【摘 要】
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目的:对门诊药房以患者为中心的药学服务进行探究.方法:选取我院门诊药房8名工作人员为研究对象,在2014年6月至2015年6月实施以患者为中心的药学服务.通过总结和探讨门诊药房
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目的:对门诊药房以患者为中心的药学服务进行探究.方法:选取我院门诊药房8名工作人员为研究对象,在2014年6月至2015年6月实施以患者为中心的药学服务.通过总结和探讨门诊药房常见问题,制订相应以患者为中 心的药学服务策略.对比实施以患者为中心的药物服务前后患者用药指标及患者满意度情况.结果:实施以患者为中心的药学服务后,患者用药知识正确掌握率及用药依从率均有所提升;实施前患者总体满意度为76.21％,实施后患者总体满意度为98.06％,实施后明显高于实施前.两组差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:医院门诊药房通过开展相应的以患者为中心的药学服务,能够有效提升患者用药知识正确掌握水平,提升患者用药依从率,具有临床应用推广价值和意义.
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