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众所周知，教学质量是学校形象，也是学校的生命，树立正确的质量观，认清教学质量的重要性，是高等教育可持续发展的基本前提，只有不断提高教学质量才能确保教学任务的圆满完成。作为商业化运营的汽车保险在我国开展的历史并不太长，针对私家车的大规模保险。其实只是始于我国加入WTO之后。因此，《汽车保险与理赔》作为服务于市场经济的一门专业基础课，在我国高校中开展的历史也并不长，为了更好的与市场接轨，培养符合市场的高效人才，高校不仅在《汽车保险与理赔》的专业设置、学科内容和师资队伍等方面提出了很多的改革，同时，在教学设备的引进、教学场地改善等各方面也有较大投入。但是纵观前期教学改革，这门课程的教学存在着很多的局限性。
1 《汽车保险与理赔》课程教学现状分析
《汽车保险与理赔》是全国财经类院校金融保险专业的必修课程之一，是保险专业或方向的核心专业课。随着保险行业在我国的迅速发展，保险学的课程建设不断加强，《汽车保险与理赔》已经作为汽车专业中经济类课程的重点课程来学习，促进授课教师在教学质量要求与其他专业课程要有不同之处，这样才能使学生学有所用。本次调查主要就保险专业知识和能力的需求等问题展开，参照课题领导组制定的各类问卷和提纲，编制了新的调查问卷和访谈提纲。根据实际情况对调查对象采用问卷和访谈方式进行。首先，对在校生进行了专业知识和素养的全面调查：之后，依据课题组指导意见追加了企业调查，对部分毕业生进行了抽样调查；继而又通过再次对在校生的问卷调查和访谈。更深入地了解了专业课程的教学现状及改革需求，与此同时，就基础课程改革的问题又对教师进行了调查。
1.1 在校生《汽车保险与理赔》课程学习现状分析
通过《j气车保险与理赔》课程在相同问题“你目前对学习的兴趣如何?”的调查中，取各各班平均数统计得出，回答“不感兴趣”的占49.3％，“比较感兴趣”的占30.7％，“感兴趣”的占17.9％，对《汽车保险与理赔》课程学习不感兴趣的基本占了学生总人数的一半，此种情况令人担忧。兴趣是搞好学习的前提，而我们的学生大部分是从中考中纷纷败下阵来，成为应试教育的牺牲品，他们在以前的学习模式中没有体会到足够的成功和快乐，使得他们进入职校后，依然对自己的学习缺乏兴趣。
1.2 需求分析
1.2.1 在校生需求分析
从上述两项图表显示：希望学校开设的基础课程，排在前五位的分别是：音乐57％、就业指导33％、德育31％、礼仪31％、心理26％；希望参加的第二课堂有：个人形象设计41％，街舞38％，摄影37％，乐器演奏24％。从图表可以看出，学生的兴趣爱好还是很广泛的，他们有良好的愿望，希望开设实用的、生动活泼的基础课程或第二课堂。
1.2.2 教师课程改革需求分析
对于学生职业需要和终身发展而言，作为教师认为最紧要紧急迫的任务，学生应具有进取精神、社交礼仪常识和专业实践能力，并有意识培养和提高学习发展能力。通过需求分析，首先使我们明确地认识到，毕业生的反馈意见说明应开设那些卓有实效的专业课程，应当在课改中侧重那些实践能力的培养。其次，从教师角度分析，他们也明确了课程改革应侧重于对教学形式方法和课程模式的改革。这些都告诉我们，应围绕满足学生兴趣入手，符合学生职业能力和终身发展的需要，进行专业课程改革的新尝试。总之，需求分析为我们强化专业课程内容和方法的改革指明了方向。
2 结论和建议
2.1 《汽车保险与理赔》课程教改势在必行
