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草根创业者: 吴宁
花在开网创始人兼CEO，曾服务于百事可乐、明基、奥美公关
花在开网（创立于2012年4月）
这家网络花店面向中高端消费群，每天从全球种植园将精品鲜花空运到配送中心，经由花艺师的精美设计，送达消费者。公司称“传递快乐的艺术”是其品牌主张，目前客户都是通过口碑而来的，八成客户会进行第二次消费。
草根创业者: 龚天乙
星点网创始人兼CTO，曾服务于网易、掌上灵通、HUBS1汇通天下
星点网 （创立于2009年10月）
星点网的商业模式是O2O+SoLoMo应用，主要业务是为服务类商家提供全方位线上营销服务，为普通消费者提供便捷实惠的线上购买线下消费渠道。公司称已经签入数十家生活服务类商家，包括连锁品牌。
草根互动
1 什么原因促使你离开大公司安稳的工作去创业？
吴宁：女孩子都有过开花店的梦想，我在工作之余做了调研，发现发达国家的鲜花消耗量非常巨大，而中国还没有一个网络鲜花品牌，所以就相信自己的直觉，毫不犹豫离开稳定的大公司平台去自己创业。
龚天乙：我创办过一个个人网站，被评为1999年最佳个人网站，后被收购。十年来，我一直在寻找和等待再次创业的机会。2009年8月，我在掌上灵通时的副总裁辛卫民找到我谈创业想法，我们一拍即合，一起创业了。
2 你曾经在大公司工作，这些经验对你创业有帮助吗？
吴宁：我大学毕业进入一家全球500强做管理培训生，到不同部门轮岗。公司标准化的管理流程能够通过全球的网络落实到每个城市不变样，整个内部体系各个岗位就好像自动化流水线上的零部件，井然有序，紧密配合。这段经历使我受益匪浅，我相信一定会运用到我的创业企业中去，随着规模扩大，它的作用会日渐明显。
龚天乙：大公司经历对我创业有不少帮助，比如在大公司培养和锻炼出来的职业素养，大公司的流程和规范，跨部门协作等；大公司管理往往非常细腻，比如员工如何撰写工作邮件，包括抄送给谁、如何保存等都有规范，创业公司很少能有这样的奢侈。
查立：大公司里出来的人，有着不可多得的管理知识和经验，有和没有是大不一样的，关键是如何将它们转换成创业公司的优势，而非包袱。
3 创业公司和大公司的管理有什么本质的差别？
吴宁：创业公司管理需要花更多时间寻找人才，激发人才的主动性，打破常规的思维和挑战自己的极限；而大公司员工从事的都是执行层面工作。
龚天乙：创业公司的管理要比大公司灵活，而且需要更加人性化。创业公司的优势是小而快，很多事情可以快速反应、快速解决，如果像大公司一样，制定繁琐的流程，必然降低效率，增加成本，无法适应快速发展的要求。
4 与草根创业者相比，大公司高管出来创业有哪些优势和弱势？
吴宁：大企业出来的人视野可能相对比较开阔。弱势在于以前服务的企业都很大，缺少将一家公司从零做起的经验。而一些没有大公司经历的创业者，没有经验也就没有包袱，往往上手很快。
龚天乙：大公司高管见多识广，积累了不少优质的资源和人脉，他们创业可能起点很高，但是也很可能缺乏草根气质，不善于野蛮生长。另外，在中国的创业环境中，还需要一些江湖义气式的气概，对于团结队伍有利，大公司高管在这方面比较缺乏。
查立：对于大企业出来创业的白领或高管，应该强迫自己野蛮生长，而这一点是他们最不容易做到的。
5 你觉得从大企业出来创业需要有什么样的准备？
吴宁：归零的心态。
龚天乙：很多大公司出来的人，曾经在岗位上非常优秀，以为自己创业成功是自然而然的，其实不然，在大公司里的优秀，其实是有整个公司系统的支持，并非一人之功。创业环境下，任何事情都由自己来做，困难和问题是前所未有的，所以要做好充分的心理准备！
