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优秀的大企业往往都有知名度较高的品牌，但是那些隐形冠軍就不同了。他们的社会知名度往往比较低，却牢牢占据狭窄的利基市场，闷声发大财。从这个角度而言，隐形企业似乎无需刻意打造自己的品牌。
隐形冠軍也有自己的品牌，但是这种品牌认知只限于特定的客户群体当中，比如轴承之于机械企业，螺丝钉之于家具企业。但是当一个隐形企业想要走向前台，向大众消费市场进軍之时，其品牌打造的方式何在？
汇泰龙，十五年前曾是一个小规模的五金企业，在千万个同行中还名不见经传。但是经过产品线的调整，品质与服务的升级，十五年间从幕后走向了前台，成为隐形企业转型的一个样本。
起点：配套角色
创立伊始的汇泰龙是个典型的隐形企业，其名声远不及车间的机器轰鸣来得响亮。这样的一家企业的主要产品是铰链、道轨、合页……且不说当时消费者的品牌观念尚不成熟，即便是在现在也少有人会低头查看一个合页是何种品牌。
最初，汇泰龙主要针对家具企业、工程装修企业等主要客户群，汇泰龙在行业中首开先河，以“配套”来做文章，于是“配套工程五金”专家的品牌形象便被有意识地打造出来。随即，汇泰龙又先于国内同行，导入了企业VI系统，并规范了专卖店的形象与服务内容。汇泰龙的品牌塑造的征程由此开始。
2000年后，中国加入了世贸组织，更多的国际企业进入了国内市场。他们用一种新颖超前的品牌姿态到处彰显着优越感，诱惑着消费水平渐渐提高的中国人群。国际品牌超高的影响力与溢价水平深深地刺激了中国的各个行业，后者领悟到生意原来也可以这样做。此时，汇泰龙也有意地给自己一个明确的定位：“高端”，建材家居行业高端市场日后的大爆发让汇泰龙狠狠地赚了一把。
在本世纪初的前五年，除了广告投放、品牌宣传之外，汇泰龙更多是在落实品牌的内涵，优化调整生产流程，提高产品的品质。
与此同时，汇泰龙形成了工装市场与家装市场并重的营销战略，强调产品的使用体验，注重与消费者面对面。比如，在广州地区增设直营专卖店，直面消费者；在外地开拓忠实的合作经销商，从各地建材市场出发，渗透到千家万户……由此，汇泰龙逐渐成为了一个从幕后走向前台抢戏的“配角”。一场变化正在酝酿，汇泰龙即将跳出“隐形”行业的窠臼，在原有的基础上开拓出新的市场。
升级：借卫浴产品上位
经过十年的沉淀，汇泰龙在五金行业的品牌积淀已然形成。但是，当家居装修的市场需求开始释放，作为针对特定行业的品牌诉求，“配套工程五金”的定位已显得有些窄。但是要想在产品品牌方面再做提升，这个走向台前的“隐形企业”似乎有些难度。除了品质的承诺，还有它途吗？
一个生产合铰链、门把手的五金企业，当然不能用炸鸡腿、造電视的企业的方式去玩品牌、搞营销。汇泰龙企图通过开拓新的产品体系，扩大自己产品的用户群，进而提高自己品牌的内涵与影响范围。
汇泰龙决定开发卫浴产品体系，这是一个品牌建设与产品线扩张的综合考虑。
首先，汇泰龙意识到，十年的五金品牌
积淀之后，已遇到了一个成长的瓶颈。在行业同质化的竞争当中，行业的透明度比较高，想和跟随者快速拉开距离是件很难的事情，便不能再固守于单纯的门窗橱柜五金。其次，国内卫浴市场仍然存在巨大的发展空间，而且也是家居装修市场的重要组成部分。卫浴产品市场上，美标、科勒等国外品牌牢牢占据高端市场，国内品牌多在中低端市场徘徊，尚没有与国外同行品质相媲美的品牌。所以，上马卫浴项目并不是盲目地增设产品品类。再次，通过扩大产品线，增加一个与市场沟通的渠道，便可以多个方面来贴近家居装修市场，以促成品牌的多角度认知。
