创业俱乐部

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  遭遇尾单“泥石流”
  张 旭
  
  2004年7月,我订了一批用美国杜邦公司Coolmax材料生产的户外运动内裤。把货铺完没几天,一个北京的经销商就打来电话说要退货,理由是在同行的店里出现了类似的产品,零售价比我的产品低了1/3。不但包装精美,并且还带杜邦公司的合法吊牌。这个消息对我来说简直是晴天霹雳,我当时就懵了……
  好不容易缓过劲来,我冷静地对这位经销商说:“我现在在外面,明天调查后会给你们一个答复。不管怎么样,不会让你们吃亏的。”倒霉的我居然遇到了一批尾单产品。
  所谓的尾单,就是厂家加工剩下的货品。举个例子。假如有一个服装加工厂,接到美国一家公司1万条裤子的订单,这个厂家一定要做1.1万条,美国公司挑走了1万条,余下的货他们通过国内的渠道处理了。这样从工厂里流出来的货,业内称为尾单。
  是给客户退款,还是按尾单的价格出货?给客户退款,这样我会赔钱!按尾单出货我还是赔钱!我算了一下,怎么都是赔定了!当然也可以把这件事置之不理,把这个包袱让经销商去背,但这样一来自己的信誉就全完了。
  第二天,我找到业内的一个老前辈。这位老前辈对我说:“你必须交点学费了,那批货不能压在你手里!我惟一能帮你的,就是在今天上午把余下的内裤按低价全走出去。”我默默地点了点头。还能说什么呢?商业世界有时就是如此残酷!
  姜到底还是老的辣。这位老前辈只用了不到一个小时就把剩余的内裤全销了出去。连他打电话推销产品的语调也让我佩服得不行。电话打通后,他一般这样说:“你好啊!我是老程,今天主要是问候问候你。呵呵,我也很好,没什么大事,主要是想让你发个小财,有个好朋友做了一批吸湿排汗的内裤,质量非常好。带美国杜邦公司合法授权吊牌。本来这条内裤正常价卖45元一条。但碰见从南方过来的一批尾单,严重地冲击了正常的市场。这位朋友想低价处理这批正单产品。如果你想要就发给你一些,你看怎么样?是大便宜啊!要是很为难的话我再找你们当地别的人做啦!要200条,好的!明天就给你发货,呵呵!谢谢给面子啊……”
  不管怎么说,一个星期内,我把剩下的货全发出去了。刚开始发的那几家,我按当时的价位把款退给了他们。这件事除了我赔了近2万元之外,其余的人皆大欢喜。
  但这件事情却教会了我怎么应对尾单。如果碰见尾单,有3种应对方法:一是如果资金充足,就将尾单产品全部吃进,先把自己的产品发出去;二是将自己的产品放一下,等尾单产品卖完后再推出自己的产品,这种情况要求自身资金要充足,而且对市场特别有把握;三是在尾单进入市场之前,抢先一步将货铺到经销商手中,而经销商手中握有正单产品,就不会考虑进尾单产品,即使进了尾单产品,也会放在正单产品售完后再推出。我个人认为,第三种办法是应对尾单冲击的最佳方式。
  
  从专业市场中起步
  哈 虎
  
  我的服饰小店是开在杭州一家服装市场里面的,开业之初,我只想着不亏本、多学点经验就可以了。现在回头来看,选择在专业市场里做是对的。因为,对于没有经验的创业者来说,选择专业市场比一般店铺要好的多,一是租金便宜(我的小店租金是半年2.5万元);二是市场有稳定的客流量,风险大大降低了;三是同行多,能让自己了解到很多生意场上的东西。
  开业的第一个月,因为是年后,属于淡季,但我还是每天早早去进货。虽然每次不会进太多,但用心挑选来的货还是不错的。而且我报的价格都是实价,一般保证利润是对半开,所以每天的生意做得很顺手,也很有成就感。我记得元宵节那天是我开业以来的第一个高峰,利润差不多有600多元吧。现在回头来总结一点就是:只要坚持快进快销,多卖多新,那生意肯定会好。一来每天有新货上,二来自己讲实价,从不“杀猪”,那老顾客就越做越多,生意也就越做越顺。
  我做的服饰风格主要是“哈日”的,加上现在流行,而且我自己也爱穿,所以做起来得心应手。现在我基本上是每周都去上海进一次货,货款也从最初的一次四五千元上升现在的每次1万块钱。一般来说,只要相信自己的眼光,仔细拿货,应该是没有什么压货的。因为只要生意好的话,再难看的东西也可以卖出去。要是没生意的话,就薄利多销,千万不能因为生意不好而不进新货。宁可把压货处理掉,也不能不做生意,这是我这一年下来的经验。因为压货上虽然亏了些,但是变成钱后又可以进新货,新货卖了赚的钱刚好可以补上,这样,你手上的资金也就灵活起来了。
  虽然我的生意做得不算太好,但我想这些经验对刚刚创业的朋友还是有用的,呵呵!说得实际点,它们可以变成钱哟!说了这么多,忘记告诉大家最最重要的一点。嗯,也是我开张第一天,一位隔壁大姐教我的,每天做的第一个生意(开张生意)和最后一个生意(关门生意)能有钱赚的话,那就放给买家吧,因为这两个生意做得好的话,可以让你一天顺心如意!
  
