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摘要：石油企业软实力是石油企业提升硬实力和持续发展的力量来源。文章从影响我国石油企业软实力的6个主要因素出发，相应的提出了对策建议，首先要构建石油企业的特色文化，其次要强化石油企业的资源整合，第三是要提升石油企业的创新能力，与此同时要保障石油企业在履行社会责任中成长，还要加强石油企业的管理控制和塑造石油企业的良好形象。
关键词：石油企业；提升；软实力
一、内涵
软实力是和硬实力相对应的一个概念，所谓硬实力是以物化形式存在的要素，如设施、资本、人员、规模，软实力则是整合使用硬实力的能力。石油企业的软实力，是石油企业内无形的非物质力量，它以石油企业硬实力为基础，通过对技术手段等硬实力的占有转化，以及对和谐奉献的石油企业文化等相关软资源的传播，对相关群体产生影响，促使石油企业实现预期目标。
二、石油企业软实力的影响因素
石油企业是国民经济发展的支柱产业，而石油企业的软实力是石油企业持续发展的力量源泉，对企业的影响意义深远，提升石油企业软实力是大势所趋，因此有必要深入分析影响石油企业软实力建设的各种因素。
1.企业的“硬实力”
硬实力是指企业的资本、技术和资源等的实力，只有硬实力累积到一定程度，企业才有足够的资本和资源来发展软实力。而且这是一个正向循环效应，石油企业硬实力强大了，强大到影响行业的发展，甚至影响国家相关政策制定的时候，各种社会资源就会在硬实力的推动下，服务于企业软实力的提升。
2.企业战略
石油企业的企业战略是企业在在竞争中取胜的关键。石油企业战略影响着石油企业的生存和发展，也对石油企业的软实力形成具有重要影响。
3.企业文化
石油企业的企业文化集中体现石油企业经营管理的核心主张和组织行为，这个企业文化能够激发员工的使命感、归属感、责任感、荣誉感和成就感，是企业无形的凝聚力，是企业战略的保障，在某种意义上企业文化甚至可以等同理解为企业软实力。随着社会的发展，企业文化势必直接影响石油企业软实力的形成和发挥作用。
4.企业管理
近年来，我国的石油企业呈现快速发展的趋势，跨国经营和并购等行为使得石油企业的国际化程度不断提高，这也加大了企业在管理方面的困难度，对管理的要求越来越高，因此管理的好坏对石油企业软实力的影响也愈加明显。
5.科技创新
科技创新是石油企业可持续发展的发展基础，因此对石油企业的发展具有决定性的作用，石油企业的科技创新，不仅能有效增加产量，降低成本，而且能影响创新环境、创新意识等软资源，进而影响石油企业的软实力。
6.石油企业的人才队伍
任何一个企业，人才队伍都是其重要的资源，石油企业亦然。团结上进的人才队伍能给石油企业带来创新和活力，从而影响到企业软实力。
三、石油企业提升软实力的对策
随着经济和社会的发展的要求，石油企业需要建立与硬实力相匹配的石油企业软实力，并且要不断提升企业软实力，这就需要大力推进科技和管理创新，构建先进的石油企业文化，塑造石油企业的良好形象等，全面提升企业的综合实力和国际竞争力。
1.构建先进石油企业文化
首先石油企业需要根据企业自身的发展需要在继承传统文化的基础上，发现企业精神的新内涵、新文化。其次石油企业要面向国际，更好的兼容和开放，使企业文化既体现本土特色，又融入国际元素。特别是在石油企业跨国并购中，要强调文化融合，强化文化风险方面的管理力度，及时处理文化冲突，实现跨文化融合。
2.推进石油企业不断创新
（1）科技创新。推进石油企业科技创新，对提升石油企业软实力有保障作用。石油企业的科技创新，需要从人才、投入、文化、机制等多个方面进行创新，石油企业要制定科技创新战略，加大科技创新相关投入来保障资金到位，还要不断完善人才培养机制，建立石油企业内部开放式的科技创新体系。
（2）管理创新。管理水平直接关系企业生产经营的状况，影响到企业软实力的提升。因此石油企业要将原有的相对落后的管理体制与制度进行变革，在管理上要明确企业管理的核心，抓住重点，不断创新企业管理水平，在制度上也不断创新和改进，促进石油企业整个管理的创新。
（3）知识创新。作为人才、技术、知识密集的石油企业，加强知识创新，这是企业持续发展的必然要求。而加强知识管理和创新，于石油企业而言，就需要企业掌握和研发更多的石油核心技术，开发和拥有更多的自主知识产权，这不仅要营造一个良好的知识共享氛围，使石油技术和知识能够在石油企业间共享，而且需要石油企业内部加强知识整合，加速知识创新，从而为石油企业的创新增添动力，也间接的为石油企业软实力提升奠定知识基础。
