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【摘 要】档案管理对国家的发展,社会群众的生活提升都有着重大的影响力。社会工作者通过对档案的学习,不断巩固专业水平并创新发展,进一步促进国家经济水平和群众生活水平的提升。随着科学技术的不断进步,档案管理随之进入大数据时代,享受技术带来的管理便捷的同时也暴露了存在的问题。本文通过介绍大数据、提出存在的问题来讨论大数据时代背景下档案管理未来发展的方向。
1.档案管理的目的
档案的形式多样,以文字、图像、音频、影视和表格数据等记录下来,提供给政府部门、事业单位和公务人员查阅学习,为城市建设、城市发展和社会群众服务。随着国家发展进入到大数据时代,用户逐渐由线下转移到线上,档案管理部门也逐渐对社会开放,供各个行业的从业者借阅。他们通过对以往项目方法进行学习,不断推陈出新,创新发展为社会进步做贡献。
2.大数据和大数据的思维变革
大数据具有数据涵量大、种类多种多样、反映速度快、可利用价值低等四个特点。大数据的重要性因智能技术的发展而逐渐提升,也打破了人类的传统思维,迫使人类形成新的思维方式:一是大样本思维,人类的实验和论证不再受小样本数据的限制,通过对大体量大数据进行分析可以减少小样本数据带来的不确定性;二是多样性,即不再追求精准的数据,而是接受数据的的多样性;三是关联思维,科学工作者更加注重数据之间相互影响关系而不是着重发现数据之间的因果关系;四是智能思维,“智能”“智慧”是大数据的基本特征,人类需要不断提升信息处理能力和智能化水平。而档案数据资源是天然的大数据库,数据类型多种多样,从文字、图像到音频、数字等,覆盖各行各业。随着我国进入到大数据时代。传统档案管理模式已经无法满足指数式爆炸增长的档案数据资源,暴露出档案管理的诸多问题。
3.大数据时代下档案管理面对的挑战
3.1 存储挑战
大数据背景下,馆藏档案数据来源更广、内容更丰富且收集方式多样,档案不再缺,而是泛。传统的档案管理模式是通过纸质,利用文字记录下来,也有一部分档案转化成电子版供给有需求的人在档案管理室通过电脑查阅。但在数据资源呈现爆发式增长的大数据时代背景下,传统的纸质档案管理暴露出成本高、难查阅、难管理的缺点。同时档案管理室信息化建设落后,导致档案数据库储存空间不足、访问速度慢,查阅者无法阅览最新的档案数据资源。
3.2 安全挑战
大涵量数据为运行维护带来了巨大的挑战。首先,档案数据形式多样,音频档案要远离磁场,光盘要防磨损,硬盘要防整,电脑要保持电源稳定,长期保存风险大、成本高。其次,档案管理室缺乏高新技术人才,无法通过部室员工来开发设计档案管理云软件,只能通过购买第三方开发的软件。这种合作模式下的网络安全和安全管理由第三方的技术能力决定。数据资源从来源、传播、存储、归档到维护的各个环节都有可能存在漏洞被黑客攻击的可能。再者,数据库越庞大、软件越复杂,数据丢失、隐私泄露和网络侵权的概率就越高。
3.3 價值挑战
大数据库中单独的数据是没有价值的,基于大数据提供对档案工作者提供的服务才有利用价值。但数据中的冗余和错误可能会严重误导决策,当档案管理服务无法对大数据进行有效地分类、处理和分析时,资源需求者获得所需数据的难度加大。再者,大多数档案需求者不再只局限于获取数据,而是希望得到数据背后可利用的信息。但档案需求者往往受到地域和权限限制,无法获得有效数据,更无法从海量数据中挖掘有用信息。
4.大数据时代下档案管理的建设方向
4.1 加大档案管理信息化建设
加大档案管理信息化建设主要着重于两个方面。第一个是硬提升,由于档案管理部门不受政府重视,缺少财政资金,导致档案管理室信息化硬件落后,档案数据无法及时储存。但档案服务对社会发展的重要性不容忽视。国家应资助档案管理部门投入档案数据机房,增加对海量数据的存储空间,做到新增数据实时上传、及时备份和用户随时访问。第二个是软提升,保障档案管理部门的福利待遇,培养高素质、高技术人才。按时对原有的档案管理工作人员进行知识和软件操作培训,同时加强对档案管理工作人员应急能力的提升,在出现重要数据丢失的情况下能够及时恢复数据。
