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在信息化技术的影响下,图书馆管理工作的开展也逐渐朝着自动化与数字化方向发展。读者服务工作是公共图书馆的重要服务内容,为满足当代社会公众的多元化文化需求,提高图书馆的服务水平,是保证图书馆良性发展的基础。基于此,论文主要对新时期公共图书馆读者服务工作存在的问题进行分析,并提出相应的优化措施。