【摘 要】
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目的:通过对比分析和比较药物离子导入治疗护理中进行优质护理服务后患者的满意度情况,制定药物离子治疗中优质护理的方法。方法选取2013年1月~11月我科住院做药物离子导入实
【机 构】
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云南省曲靖市中医医院针灸科,云南 曲靖,655000
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目的:通过对比分析和比较药物离子导入治疗护理中进行优质护理服务后患者的满意度情况,制定药物离子治疗中优质护理的方法。方法选取2013年1月~11月我科住院做药物离子导入实施优质护理患者作为实验组和2012年1月~11月我科住院做药物离子导入未实施优质护理患者作为对照组,通过改变对实验组患者的服务观念,提高护理人员综合素质和专业技能,在日常的护理工作中注重对患者的亲情问候、加强对患者的心理辅导、完善服务流程等一系列的优质护理措施,然后根据实施优质护理后患者的恢复情况和对护理的评价、满意程度、患者家属对护理工作的满意度以及患者配合程度等进行统计分析,并将统计结果与未实施优质护理的对照组的统计数据进行比较。结果实验组接受优质护理后,患者对常规护理的满意度、患者满意程度、家属满意程度、患者配合程度等方面均优于只进行常规护理措施的对照组,两组患者的护理效果进行比较,<0.05,差异具有统计学意义。结论对药物离子导入治疗患者进行优质护理不仅能够增强护士和患者的亲情感提高护理质量和满意程度,值得在临床中推广。
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