通过上述教学现状与需求的数据分析，目前从毕业生和在校生两方来看，存在着一个主要矛盾：一方面是对基础知识和能力的迫切需求；另一方面是我们旧的教学方式方法的不足。从企业用人方面来看，今天的社会，构成人才核心竞争力的不仅仅是专业能力，而很多时候，尤其是对于学生终身发展来说，恰恰表现在通用能力的培养和提高上。而我们在校生的基础知识能力现状是很不令人乐观的，这样的在校生毕业后，将直接造成对对新岗位的不适应，甚至造成对社会的不适应。可见，我们目前所开设的《汽车保险与理赔》课程也远远不能满足需求的。同时，通过对教师的问卷调查与座谈了解到，目前的教学现状不尽如人意，教学效果也相当的不理想。由此，无论是从学生自身、市场、还是教育者都深刻认识到，要满足社会需要和学生终身发展，《汽车保险与理赔》课程的教学改革势在必行。
2.2 改革课程教学模式，以便有效获得知识和能力
通过在校生及教师改革的调查，我们发现部分起步较早、注重学生兴趣的课程为学生所欢迎，也取得了较好的教学效果。目前通常所能给予的教学方式有限，根据保险专业特点，采用案例教学法是较科学实用的教学方法。
案例教学法最早起源于古希腊罗马时代的“启发式问答”。兴起于美国哈佛大学法学院，其目的是对典型案例进行剖析，从而掌握法学的基本知识和理论。后来案例教学法被哈佛商学院运用于MBA教学，取得了巨大的成功。而后被广泛的应用完善，现已受到教育界的青睐。所谓案例教学法，即运用社会或身边发生的汽车保险事例激发学生学习兴趣，说明道理，给学生的行为以启发的教学模式，其具体形式包括课堂讲授理论中评析案例，专门组织案例分析，模拟案例，旁听案例处理，课堂讨论等。如果想把《汽车保险与理赔》这门内容涉及面广、理论与实际结合紧密的课程传授学生，并使学生在初步掌握保险基础理论的基础上，具备一定的解决实际问题的能力与素质，案例教学便成为《汽车保险与理赔》教学中一种行之有效的方法。
(1)案例教学法在《汽车保险与理赔》教学中的重要意义。案例教学在我国已有20余年的历史，对我国教育思想和教学方法的全面改革有着重要的推动作用。实践证明，案例教学方法对师生都是大有裨益的，对教师而言，有利于深化理论教学，推动教师教学水平的提高，对学生而言，有利于巩固所学知识，提高分析问题和解决实际问题的能力，形成创造性思维，促进学生学会沟通与合作。
(2)针对不同的教学内容，选好案例。案例教学的好坏，取决于所选案例本身的内容，运用案例进行教学，首先应针对不同的教学内容特点明确教学目的，然后不仅要在教学过程中选好案例，课后也要布置好案例作业。
(3)要充分发挥教师的作用。在案例教学中，教师与传统的加血方式中的理论灌输者，转变为案例讨论思维的启发者、参与者。应该认识到，这种学生作为主角的教学方式，并不是排斥教师的作用，而且对教师提出了更高的要求，教师应具有丰富的理论知识和一定的实际工作经验，对于学生经过思考得出的结论要有一个正确的判断，同意学生意见要说出道理，反对学生意见更要论述充分，做到以理服人。教师还应该有较强的课堂组织能力，善于创造自由讨论的气氛，并把讨论进一步引向深入。
(4)要注重调动学生的积极性。调动学生的积极性就是鼓励学生主动发表自己的意见，注意激发和保护学生的积极性，可以将主动发言与平时成绩挂钩，借助揭示、反问、引起争论等多种形式，吸引较多学生参与等，但也要注意学生的性格不同，参与案例讨论的积极性也有很大的差别，如何调动每位学生的积极性，使大家都能够参与其中，从中获益，还需要进一步研究。
(5)案例教学与多媒体技术相结合。由于案例教学耗时较多，并受客观环境的限制，因此多媒体教学手段被引入案例教学，从而实现了高效的教学方法与先进的教学手段的有机结合，一方面有助于加大信息输出量，另一方面，有助于提高学生学习积极性和学习效率。
(6)案例长短适度，篇幅合理，需要具有启发性。案例的长短要合理，因为课堂教学要受时间的限制，所以选择案例不宜太长，应尽可能的在一次讲课中讲完，一方面是为了保持案例的完整性，另一方面也是为了避免案例过长，学生难以把握事件的来龙去脉，一般专题案例篇幅较短，突出重点，而综合篇幅较长，内容全面，一个好的案例能够启发人们的思考，提供解答问题的多种途径。
参考文献
[1]成光琳，案例救学法的实施及思考[J].机械职业教育.2004.2.