  第一次做代理
  汪 亮
  
  大学毕业后,我进了所在城市的一家三甲医院。不安分的我一直想做点属于自己的事情。尽管不懂其他东西,但对药品还略知一二,于是我想到了做药品代理。
  很快,我看中了一种解酒保健品,觉得一定有市场。当时还没有什么海王金樽,这个解酒茶,那个解酒药,市场可谓是一片空白。
  市场一片空白,太好了。说干就干,马上打电话和厂家联系,谈条件,最后为了保险,决定先进一件货,正式开始所谓的创业。
  首先把款打到厂家的账上,然后传真汇款凭据,接下来就是等货到。等了大概一个星期,货终于到了,打开一看,POP宣传单和贴画做的很不好,包装也一般,有点失望。不过,因为要当老板了,所以早就广而告知一帮好友了,不做又觉得下不了台,于是把货放进几家药店。
  这种产品进货价一盒5元,本来是卖12元的,为了让药店觉得赚的多点,我才不管他什么物价局定的价呢,零售价卖15元,我给药店10元。一件就这么100盒,光我介绍的朋友就把它买光了,而且他们一次一般买10盒。后来才知道所谓的市场空白,也不完全正确,还有个日本的品牌在卖着了,不过日本产品卖20多元,比我的高。但这没有影响我什么,货很快卖完了。
  于是,我马上花了2万元签下了该市的代理权。由于自己还在医院上班,没多少时间铺货,而且以后还要送货。自己做了下数字游戏,100盒3家店一个月就卖完了,那么100家店一个月是不是就能卖3000盒左右吗?也就是一个月赚15000元,呵呵,不错!反正有赚,请几个马仔,让他们干吧,我就当老板。
  为了手续正规,我还在朋友的公司挂了个副总经理,感觉真的是明天会更好!很快,去人才市场招了3个业务员,让他们去全市铺货,我还上我的班。为了保险起见,要送货,我就把轿车交给朋友的哥哥叫他和业务员一起去。
  我当时真是没有什么管理意识,自己照样天天打麻将,很少管那3个业务员。一个月后,我发现还有好多店货都没有铺进去,而且销量还不到30盒;还有我给他们租的房子的电话单里,居然有信息收费。这个月,我亏了3400元(3个业务员的工资2400元、房租1000元),还没算汽油费。我心痛!我狂晕!
  仔细一查,发现有3个问题:一是花6000元在当地电视报上打广告,一个月才登了4次,没什么效果;二是有些药店要入场费,我们不愿意支付,所以暂时放不进去;三是业务员没人管,都不知道天天在做什么,经常找不到人。
  于是,我采取了措施,把打信息台的那个业务员给开了,并且要求朋友的哥哥把他们管好。其他的再出钱的事,我不做了,叫他们尽快跟踪好有货的药店。然后,我又不管了,天天过我自己以前的日子去了。
  我做代理的朋友曾经提醒过我,但我白天要上班,晚上喜欢跟我那帮哥们喝酒打牌。现在看来,那时哪像在做什么代理,简直比小孩子过家家还要过家家。还经常牛B烘烘地认为自己真是个什么总。
  可是,生活是很现实的,付出了多少,你才有机会去拿点什么;不付出,就永远无法得到。
  就这样,3个月下来,药店没有一笔回款,因为我们是批结,我的货款变成死钱了,我的活钱被开销了。最严重的是,有天晚上喝酒把收款单、手机给弄丢了,气得我半夜3点钟开着车在外面狂找。
  我感到我的代理要做到头了。于是,我把业务员都开了,自己一个店、一个店地去收款,很多店由于我没有了收款单,没有收回钱。就这样直到我把货卖完了,用了一年时间。
  算上亏的、丢的、开销的,我的钱少了5万。由于任务没有完成,我的代理资格也就没有了,当然,我自己也不想再做下去了。
  现在回过头来看,我第一次创业的失败,并不是产品的失败,而是自己不努力、不懂管理、不懂操作市场、不懂引导市场的结果。
  因此,想要创业的朋友,你准番好了吗?如果你像我一样没有经验、不愿努力付出时间和汗水,请你听我的一句:准备好了再去!
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