4.2构建档案管理安全体系
为保障数据安全、隐私安全,档案管理部门要建立起物理防护、人防战略、技术防护三位一体的档案管理安全体系。物理防护主要是通过来推进档案管理室的安全建设、提升管内保管的物理环境来增强档案管理室的保护级别。避免将档案管理室建设在易发地震和洪涝的危险地带,保证管理室的建设质量,完善设备规范。其次馆内要按照严格安全标准来建设,如:安装电子监控、自动报警、自动灭火、温湿度自控系统,保证档案存放管理的安全。人防战略对档案管理工作者的工作能力和知识素养提出了更高的要求,除了要求档案管理工作者有着丰富的档案管理实践能力,还要求工作者能够掌握一定的计算机网络技术,能够在档案管理软件出现漏洞和危机时第一时间修复,保证档案管理的运行安全和数据安全。技术防御手段要求档案管理室尽可能的自行做好档案管理数字化建设,如果技术条件不足,可以选择第三方开发建设,但是需要严格把控第三方公司的资质能力和技术水平达到安全标准,防止档案数据的丢失和个人信息的泄露。其次,利用大数据技术的储存能力对档案数据进行备份,提高档案管理的利用效率。
4.3 提升档案管理的利用价值
对于网上多样的信息和数据,档案管理室所呈现的数据对公众更具有公信力、可信力。因此,在公共服务理论的引导下并利用信息技术,档案管理室应提高档案的收集编研能力,为大众提供更便捷有价值的信息。第一,档案管理室在符合信息安全规范的情况下,为异地的档案需求者提供数据访问权限并提供丰富的数据资源,通过大数据的数据对比和高价值数据深度挖掘,方便档案需求者进行科研的同时也实现了档案管理的增值服务。第二,档案管理部门可以吸收社会力量转变单一职能,从单一的档案服务提供者到与档案学会、档案学术交流机构等协同合作,推动与档案有关的教育服务业、信息开发业及档案用品制造业等的发展。通过参与档案事务活动,开展社会宣传服务,档案管理部门既能提高社会知名度也能树立行政的权威性。第三,档案管理室应积极与技术开发商,数据服务商开展数字化合作,通过优秀的科技人才、科学技术和数字化软件帮助档案管理室从海量资源中筛选出高价值的信息,高效便捷的对电子档案进行整合、分类管理。
5.总结
大数据进程下,人类的思维渐渐受到改变,从传统的思维方式转变到大样本思维、多样性思维、关联思维和智能思维。档案管理在时代发展下同样受到大数据的影响,由传统的纸质档案管理到纸质和电子多维管理形式,而档案数据本身就是天然大数据库。在档案管理享受着海量丰富数据的同时,也存在许多亟待解决的矛盾。档案管理信息化建设落后、安全防御体系低、数据利用价值有限等都削减了档案管理服务对社会发展的有利影响。因此,政府应加大对档案管理室技术资产的投入,同时提高档案工作者的专业水平。在安全管理方面采取物理防护、人防战略、技术防护三位一体的档案管理安全体系,保证每一个档案数据能够长期保存。通过合作和宣传,档案管理室可以提高自身的影响力和扩大服务的范围,使每一个社会大众都能享受档案管理带来的便捷服务。
1.档案管理的目的
档案的形式多样,以文字、图像、音频、影视和表格数据等记录下来,提供给政府部门、事业单位和公务人员查阅学习,为城市建设、城市发展和社会群众服务。随着国家发展进入到大数据时代,用户逐渐由线下转移到线上,档案管理部门也逐渐对社会开放,供各个行业的从业者借阅。他们通过对以往项目方法进行学习,不断推陈出新,创新发展为社会进步做贡献。
2.大数据和大数据的思维变革