当LOGO从门窗衣柜的缝隙中爬出，牢牢地嵌入卫浴产品之上，除了外观变得醒目，其含义也变得丰富而深刻起来。
2005年底，汇泰龙决定升级自己的品牌定位，从“配套工程五金”变为“汇泰龙•五金•卫浴”，并在VI形象当中加入了“卫浴”二字，并于次年正式进軍卫浴产品市场。这是汇泰龙的第一次品牌升级，卫浴产品成为了公司发展和品牌升级的新引擎。而且，在家居零售耕耘了十年之后，汇泰龙正式将直面消费者的家居装修的概念也纳入了品牌当中。
不过，这并不意味着汇泰龙的品牌在配套工程中的影响力就下降了，相反，在家居市场的品牌号召力的提升，也影响并促进了配套工程市场对汇泰龙的品牌认知。比如广州亚运会体育场馆、希尔顿酒店、广州塔都使用了汇泰龙的五金卫浴产品。
也正是从这个阶段开始，汇泰龙在产品研发和设计上的思路做了调整，自然和谐、人文关怀的前沿理念应用得越来越多。从高起点切入，淋浴房、花洒、水龙头、卫浴挂件等卫浴产品也不断强化着“汇泰龙”的高端标签：时尚、个性化的设计、完善的功能，其品质甚至可以与国外高端品牌相媲美——汇泰龙在国内同行中已是跃居高端。
升华：输出生活态度
家居五金产品在隐形中提供使用价值，一旦产品使用时产生噪音，发生扭曲松落，人们便会倍感别扭。因为新产品的购买安装，又会耽误人们许多精力，增添麻烦，打乱正常的生活节奏。
通过提高产品的使用寿命、强化其使用功能，汇泰龙藉此输出的是一种稳定舒适无麻烦的生活主张。这就解决了常见的品牌推广难题：市场看到了企业的产品，却没有听到企业的声音。
比如，汇泰龙在大门合页的稳定性、牢固性方面，采用超国际标准材料进行了惊人的强化：在负重50~100千克的状态下，其使用寿命可达到20万次的开合标准。这意味着每件合页产品的使用可达50年之久。设计、品质、使用体验……种种方面让汇泰龙的品牌得到了产品的有效支撑。
家居行业中有一句话：“有家必有门，有门必有锁”。门的安全性终究要通过锁具来体现，因而锁具需求是刚性的，其成长的空间非常大。早在2001年，大门锁也已经是汇泰龙增加的主打产品。在当前，在国内有1400多家锁具企业，以劳动密集型的中小企业为主。而通过对锁具的改革，汇泰龙又一次甩开了对手，开启了品牌升级的另外一道门：智能家居。
这一次，智能电子锁使用的是锁具最前沿的技术，具有密码、指纹360度辨析等开启方式的“双核”智能电子门锁已是汇泰龙的主打产品。由此，汇泰龙品牌注入了智能科技元素，整个产品系统扩展为五金、卫浴以及智能电子锁。
舒适稳定的生活品质已经与智能家居相兼容，两种生活态度之下汇泰龙的品牌也由此丰满了起来，已有了和国外品牌抗衡的底气。特别是在江浙经济发达地区，汇泰龙在与洋品牌竞争工程项目方面屡屡胜出：品质、服务不处下风，性价比则是更胜一筹；在上海、杭州等地，汇泰龙往往都是大型项目首选的品牌比较对象。在家居市场，当消费者被“假洋品牌”伤害之后，变得理性起来。汇泰龙这样的“民族品牌”自然也更受关注了。
支撑：创新与执行力