查立：创业是从零做起，从无到有，从小到大，要的是速度和结果，而过去大公司的经验并不是成功的保证。
6 你创业迄今学到最深刻的一课是什么？
吴宁：遇到不合适的员工应该尽早让他离开，否则对他自己的未来发展不利。离职沟通是很重要的环节，我相信没有差员工，只有不适合的员工。
龚天乙：最深的一课是用人。我们曾满怀期望招聘了一名销售，他的履历说曾经在中国最著名的电子商务公司中工作8年，但是两个月时间里，他没有签到任何单子，所以我们按照劳动法规定和他结束合作，结算薪酬，但此人在办公室里大吵大闹，胡搅蛮缠式地索要补偿，没有任何曾在大公司工作的职业素养可言。所以在今后用人方面，一定要慎之又慎，特别是一些关键岗位，对应聘者的职业经历要做详尽调查，可能的话，尽量通过同事朋友介绍来招人。
7 你愿意对新上路的创业者说些什么？
吴宁：不要刚开始就铺很大的摊子，快速试错很重要。同时，多把自己的想法和朋友分享，广泛听取大家的意见。
龚天乙：一旦走上创业这条路，什么事情就要完全靠自己，自己要做技术、销售、行政……没人能帮你，你不但要为自己负责，也要为员工、为家人负责，要坚持住，不要停下来。
查立点评
“花在开”和“星点网”都是靠谱的生意，而且创业团队都曾在大公司平台上积累了开发和管理经验，所以他们各自的创业项目一上手就像模像样，令人眼睛一亮。但是仔细一看，无论卖花还是投递打折券，都并非蓝海一片，竞争对手比比皆是。想要在市场上脱颖而出，比的是功力和智慧，虽然两个团队有很强的高管背景，但在成功到来之前，谁也不能打保票，一切要看结果。建议：1. 用服务品质打造口碑；2. 把“精细”和“精准”作为团队执行的核心；3. 务必磨炼商业模式，打动优秀的投资人，比竞争对手们找到更多资本去支撑快速和持续的发展，融资也是竞争力。
下期预告
如何试错？
1. 商业模式的核心要素是什么？
2. 商业模式试错需要设定哪些指标？
3. 应该如何对模式试错进行有效管理？
花在开网创始人兼CEO，曾服务于百事可乐、明基、奥美公关
花在开网（创立于2012年4月）
这家网络花店面向中高端消费群，每天从全球种植园将精品鲜花空运到配送中心，经由花艺师的精美设计，送达消费者。公司称“传递快乐的艺术”是其品牌主张，目前客户都是通过口碑而来的，八成客户会进行第二次消费。
草根创业者: 龚天乙
星点网创始人兼CTO，曾服务于网易、掌上灵通、HUBS1汇通天下
星点网 （创立于2009年10月）
星点网的商业模式是O2O+SoLoMo应用，主要业务是为服务类商家提供全方位线上营销服务，为普通消费者提供便捷实惠的线上购买线下消费渠道。公司称已经签入数十家生活服务类商家，包括连锁品牌。
草根互动
1 什么原因促使你离开大公司安稳的工作去创业？
吴宁：女孩子都有过开花店的梦想，我在工作之余做了调研，发现发达国家的鲜花消耗量非常巨大，而中国还没有一个网络鲜花品牌，所以就相信自己的直觉，毫不犹豫离开稳定的大公司平台去自己创业。
龚天乙：我创办过一个个人网站，被评为1999年最佳个人网站，后被收购。十年来，我一直在寻找和等待再次创业的机会。2009年8月，我在掌上灵通时的副总裁辛卫民找到我谈创业想法，我们一拍即合，一起创业了。
2 你曾经在大公司工作，这些经验对你创业有帮助吗？
吴宁：我大学毕业进入一家全球500强做管理培训生，到不同部门轮岗。公司标准化的管理流程能够通过全球的网络落实到每个城市不变样，整个内部体系各个岗位就好像自动化流水线上的零部件，井然有序，紧密配合。这段经历使我受益匪浅，我相信一定会运用到我的创业企业中去，随着规模扩大，它的作用会日渐明显。
