【摘 要】
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日本图书馆应对突发公共事件的体系较为成熟,其开展应急服务的措施值得我国图书馆参考和借鉴.通过文献调研法和案例分析法,对日本图书馆协会官网等电子资源进行调研,以灾前、灾中、灾后为线索归纳日本图书馆应对突发公共事件的措施,提炼日本图书馆开展应急服务的特点:灾害应对流程标准化;应急网络以大型图书馆为中心;多元力量参与灾后援助;信息是应急服务的主要内容.并对我国图书馆开展应急服务提出建议:制定标准的灾害应对流程;发挥大型图书馆的中介作用;建立完善的援助机制;重视信息在应急服务中的主体地位.
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日本图书馆应对突发公共事件的体系较为成熟,其开展应急服务的措施值得我国图书馆参考和借鉴.通过文献调研法和案例分析法,对日本图书馆协会官网等电子资源进行调研,以灾前、灾中、灾后为线索归纳日本图书馆应对突发公共事件的措施,提炼日本图书馆开展应急服务的特点:灾害应对流程标准化;应急网络以大型图书馆为中心;多元力量参与灾后援助;信息是应急服务的主要内容.并对我国图书馆开展应急服务提出建议:制定标准的灾害应对流程;发挥大型图书馆的中介作用;建立完善的援助机制;重视信息在应急服务中的主体地位.
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