隐形冠軍企业大致有两种基本方式来保持领先优势：一是在创新和降低成本方面做得更强，并极力提高产品质量；二是通过不断创造新的竞争优势来确立领先地位。这里所提到的创新不仅仅体现在核心产品上，同时也体现在服务环节、企业价值观等内容，这些软性的优势能够使企业的领先具有更好的可持续性。
比如，德国有家做螺丝钉、工具的Wurth公司，全世界当中它的螺丝钉销售额最高。在装修工程中要用大量的螺丝和螺丝刀，但是要找到大小正好合适的搭配却有些费时。而这家公司就将相匹配的螺丝和螺丝刀做上同样颜色的标签，这样就便于识别了。这不是什么科技含量高的发明，却能够为客户提供非常大的实用价值。
汇泰龙也一样，产品材料、设计、服务的创新屡见不鲜：率先在业内使用白铜作为大门锁的钥匙，其硬度更高，更具耐磨性，在锁孔中折断的可能性接近零；公司主推的手拍式感应水龙头，其触发模式比红外感应更为精确，而且也能更有效地控制用水时间，节约用水。细腻的品质，细分的营销，细节的服务，看似不起眼的改良，坚持了十五年后终有了汇泰龙今日的品牌成就。
在汇泰龙执行品牌战略的过程中，经销商也是至关重要的因素，能否有效地将品牌价值观传递给消费者，很大程度上取决于经销商的执行力。
并不是实力最强经销商就能成为汇泰龙最适合的合作伙伴，汇泰龙挑选的是对自己的品牌有强烈的认同感、双方能够实现共同的商业价值。经过培训后的经销商，能够为消费者提供一站式咨询、一站式购买的服务。从五金卫浴到门锁产品，消费者都可以在汇泰龙拿到称心如意的货品。
经销商可以根据消费者选购的产品，提供其他相应层次的配套产品、安装服务。进而汇泰龙所提倡的舒适、稳定、智能化的生活态度也就传递到了消费者的认知中。
汇泰龙的两次品牌升级，将自己从行业的局限中解放了出来，将知名的不知名的诸多对手甩在了身后。它或许还没有到“冠軍”的地位，却早已摆脱了“隐形”的无奈。
[编辑陈建光]
E-mail:[email protected]
隐形冠軍也有自己的品牌，但是这种品牌认知只限于特定的客户群体当中，比如轴承之于机械企业，螺丝钉之于家具企业。但是当一个隐形企业想要走向前台，向大众消费市场进軍之时，其品牌打造的方式何在？
汇泰龙，十五年前曾是一个小规模的五金企业，在千万个同行中还名不见经传。但是经过产品线的调整，品质与服务的升级，十五年间从幕后走向了前台，成为隐形企业转型的一个样本。
起点：配套角色
创立伊始的汇泰龙是个典型的隐形企业，其名声远不及车间的机器轰鸣来得响亮。这样的一家企业的主要产品是铰链、道轨、合页……且不说当时消费者的品牌观念尚不成熟，即便是在现在也少有人会低头查看一个合页是何种品牌。
最初，汇泰龙主要针对家具企业、工程装修企业等主要客户群，汇泰龙在行业中首开先河，以“配套”来做文章，于是“配套工程五金”专家的品牌形象便被有意识地打造出来。随即，汇泰龙又先于国内同行，导入了企业VI系统，并规范了专卖店的形象与服务内容。汇泰龙的品牌塑造的征程由此开始。
2000年后，中国加入了世贸组织，更多的国际企业进入了国内市场。他们用一种新颖超前的品牌姿态到处彰显着优越感，诱惑着消费水平渐渐提高的中国人群。国际品牌超高的影响力与溢价水平深深地刺激了中国的各个行业，后者领悟到生意原来也可以这样做。此时，汇泰龙也有意地给自己一个明确的定位：“高端”，建材家居行业高端市场日后的大爆发让汇泰龙狠狠地赚了一把。
在本世纪初的前五年，除了广告投放、品牌宣传之外，汇泰龙更多是在落实品牌的内涵，优化调整生产流程，提高产品的品质。