3.履行石油企业社会责任
石油企业准确把握国内外能源发展的态势，根据国家的能源战略和能源政策及时调整企业的发展战略，以其影响力来保障国家能源安全，这是一个不可推卸的社会责任，企业本身应该增强责任意识，这个社会责任不是简单的办办公益事业，进行一些社会捐赠。而是要做到为国分忧，全面的履行企业在经济、环境和道德方面的责任。
4.加强石油企业资源整合
（1）人力资源整合。石油企业的成长以及软实力的培养和提升，需要重视人才的培养，建立一套长效的人才培训制度。首先石油企业要参与市场竞争，对员工进行适时的培训。同时石油企业要建立内部学习型团队，团队合作共同提高。此外，石油企业还要完善人才激励机制，充分调动员工的积极性。
（2）信息资源整合。石油企业应发挥团队的作用，通过共享先进技术提高信息收集处理能力和利用能力，将人和技术有效的配合，不断提高石油企业信息资源整合的能力。
5.加强石油企业内部控制
内部控制管理是企业资源的安全性和完整性的保障，能确保经济信息的可靠性和正确性，石油企业应结合石油这个行业的特点，完善管理控制体制，在战略、财务和经营上加强管理控制，此外，还应该采用积极方式，进一步加强石油企业风险控制力，全方位多层次的做好内部控制管理，为企业的正常运作提供保证。
6.塑造石油企业良好形象
石油企业想提升企业的软实力就要加强企业的形象建设，不断改进并致力于树立良好的企业形象，具体工作开展中包括首先从基层出发，规范石油企业职工的言行举止，着力塑造良好的企业员工形象，其次从高层入手，打造具有影响力的领导者形象。此外，在人们生活已经被网络全面的影响的今天，学会利用网络，提高企业在网络上的声誉，塑造一个网络与现实的全面良好形象。（作者单位：山东协和学院）
本文是山东协和学院人文社会科学研究项目（项目编号：XHXY201203）和山东省统计科研重点课题（项目编号：KT13016）的阶段性研究成果。
参考文献
[1]杨金保.石油企业软实力评价及提升策略研究[D].东北石油大学，2012.
[2]胡友清.石油企业软实力建设应解决的几个问题[J].中国石油企业，2012，09：84.
[3]陈继东.石油企业增强软实力的思考[J].北京石油管理干部学院学报，2009，01：13-19.
[4]郭恩静.石油企业软实力之三：决策支持力[J].石油科技论坛，2010，01：8-10+71.
关键词：石油企业；提升；软实力
一、内涵
软实力是和硬实力相对应的一个概念，所谓硬实力是以物化形式存在的要素，如设施、资本、人员、规模，软实力则是整合使用硬实力的能力。石油企业的软实力，是石油企业内无形的非物质力量，它以石油企业硬实力为基础，通过对技术手段等硬实力的占有转化，以及对和谐奉献的石油企业文化等相关软资源的传播，对相关群体产生影响，促使石油企业实现预期目标。
二、石油企业软实力的影响因素
石油企业是国民经济发展的支柱产业，而石油企业的软实力是石油企业持续发展的力量源泉，对企业的影响意义深远，提升石油企业软实力是大势所趋，因此有必要深入分析影响石油企业软实力建设的各种因素。
1.企业的“硬实力”
硬实力是指企业的资本、技术和资源等的实力，只有硬实力累积到一定程度，企业才有足够的资本和资源来发展软实力。而且这是一个正向循环效应，石油企业硬实力强大了，强大到影响行业的发展，甚至影响国家相关政策制定的时候，各种社会资源就会在硬实力的推动下，服务于企业软实力的提升。
2.企业战略
石油企业的企业战略是企业在在竞争中取胜的关键。石油企业战略影响着石油企业的生存和发展，也对石油企业的软实力形成具有重要影响。
3.企业文化
石油企业的企业文化集中体现石油企业经营管理的核心主张和组织行为，这个企业文化能够激发员工的使命感、归属感、责任感、荣誉感和成就感，是企业无形的凝聚力，是企业战略的保障，在某种意义上企业文化甚至可以等同理解为企业软实力。随着社会的发展，企业文化势必直接影响石油企业软实力的形成和发挥作用。
4.企业管理
近年来，我国的石油企业呈现快速发展的趋势，跨国经营和并购等行为使得石油企业的国际化程度不断提高，这也加大了企业在管理方面的困难度，对管理的要求越来越高，因此管理的好坏对石油企业软实力的影响也愈加明显。
5.科技创新
科技创新是石油企业可持续发展的发展基础，因此对石油企业的发展具有决定性的作用，石油企业的科技创新，不仅能有效增加产量，降低成本，而且能影响创新环境、创新意识等软资源，进而影响石油企业的软实力。
