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诉求平台一端连着政府,一端系着百姓。群众有难心事、寻求帮助或有突发事件发生时,诉求办理单位自当竭尽全力,勇于担当,以高度的责任心办理急难问题。沈阳市大东区上园街道接到反映北海街3号化工厂宿舍楼1单元对面有一个枯树是危树,不久前着过火,有很安全大隐患,希望有关部门及时处理解决的诉求。上园街道非常重视,立即责成高教社区了解相关情况。关于北海街3号楼枯树问题,社区主任已经与相关单位进行多次协调沟通,但相关单位表示不能立即处理。