圣淘沙餐饮激情入驻北京

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  李再宁以其强烈的开拓进取精神,汲取古今中外饮食文化之精华,打造了独特的圣淘沙餐饮文化,在成都一炮打响;而后挥师京城,创办北京圣淘沙茶楼,名传政界、商界、演艺界,倍受各界人士瞩目。
  成都圣淘沙餐饮有限责任公司是成都铁路局下属的一个企业,法人代表及总经理是李再宁女士。企業主要经营范围有:饮食服务、销售工艺美术品、食品、香烟、酒水等。
  成都圣淘沙茶园于1996年3月成立,营业面积达2000平方米,可同时容纳300人用餐品茶,是具有南洋风格的高档茶园。茶园内设有“汉普顿庄园(皇室咖啡廊)”“鲍翅汇”主题餐厅,还有13个贵宾间。
  北京圣淘沙茶楼于1999年12月23日成立,是成都圣淘沙餐饮有限责任公司在北京唯一的一家连锁店。营业面积5000平方米,可容纳700人同时用餐品茶。茶楼投资6000万元人民币,设有极富南洋情调的大厅及温馨豪华的中式、法式、英式、美式、德式、北欧、地中海、东南亚和豪华A厅、B厅等风格各异的20多个贵宾间。主营以中外名茶、咖啡和“蒸鲍翅”西式菜品为主,粤菜、东南亚美食为辅的经典菜品。
  
  大胆尝试 勇于实践
  
  1996年,李再宁毅然放弃原本收入稳定的工作岗位下海闯荡,筹建圣淘沙茶园。由于她事前曾到国外考察,并在国内搞过大量的市场调研,从一开始就以不平凡的思路寻求市场定位,走自己独创的路子。尽管茶楼初期只有一层900平方米,但由于她亲自设计装修,招聘和培训工作人员,提供高品位茶餐饮文化服务。因其独特的文化感和品位,很快在强者林立的餐饮市场中一枝独秀,一下子就轰动了成都市,很快进入成都餐饮界的领军行列。
  思想无疆,善谋者择机而动。为了扩大圣淘沙这块品牌的影响,她在成都铁路局领导的关怀支持下毅然北上京城,创办了北京圣淘沙茶楼连锁店。在成都,因为她创办的“圣淘沙”茶餐厅,很多人都知道李再宁的名字。但在成都的盛誉并不能代表在北京可以依然享誉。初到北京创店之前,她已深知北京餐饮业的竞争尤为激烈,但她丝毫没有退缩之心。这个心思细腻的女子信心非常,一定要在京城把“圣淘沙”这道风景线亮出来。终于,凭借自身的优势和特色,圣淘沙大打服务牌,很快就在京城赢得了广大消费者的口碑并立稳脚跟,也引起了社会广泛关注。
  
  引领潮流 赢得市场
  
  李再宁把中西方餐饮文化结合起来,形成独特的圣淘沙餐饮文化和茶文化,发挥了引领餐饮潮流的作用,吸引大量的顾客前来领略。首先,她独具匠心地在装潢和店面布置方面以田园皇家风范示人,从地板到沙发,从皇家绘画到铁艺桌椅,从宫廷风格的钟表到埃及的浮雕,从中世纪的烛台到透着南洋风情的植物……都是她在国外亲自选购、定制,回来后再按不同风格一件件搭配。可以说,圣淘沙每一个房间,每一件家具,每一件饰品把李再宁对生活、对艺术、对内心的追求最好的诠释出来。
  更精彩的是,根据顾客的品位和需求,李再宁于2000年初在相声大师李金斗的支持下开创了北京首个老歌演唱厅。这里不仅能欣赏到经典的黑白影片,更能欣赏到国内知名艺术家们的精湛表演,如刘秉义、李光羲、邓玉华、范圣崎、吴国松、谢芳等歌唱家们演唱的中外名曲,在顾客中引起强烈的共鸣。但由于地理位置和顾客对茶餐厅的“陌生”,第一个月上座的只有两三桌客人,第二个月也不过是四五桌。这在寸土寸金的京城需要何等的承受力!看似娇小、羸弱的李再宁却担下来了,“我不能够慌,那时我心里只有两个字就是‘坚持’。”沙中的金终于光芒绽现,第三个月,“圣淘沙”的客人陡然猛增……
  
  善于管理 注重信誉
  
  在企业的不断发展中,李再宁深深体验到顾客就是“上帝”的思想。在日常管理中,严把环境、服务、产品质量关,把顾客的满意作为第一任务来抓,赢得大量回头客,企业蒸蒸日上。为了保证服务质量,她在培养员工具有敬业精神的同时,不断强化员工的业务素质,训练他们过硬的服务本领。还派所有管理人员去国内外考察学习,把先进的经验和做法带回来,提高自己的服务质量。为了提高出品质量,她用高薪聘请来自澳门、香港、四川的名厨主理菜品,推出以“蒸鲍翅”和中西菜品作为主打菜品,深受广大消费者青睐。
  同时,在市场经济中,她积极探索,把国有企业和私有企业管理的经验有机结合并加以创新,使国有企业在市场中站稳脚跟,展示出她运用新理念取得的重大突破。
  
  廉洁奉公 关心职工
  
  身为总经理,但她和普通职工一样,深入第一线工作,各个岗位常常都有她的身影。她深入实际,寻找企业不足。对茶楼的一草一木、微小的服务细节都精雕细刻,设法使企业更上一层楼。她对职工要求很严,绝不放过任何一个不规范的细节。她关心、爱护职工,善于作思想工作,使这里的职工心情愉快,工资收入高,生活待遇好,把企业当成自己的家。也曾有个别职工走了,但很快又回来了,说再也离不开圣淘沙了。
  李再宁是一位政治思想好、业务素质高、有创新精神、管理作风扎实、企业业绩突出、社会反响大的优秀企业管理者——这是许多人对她的评价。
  李再宁成功了。当然,在她面前,还有更多的东西等待她去创造!
  李再宁说:“我已经准备好了。”
  
  李再宁:1996——1999年任成都圣淘沙餐饮有限责任公司执行总经理。
  1999——2005年任成都圣淘沙餐饮有限责任公司总经理(法人代表)兼北京圣淘沙茶楼总经理。中国商业联合会、中国烹饪协会评选的“全国餐馆业优秀女企业家”。
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