自身能力产生怀疑。如果家中成员不够体谅或者赶上孩子生病之类的突发情况,全职妈妈就容易产生动摇,在面对工作与家庭之间的平衡时有种进退两难的感觉。
  Q:在什么样的情况下比较适合开始创业?
  A:很多全职妈妈一般给自己的职业计划是,等孩子上了幼儿园就可以自己创业了,殊不知,孩子刚上幼儿园至少半年之内,因为环境的改变,群体生活的不适应,突然离开抚养人等原因,是最容易闹情绪和生病的,有的孩子甚至不得不因为这些不适应而暂时休学,所以这个阶段的孩子更需要妈妈从身心方面悉心关怀照料。而且全职妈妈因为几年来几乎无休地照顾孩子,身心都处在比较疲惫的状态,而创业初期又是最辛苦的,因此并不建议孩子刚入园,妈妈就忙着创业,而应该利用这段时间进行自我修整和充电,根据自己的实际情况,分析自己的优势和困难,量力而行地选择最适合的创业时机。
  Q:事业和家庭如何兼顾?
  A:首先,这两方面在思维和观念上都要重视,不能厚此薄彼,如过于看重某一方,就难免出现不平衡。现在的妈妈们似乎都在担心事业与家庭的不平衡,这就首先给了自己这样的心理暗示:只要一工作就会顾不上家庭,其实不要强求家庭和事业一定平衡,没有绝对的和完美的平衡,而且适当的担忧是有好处的,这样可以预防出现意料之外的不平衡。
  只要知道工作和家庭能满足自己不同的愿望和需要,并且在内心分清主次后,只要你愿意去兼顾,想到去兼顾,就会更容易保持平衡。做全职妈妈是需要综合能力和超强耐心的工作,如果你能胜任全职妈妈的角色,也就一定能胜任新工作。
  另外,多与其他的妈妈们交流、分享,也能帮你化解一部分这方面的压力,并找到更适合自己的平衡法则。
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