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淘宝网买家的退货运费险策略研究
淘宝网买家的退货运费险策略研究
来源 :商场现代化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gorgeous1277
【摘 要】
:
网购时代的到来,运费问题由谁来承担一直制约着买卖双方的在线交易过程,尤其在退货过程中一直存在由谁来承担运费的纠纷与顾虑,买家退货运费险的出现为在线买家多提供了一种
【作 者】
:
孙军
孙亮
【机 构】
:
北京化工大学经济管理学院
【出 处】
:
商场现代化
【发表日期】
:
2013年24期
【关键词】
:
电子商务
退货
退货运费险
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网购时代的到来,运费问题由谁来承担一直制约着买卖双方的在线交易过程,尤其在退货过程中一直存在由谁来承担运费的纠纷与顾虑,买家退货运费险的出现为在线买家多提供了一种选择,减少了这种顾虑的可能性。本文运用最大效用原理研究了在线买家的退货运费险策略问题。
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