[2]朱金生，刘耀辉.案例教学发在教学中的应用探讨.理工高效研究.2006.7.
1 《汽车保险与理赔》课程教学现状分析
《汽车保险与理赔》是全国财经类院校金融保险专业的必修课程之一，是保险专业或方向的核心专业课。随着保险行业在我国的迅速发展，保险学的课程建设不断加强，《汽车保险与理赔》已经作为汽车专业中经济类课程的重点课程来学习，促进授课教师在教学质量要求与其他专业课程要有不同之处，这样才能使学生学有所用。本次调查主要就保险专业知识和能力的需求等问题展开，参照课题领导组制定的各类问卷和提纲，编制了新的调查问卷和访谈提纲。根据实际情况对调查对象采用问卷和访谈方式进行。首先，对在校生进行了专业知识和素养的全面调查：之后，依据课题组指导意见追加了企业调查，对部分毕业生进行了抽样调查；继而又通过再次对在校生的问卷调查和访谈。更深入地了解了专业课程的教学现状及改革需求，与此同时，就基础课程改革的问题又对教师进行了调查。
1.1 在校生《汽车保险与理赔》课程学习现状分析
通过《j气车保险与理赔》课程在相同问题“你目前对学习的兴趣如何?”的调查中，取各各班平均数统计得出，回答“不感兴趣”的占49.3％，“比较感兴趣”的占30.7％，“感兴趣”的占17.9％，对《汽车保险与理赔》课程学习不感兴趣的基本占了学生总人数的一半，此种情况令人担忧。兴趣是搞好学习的前提，而我们的学生大部分是从中考中纷纷败下阵来，成为应试教育的牺牲品，他们在以前的学习模式中没有体会到足够的成功和快乐，使得他们进入职校后，依然对自己的学习缺乏兴趣。
1.2 需求分析
1.2.1 在校生需求分析
从上述两项图表显示：希望学校开设的基础课程，排在前五位的分别是：音乐57％、就业指导33％、德育31％、礼仪31％、心理26％；希望参加的第二课堂有：个人形象设计41％，街舞38％，摄影37％，乐器演奏24％。从图表可以看出，学生的兴趣爱好还是很广泛的，他们有良好的愿望，希望开设实用的、生动活泼的基础课程或第二课堂。
1.2.2 教师课程改革需求分析
对于学生职业需要和终身发展而言，作为教师认为最紧要紧急迫的任务，学生应具有进取精神、社交礼仪常识和专业实践能力，并有意识培养和提高学习发展能力。通过需求分析，首先使我们明确地认识到，毕业生的反馈意见说明应开设那些卓有实效的专业课程，应当在课改中侧重那些实践能力的培养。其次，从教师角度分析，他们也明确了课程改革应侧重于对教学形式方法和课程模式的改革。这些都告诉我们，应围绕满足学生兴趣入手，符合学生职业能力和终身发展的需要，进行专业课程改革的新尝试。总之，需求分析为我们强化专业课程内容和方法的改革指明了方向。
2 结论和建议
2.1 《汽车保险与理赔》课程教改势在必行
通过上述教学现状与需求的数据分析，目前从毕业生和在校生两方来看，存在着一个主要矛盾：一方面是对基础知识和能力的迫切需求；另一方面是我们旧的教学方式方法的不足。从企业用人方面来看，今天的社会，构成人才核心竞争力的不仅仅是专业能力，而很多时候，尤其是对于学生终身发展来说，恰恰表现在通用能力的培养和提高上。而我们在校生的基础知识能力现状是很不令人乐观的，这样的在校生毕业后，将直接造成对对新岗位的不适应，甚至造成对社会的不适应。可见，我们目前所开设的《汽车保险与理赔》课程也远远不能满足需求的。同时，通过对教师的问卷调查与座谈了解到，目前的教学现状不尽如人意，教学效果也相当的不理想。由此，无论是从学生自身、市场、还是教育者都深刻认识到，要满足社会需要和学生终身发展，《汽车保险与理赔》课程的教学改革势在必行。