龚天乙：大公司经历对我创业有不少帮助，比如在大公司培养和锻炼出来的职业素养，大公司的流程和规范，跨部门协作等；大公司管理往往非常细腻，比如员工如何撰写工作邮件，包括抄送给谁、如何保存等都有规范，创业公司很少能有这样的奢侈。
查立：大公司里出来的人，有着不可多得的管理知识和经验，有和没有是大不一样的，关键是如何将它们转换成创业公司的优势，而非包袱。
3 创业公司和大公司的管理有什么本质的差别？
吴宁：创业公司管理需要花更多时间寻找人才，激发人才的主动性，打破常规的思维和挑战自己的极限；而大公司员工从事的都是执行层面工作。
龚天乙：创业公司的管理要比大公司灵活，而且需要更加人性化。创业公司的优势是小而快，很多事情可以快速反应、快速解决，如果像大公司一样，制定繁琐的流程，必然降低效率，增加成本，无法适应快速发展的要求。
4 与草根创业者相比，大公司高管出来创业有哪些优势和弱势？
吴宁：大企业出来的人视野可能相对比较开阔。弱势在于以前服务的企业都很大，缺少将一家公司从零做起的经验。而一些没有大公司经历的创业者，没有经验也就没有包袱，往往上手很快。
龚天乙：大公司高管见多识广，积累了不少优质的资源和人脉，他们创业可能起点很高，但是也很可能缺乏草根气质，不善于野蛮生长。另外，在中国的创业环境中，还需要一些江湖义气式的气概，对于团结队伍有利，大公司高管在这方面比较缺乏。
查立：对于大企业出来创业的白领或高管，应该强迫自己野蛮生长，而这一点是他们最不容易做到的。
5 你觉得从大企业出来创业需要有什么样的准备？
吴宁：归零的心态。
龚天乙：很多大公司出来的人，曾经在岗位上非常优秀，以为自己创业成功是自然而然的，其实不然，在大公司里的优秀，其实是有整个公司系统的支持，并非一人之功。创业环境下，任何事情都由自己来做，困难和问题是前所未有的，所以要做好充分的心理准备！
查立：创业是从零做起，从无到有，从小到大，要的是速度和结果，而过去大公司的经验并不是成功的保证。
6 你创业迄今学到最深刻的一课是什么？
吴宁：遇到不合适的员工应该尽早让他离开，否则对他自己的未来发展不利。离职沟通是很重要的环节，我相信没有差员工，只有不适合的员工。
龚天乙：最深的一课是用人。我们曾满怀期望招聘了一名销售，他的履历说曾经在中国最著名的电子商务公司中工作8年，但是两个月时间里，他没有签到任何单子，所以我们按照劳动法规定和他结束合作，结算薪酬，但此人在办公室里大吵大闹，胡搅蛮缠式地索要补偿，没有任何曾在大公司工作的职业素养可言。所以在今后用人方面，一定要慎之又慎，特别是一些关键岗位，对应聘者的职业经历要做详尽调查，可能的话，尽量通过同事朋友介绍来招人。
7 你愿意对新上路的创业者说些什么？
吴宁：不要刚开始就铺很大的摊子，快速试错很重要。同时，多把自己的想法和朋友分享，广泛听取大家的意见。
龚天乙：一旦走上创业这条路，什么事情就要完全靠自己，自己要做技术、销售、行政……没人能帮你，你不但要为自己负责，也要为员工、为家人负责，要坚持住，不要停下来。
查立点评
“花在开”和“星点网”都是靠谱的生意，而且创业团队都曾在大公司平台上积累了开发和管理经验，所以他们各自的创业项目一上手就像模像样，令人眼睛一亮。但是仔细一看，无论卖花还是投递打折券，都并非蓝海一片，竞争对手比比皆是。想要在市场上脱颖而出，比的是功力和智慧，虽然两个团队有很强的高管背景，但在成功到来之前，谁也不能打保票，一切要看结果。建议：1. 用服务品质打造口碑；2. 把“精细”和“精准”作为团队执行的核心；3. 务必磨炼商业模式，打动优秀的投资人，比竞争对手们找到更多资本去支撑快速和持续的发展，融资也是竞争力。
下期预告
如何试错？
1. 商业模式的核心要素是什么？
2. 商业模式试错需要设定哪些指标？
3. 应该如何对模式试错进行有效管理？