浅谈供电企业营销电费核算工作

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  [摘 要]电费核算关系着供电企业运行质量,是电费管理工作的核心枢纽,也是供电企业不断发展的不可缺一的条件。因此,提升对供电企业的电费核算以及相关管理工作对供电企业来说有着重要的价值意义。本文着重从供电企业的电费核算工作中存在的相关问题以及处理措施进行分析。
  [关键词]电费核算;供电企业;运行质量
  中图分类号:F284 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)17-0075-01
  随着我国经济的不断发展,电力行业也得到迅猛发展,但其竞争力也逐渐增强,供电企业为了加强自身竞争力,越来越注重营销方面的工作,并把大量成本和精力房子啊营销策略的研究上,对企业的电费核算的风险管理工作存在一定的忽视,对企业的长期的不断的发展造成了一定的潜在隐患[1]。对此,供电企业应加强对电费核算的工作,加强对其的监 督,达到有效维护电力企业正常运营的目的。
  1 供电企业电费核算工作中存在的问题
  1.1 供电企业的财务部门和营销部门合作
  在大部分供电企业中财务部门和营销部门的合作上存在诸多问题,导致在日常收取的电费金额上存在一定的偏差。因此,供电企业应加强对企业内部管理模式的改变和完善,促使各部门之间工作的交接和交流。在具体的电费核算工作中,财务部门和营销部门主要存在电费的考核时间、电费金额以及对电费坏账处理的方式等方面的不同[2]。其中电费考核时间上,财务部门主要是在每月月末进行考核,但营销部门主要是在每月的上旬,时间的不同导致对电费的考核上并不一致,给电费核算工作造成一定的阻碍;其中的电费金额上也具有一定的不同,因为营销部门主要职能是实现电力销售,在对电量进行核算时一味追求电量任务指标,在报送实际电量时往往偏大,从而导致电费核算上存在不一致的现象;再是在进行坏账处理时,营销部门仍然一味追求业务量的高标准,对撤销的坏账进行重新处理记录,造成与财务部门的坏账处理不一致。
  1.2 电表抄写计划未统一
  供电企业只有对抄表工作进行统一的计划才能对电费核算工作进行更好的管理,但在具体实施过程中,抄表工作以及相关管理工作计划未达到一致性,致使各个地区的电量计算方法存在一定的偏差,最终导致电费核算的不一致。除此之外,供电企业在管理抄表工作人员时同样存在诸多问题,抄表工作人员的抄表时间没有进行统一的规定,致使抄表时间的随意性较大,还有一些工作人员出现错抄、漏抄的情况,导致所抄取电量对用户实际所用电量不能全面的系统的反应,降低供电企业电费核算的准确性。
  1.3 电费核算工作效率相对较低
  对账工作是供电企业电费核算工作中比较关键的环节,对供电企业最终电费核算质量起着重要的影响。对账主要是对企业内部财务部门以及营销部门的电费进行核算,但在具体实施过程中,财务部门以及营销部门的分离性较大,交接工作仍然存在较大的问题,导致在实际核算工作中,不能进行有效的及时的对账,对企业的电费核算效率造成一定的影响。还有一部分供电企业的对账方式仍然在使用传统的效率相对较低的手工对账方式,在出现时间上不一致等冲突时,不能予以有效的解决,便直接跳过进行下一个环节,对电费核算的正确性以及效率性都造成一定的影响。
  2 电费核算工作实施
  2.1 对电费核算方式的改进
  首先对于缴费系统的升级,传统的缴费方式具有多种不足之处,其单一的形式造成其只能和一家银行进行合作,不能有效提升缴费效率。当前,互联网技术的不断革新,越来越深入到我们的工作中并改变人们的工作方式,可实行与多家银行共同合作的缴费模式,可根据用户自身意愿选择合适的银行缴费,或者直接办理银行储蓄卡进行按月扣费模式,或者使用微信、支付宝等支付方式进行直接扣费。缴费方式的不断改进和升级,加强了用户的便利性以及体验感,同时提升了供电企业的电费收取效率。
  2.2 完善内部管理机制
  供电企业内部管理机制的完善性与电费收取效率有着重要的关系,电费核算包含多种方面:抄表、再次审核、建账、收费等。要使电费核算工作的实现其应有的效能,就要提升电费核算的正确性以及效率性。而电费核算工作不止单单是进行电费的核算,还要做好抄表、再次审核、建账以及收费的每一个环节的工作,确保其正确性,如果其中一项出现问题,都会降低核算工作的正确性。因此,供電企业应加强对核算工作的各个环节的工作进行加强管理,并在实践工作中不断完善内部电费核算管理机制。对相关工作的员工的责任予以清晰的严格的划分,并对抄表时间予以统一并严格执行,并定期对实际抄表过程中出现的问题予以分析和总结,并建立一定的机制对抄表等工作人员进行定期考核,避免工作人员出现侥幸心理对工作造成影响,促使抄表工作能够有效进行,并实现其应有的职能。其中建账的工作人员,供电企业应严格要求其进行每月进行完整的结算,防止拖沓,影响整个核算效率。再是针对专门执行收费的工作人员同样要设置一些有效措施予以监督,对收取率提出一定要求,并实施一定的奖惩措施,对积极工作表现突出的员工予以实际的奖励,提高工作人员的工作积极性,最终提高公司效益。
  2.3 电费拖欠处理
  对电费拖欠的处理也影响着供电企业电费核算工作效率,在实际工作中,一部分用户出现电费不断累积而得不到及时的收取的现象[3]。因此,供电企业还应加强进行欠款的清理工作,对未按时缴费的用点用户采取一定的措施,减少不必要的损失,并对长期出现此类现象的用户予以记录,并进行及时的有效的清理,促使电费核算工作顺利进行[4]。
  3 结束语
  供电企业对电费的核算管理中,电费核算是其关键的不可缺少的一环,因此,供电企业应加强提升电费核算工作实施的有效性,并对电费核算工作中的每一个环节进行严格的把控,确保电费核算的每一个环节的正确性以及效率性,最终实现供电企业在竞争日益加大的环境中更具竞争力,并且达到企业经济效益最优化的目的。
  参考文献
  [1] 赵丹.浅析供电企业营销电费核算工作的开展[J].经贸实践,2016(5X).
  [2] 吴永悦.浅谈供电企业应如何做好营销电费核算工作[J].工程技术:文摘版,2016(11):00110-00110.
  [3] 符蓉.浅析供电企业应如何做好营销电费核算工作[J].大科技,2016(29).
  [4] 王琳.浅谈电力营销的电费核算管理[J].经济管理:文摘版,2016(4):00169-00170.
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