6.石油企业的人才队伍
任何一个企业，人才队伍都是其重要的资源，石油企业亦然。团结上进的人才队伍能给石油企业带来创新和活力，从而影响到企业软实力。
三、石油企业提升软实力的对策
随着经济和社会的发展的要求，石油企业需要建立与硬实力相匹配的石油企业软实力，并且要不断提升企业软实力，这就需要大力推进科技和管理创新，构建先进的石油企业文化，塑造石油企业的良好形象等，全面提升企业的综合实力和国际竞争力。
1.构建先进石油企业文化
首先石油企业需要根据企业自身的发展需要在继承传统文化的基础上，发现企业精神的新内涵、新文化。其次石油企业要面向国际，更好的兼容和开放，使企业文化既体现本土特色，又融入国际元素。特别是在石油企业跨国并购中，要强调文化融合，强化文化风险方面的管理力度，及时处理文化冲突，实现跨文化融合。
2.推进石油企业不断创新
（1）科技创新。推进石油企业科技创新，对提升石油企业软实力有保障作用。石油企业的科技创新，需要从人才、投入、文化、机制等多个方面进行创新，石油企业要制定科技创新战略，加大科技创新相关投入来保障资金到位，还要不断完善人才培养机制，建立石油企业内部开放式的科技创新体系。
（2）管理创新。管理水平直接关系企业生产经营的状况，影响到企业软实力的提升。因此石油企业要将原有的相对落后的管理体制与制度进行变革，在管理上要明确企业管理的核心，抓住重点，不断创新企业管理水平，在制度上也不断创新和改进，促进石油企业整个管理的创新。
（3）知识创新。作为人才、技术、知识密集的石油企业，加强知识创新，这是企业持续发展的必然要求。而加强知识管理和创新，于石油企业而言，就需要企业掌握和研发更多的石油核心技术，开发和拥有更多的自主知识产权，这不仅要营造一个良好的知识共享氛围，使石油技术和知识能够在石油企业间共享，而且需要石油企业内部加强知识整合，加速知识创新，从而为石油企业的创新增添动力，也间接的为石油企业软实力提升奠定知识基础。
3.履行石油企业社会责任
石油企业准确把握国内外能源发展的态势，根据国家的能源战略和能源政策及时调整企业的发展战略，以其影响力来保障国家能源安全，这是一个不可推卸的社会责任，企业本身应该增强责任意识，这个社会责任不是简单的办办公益事业，进行一些社会捐赠。而是要做到为国分忧，全面的履行企业在经济、环境和道德方面的责任。
4.加强石油企业资源整合
（1）人力资源整合。石油企业的成长以及软实力的培养和提升，需要重视人才的培养，建立一套长效的人才培训制度。首先石油企业要参与市场竞争，对员工进行适时的培训。同时石油企业要建立内部学习型团队，团队合作共同提高。此外，石油企业还要完善人才激励机制，充分调动员工的积极性。
（2）信息资源整合。石油企业应发挥团队的作用，通过共享先进技术提高信息收集处理能力和利用能力，将人和技术有效的配合，不断提高石油企业信息资源整合的能力。
5.加强石油企业内部控制
内部控制管理是企业资源的安全性和完整性的保障，能确保经济信息的可靠性和正确性，石油企业应结合石油这个行业的特点，完善管理控制体制，在战略、财务和经营上加强管理控制，此外，还应该采用积极方式，进一步加强石油企业风险控制力，全方位多层次的做好内部控制管理，为企业的正常运作提供保证。
6.塑造石油企业良好形象
石油企业想提升企业的软实力就要加强企业的形象建设，不断改进并致力于树立良好的企业形象，具体工作开展中包括首先从基层出发，规范石油企业职工的言行举止，着力塑造良好的企业员工形象，其次从高层入手，打造具有影响力的领导者形象。此外，在人们生活已经被网络全面的影响的今天，学会利用网络，提高企业在网络上的声誉，塑造一个网络与现实的全面良好形象。（作者单位：山东协和学院）
本文是山东协和学院人文社会科学研究项目（项目编号：XHXY201203）和山东省统计科研重点课题（项目编号：KT13016）的阶段性研究成果。
参考文献
[1]杨金保.石油企业软实力评价及提升策略研究[D].东北石油大学，2012.
[2]胡友清.石油企业软实力建设应解决的几个问题[J].中国石油企业，2012，09：84.
[3]陈继东.石油企业增强软实力的思考[J].北京石油管理干部学院学报，2009，01：13-19.
[4]郭恩静.石油企业软实力之三：决策支持力[J].石油科技论坛，2010，01：8-10+71.