与此同时，汇泰龙形成了工装市场与家装市场并重的营销战略，强调产品的使用体验，注重与消费者面对面。比如，在广州地区增设直营专卖店，直面消费者；在外地开拓忠实的合作经销商，从各地建材市场出发，渗透到千家万户……由此，汇泰龙逐渐成为了一个从幕后走向前台抢戏的“配角”。一场变化正在酝酿，汇泰龙即将跳出“隐形”行业的窠臼，在原有的基础上开拓出新的市场。
升级：借卫浴产品上位
经过十年的沉淀，汇泰龙在五金行业的品牌积淀已然形成。但是，当家居装修的市场需求开始释放，作为针对特定行业的品牌诉求，“配套工程五金”的定位已显得有些窄。但是要想在产品品牌方面再做提升，这个走向台前的“隐形企业”似乎有些难度。除了品质的承诺，还有它途吗？
一个生产合铰链、门把手的五金企业，当然不能用炸鸡腿、造電视的企业的方式去玩品牌、搞营销。汇泰龙企图通过开拓新的产品体系，扩大自己产品的用户群，进而提高自己品牌的内涵与影响范围。
汇泰龙决定开发卫浴产品体系，这是一个品牌建设与产品线扩张的综合考虑。
首先，汇泰龙意识到，十年的五金品牌
积淀之后，已遇到了一个成长的瓶颈。在行业同质化的竞争当中，行业的透明度比较高，想和跟随者快速拉开距离是件很难的事情，便不能再固守于单纯的门窗橱柜五金。其次，国内卫浴市场仍然存在巨大的发展空间，而且也是家居装修市场的重要组成部分。卫浴产品市场上，美标、科勒等国外品牌牢牢占据高端市场，国内品牌多在中低端市场徘徊，尚没有与国外同行品质相媲美的品牌。所以，上马卫浴项目并不是盲目地增设产品品类。再次，通过扩大产品线，增加一个与市场沟通的渠道，便可以多个方面来贴近家居装修市场，以促成品牌的多角度认知。
当LOGO从门窗衣柜的缝隙中爬出，牢牢地嵌入卫浴产品之上，除了外观变得醒目，其含义也变得丰富而深刻起来。
2005年底，汇泰龙决定升级自己的品牌定位，从“配套工程五金”变为“汇泰龙•五金•卫浴”，并在VI形象当中加入了“卫浴”二字，并于次年正式进軍卫浴产品市场。这是汇泰龙的第一次品牌升级，卫浴产品成为了公司发展和品牌升级的新引擎。而且，在家居零售耕耘了十年之后，汇泰龙正式将直面消费者的家居装修的概念也纳入了品牌当中。
不过，这并不意味着汇泰龙的品牌在配套工程中的影响力就下降了，相反，在家居市场的品牌号召力的提升，也影响并促进了配套工程市场对汇泰龙的品牌认知。比如广州亚运会体育场馆、希尔顿酒店、广州塔都使用了汇泰龙的五金卫浴产品。
也正是从这个阶段开始，汇泰龙在产品研发和设计上的思路做了调整，自然和谐、人文关怀的前沿理念应用得越来越多。从高起点切入，淋浴房、花洒、水龙头、卫浴挂件等卫浴产品也不断强化着“汇泰龙”的高端标签：时尚、个性化的设计、完善的功能，其品质甚至可以与国外高端品牌相媲美——汇泰龙在国内同行中已是跃居高端。
升华：输出生活态度
家居五金产品在隐形中提供使用价值，一旦产品使用时产生噪音，发生扭曲松落，人们便会倍感别扭。因为新产品的购买安装，又会耽误人们许多精力，增添麻烦，打乱正常的生活节奏。
通过提高产品的使用寿命、强化其使用功能，汇泰龙藉此输出的是一种稳定舒适无麻烦的生活主张。这就解决了常见的品牌推广难题：市场看到了企业的产品，却没有听到企业的声音。
