【摘 要】
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随着我国汽车刚性需求的不断加大,激烈的市场竞争被短暂的需求过旺所遮盖.作为汽车生产与消费之间的沟通桥梁,汽车的营销与服务的功能并没有发挥其应有的功能.对于汽车经销商
【机 构】
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西安外事学院 陕西 西安 710077
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随着我国汽车刚性需求的不断加大,激烈的市场竞争被短暂的需求过旺所遮盖.作为汽车生产与消费之间的沟通桥梁,汽车的营销与服务的功能并没有发挥其应有的功能.对于汽车经销商来说,其竞争的优势更多地在于是否具有某一汽车品牌的特许经销权.在这一背景下,以品牌汽车销售4S 店为代表的经销权成了一种稀缺资源.本文以贵州风景汽车销售4S店为例,对汽车4S店的销售服务进行了研究与讨论,并提出了相应的改进措施.
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