2.2 改革课程教学模式，以便有效获得知识和能力
通过在校生及教师改革的调查，我们发现部分起步较早、注重学生兴趣的课程为学生所欢迎，也取得了较好的教学效果。目前通常所能给予的教学方式有限，根据保险专业特点，采用案例教学法是较科学实用的教学方法。
案例教学法最早起源于古希腊罗马时代的“启发式问答”。兴起于美国哈佛大学法学院，其目的是对典型案例进行剖析，从而掌握法学的基本知识和理论。后来案例教学法被哈佛商学院运用于MBA教学，取得了巨大的成功。而后被广泛的应用完善，现已受到教育界的青睐。所谓案例教学法，即运用社会或身边发生的汽车保险事例激发学生学习兴趣，说明道理，给学生的行为以启发的教学模式，其具体形式包括课堂讲授理论中评析案例，专门组织案例分析，模拟案例，旁听案例处理，课堂讨论等。如果想把《汽车保险与理赔》这门内容涉及面广、理论与实际结合紧密的课程传授学生，并使学生在初步掌握保险基础理论的基础上，具备一定的解决实际问题的能力与素质，案例教学便成为《汽车保险与理赔》教学中一种行之有效的方法。
(1)案例教学法在《汽车保险与理赔》教学中的重要意义。案例教学在我国已有20余年的历史，对我国教育思想和教学方法的全面改革有着重要的推动作用。实践证明，案例教学方法对师生都是大有裨益的，对教师而言，有利于深化理论教学，推动教师教学水平的提高，对学生而言，有利于巩固所学知识，提高分析问题和解决实际问题的能力，形成创造性思维，促进学生学会沟通与合作。
(2)针对不同的教学内容，选好案例。案例教学的好坏，取决于所选案例本身的内容，运用案例进行教学，首先应针对不同的教学内容特点明确教学目的，然后不仅要在教学过程中选好案例，课后也要布置好案例作业。
(3)要充分发挥教师的作用。在案例教学中，教师与传统的加血方式中的理论灌输者，转变为案例讨论思维的启发者、参与者。应该认识到，这种学生作为主角的教学方式，并不是排斥教师的作用，而且对教师提出了更高的要求，教师应具有丰富的理论知识和一定的实际工作经验，对于学生经过思考得出的结论要有一个正确的判断，同意学生意见要说出道理，反对学生意见更要论述充分，做到以理服人。教师还应该有较强的课堂组织能力，善于创造自由讨论的气氛，并把讨论进一步引向深入。
(4)要注重调动学生的积极性。调动学生的积极性就是鼓励学生主动发表自己的意见，注意激发和保护学生的积极性，可以将主动发言与平时成绩挂钩，借助揭示、反问、引起争论等多种形式，吸引较多学生参与等，但也要注意学生的性格不同，参与案例讨论的积极性也有很大的差别，如何调动每位学生的积极性，使大家都能够参与其中，从中获益，还需要进一步研究。
(5)案例教学与多媒体技术相结合。由于案例教学耗时较多，并受客观环境的限制，因此多媒体教学手段被引入案例教学，从而实现了高效的教学方法与先进的教学手段的有机结合，一方面有助于加大信息输出量，另一方面，有助于提高学生学习积极性和学习效率。
(6)案例长短适度，篇幅合理，需要具有启发性。案例的长短要合理，因为课堂教学要受时间的限制，所以选择案例不宜太长，应尽可能的在一次讲课中讲完，一方面是为了保持案例的完整性，另一方面也是为了避免案例过长，学生难以把握事件的来龙去脉，一般专题案例篇幅较短，突出重点，而综合篇幅较长，内容全面，一个好的案例能够启发人们的思考，提供解答问题的多种途径。
参考文献
[1]成光琳，案例救学法的实施及思考[J].机械职业教育.2004.2.
[2]朱金生，刘耀辉.案例教学发在教学中的应用探讨.理工高效研究.2006.7.