比如，汇泰龙在大门合页的稳定性、牢固性方面，采用超国际标准材料进行了惊人的强化：在负重50~100千克的状态下，其使用寿命可达到20万次的开合标准。这意味着每件合页产品的使用可达50年之久。设计、品质、使用体验……种种方面让汇泰龙的品牌得到了产品的有效支撑。
家居行业中有一句话：“有家必有门，有门必有锁”。门的安全性终究要通过锁具来体现，因而锁具需求是刚性的，其成长的空间非常大。早在2001年，大门锁也已经是汇泰龙增加的主打产品。在当前，在国内有1400多家锁具企业，以劳动密集型的中小企业为主。而通过对锁具的改革，汇泰龙又一次甩开了对手，开启了品牌升级的另外一道门：智能家居。
这一次，智能电子锁使用的是锁具最前沿的技术，具有密码、指纹360度辨析等开启方式的“双核”智能电子门锁已是汇泰龙的主打产品。由此，汇泰龙品牌注入了智能科技元素，整个产品系统扩展为五金、卫浴以及智能电子锁。
舒适稳定的生活品质已经与智能家居相兼容，两种生活态度之下汇泰龙的品牌也由此丰满了起来，已有了和国外品牌抗衡的底气。特别是在江浙经济发达地区，汇泰龙在与洋品牌竞争工程项目方面屡屡胜出：品质、服务不处下风，性价比则是更胜一筹；在上海、杭州等地，汇泰龙往往都是大型项目首选的品牌比较对象。在家居市场，当消费者被“假洋品牌”伤害之后，变得理性起来。汇泰龙这样的“民族品牌”自然也更受关注了。
支撑：创新与执行力
隐形冠軍企业大致有两种基本方式来保持领先优势：一是在创新和降低成本方面做得更强，并极力提高产品质量；二是通过不断创造新的竞争优势来确立领先地位。这里所提到的创新不仅仅体现在核心产品上，同时也体现在服务环节、企业价值观等内容，这些软性的优势能够使企业的领先具有更好的可持续性。
比如，德国有家做螺丝钉、工具的Wurth公司，全世界当中它的螺丝钉销售额最高。在装修工程中要用大量的螺丝和螺丝刀，但是要找到大小正好合适的搭配却有些费时。而这家公司就将相匹配的螺丝和螺丝刀做上同样颜色的标签，这样就便于识别了。这不是什么科技含量高的发明，却能够为客户提供非常大的实用价值。
汇泰龙也一样，产品材料、设计、服务的创新屡见不鲜：率先在业内使用白铜作为大门锁的钥匙，其硬度更高，更具耐磨性，在锁孔中折断的可能性接近零；公司主推的手拍式感应水龙头，其触发模式比红外感应更为精确，而且也能更有效地控制用水时间，节约用水。细腻的品质，细分的营销，细节的服务，看似不起眼的改良，坚持了十五年后终有了汇泰龙今日的品牌成就。
在汇泰龙执行品牌战略的过程中，经销商也是至关重要的因素，能否有效地将品牌价值观传递给消费者，很大程度上取决于经销商的执行力。
并不是实力最强经销商就能成为汇泰龙最适合的合作伙伴，汇泰龙挑选的是对自己的品牌有强烈的认同感、双方能够实现共同的商业价值。经过培训后的经销商，能够为消费者提供一站式咨询、一站式购买的服务。从五金卫浴到门锁产品，消费者都可以在汇泰龙拿到称心如意的货品。
经销商可以根据消费者选购的产品，提供其他相应层次的配套产品、安装服务。进而汇泰龙所提倡的舒适、稳定、智能化的生活态度也就传递到了消费者的认知中。
汇泰龙的两次品牌升级，将自己从行业的局限中解放了出来，将知名的不知名的诸多对手甩在了身后。它或许还没有到“冠軍”的地位，却早已摆脱了“隐形”的无奈。
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