论文部分内容阅读
近日，成都市温江区社保局以方便群众为出发点，印制了十二万张设计精巧、方便携带的便民服务卡，通过政务中心社保大厅、社保分中心、镇（街）、村（社区）向群众发放。据悉，便民服务卡设计精巧，一张小小的卡片上印制了区级社保大厅和分中心详细地址、乘车路线、咨询电话等，实实在在的为群众办理社保业务提供了方便。据统计便民服务卡发放一个多月以来，实现了业务分流，分中心业务办理量明显上升，区级社保大厅业务办理量减少20%，群众排队等候时间明显减少。