大数据具有数据涵量大、种类多种多样、反映速度快、可利用价值低等四个特点。大数据的重要性因智能技术的发展而逐渐提升,也打破了人类的传统思维,迫使人类形成新的思维方式:一是大样本思维,人类的实验和论证不再受小样本数据的限制,通过对大体量大数据进行分析可以减少小样本数据带来的不确定性;二是多样性,即不再追求精准的数据,而是接受数据的的多样性;三是关联思维,科学工作者更加注重数据之间相互影响关系而不是着重发现数据之间的因果关系;四是智能思维,“智能”“智慧”是大数据的基本特征,人类需要不断提升信息处理能力和智能化水平。而档案数据资源是天然的大数据库,数据类型多种多样,从文字、图像到音频、数字等,覆盖各行各业。随着我国进入到大数据时代。传统档案管理模式已经无法满足指数式爆炸增长的档案数据资源,暴露出档案管理的诸多问题。
3.大数据时代下档案管理面对的挑战
3.1 存储挑战
大数据背景下,馆藏档案数据来源更广、内容更丰富且收集方式多样,档案不再缺,而是泛。传统的档案管理模式是通过纸质,利用文字记录下来,也有一部分档案转化成电子版供给有需求的人在档案管理室通过电脑查阅。但在数据资源呈现爆发式增长的大数据时代背景下,传统的纸质档案管理暴露出成本高、难查阅、难管理的缺点。同时档案管理室信息化建设落后,导致档案数据库储存空间不足、访问速度慢,查阅者无法阅览最新的档案数据资源。
3.2 安全挑战
大涵量数据为运行维护带来了巨大的挑战。首先,档案数据形式多样,音频档案要远离磁场,光盘要防磨损,硬盘要防整,电脑要保持电源稳定,长期保存风险大、成本高。其次,档案管理室缺乏高新技术人才,无法通过部室员工来开发设计档案管理云软件,只能通过购买第三方开发的软件。这种合作模式下的网络安全和安全管理由第三方的技术能力决定。数据资源从来源、传播、存储、归档到维护的各个环节都有可能存在漏洞被黑客攻击的可能。再者,数据库越庞大、软件越复杂,数据丢失、隐私泄露和网络侵权的概率就越高。
3.3 價值挑战
大数据库中单独的数据是没有价值的,基于大数据提供对档案工作者提供的服务才有利用价值。但数据中的冗余和错误可能会严重误导决策,当档案管理服务无法对大数据进行有效地分类、处理和分析时,资源需求者获得所需数据的难度加大。再者,大多数档案需求者不再只局限于获取数据,而是希望得到数据背后可利用的信息。但档案需求者往往受到地域和权限限制,无法获得有效数据,更无法从海量数据中挖掘有用信息。
4.大数据时代下档案管理的建设方向
4.1 加大档案管理信息化建设
加大档案管理信息化建设主要着重于两个方面。第一个是硬提升,由于档案管理部门不受政府重视,缺少财政资金,导致档案管理室信息化硬件落后,档案数据无法及时储存。但档案服务对社会发展的重要性不容忽视。国家应资助档案管理部门投入档案数据机房,增加对海量数据的存储空间,做到新增数据实时上传、及时备份和用户随时访问。第二个是软提升,保障档案管理部门的福利待遇,培养高素质、高技术人才。按时对原有的档案管理工作人员进行知识和软件操作培训,同时加强对档案管理工作人员应急能力的提升,在出现重要数据丢失的情况下能够及时恢复数据。
4.2构建档案管理安全体系
为保障数据安全、隐私安全,档案管理部门要建立起物理防护、人防战略、技术防护三位一体的档案管理安全体系。物理防护主要是通过来推进档案管理室的安全建设、提升管内保管的物理环境来增强档案管理室的保护级别。避免将档案管理室建设在易发地震和洪涝的危险地带,保证管理室的建设质量,完善设备规范。其次馆内要按照严格安全标准来建设,如:安装电子监控、自动报警、自动灭火、温湿度自控系统,保证档案存放管理的安全。人防战略对档案管理工作者的工作能力和知识素养提出了更高的要求,除了要求档案管理工作者有着丰富的档案管理实践能力,还要求工作者能够掌握一定的计算机网络技术,能够在档案管理软件出现漏洞和危机时第一时间修复,保证档案管理的运行安全和数据安全。技术防御手段要求档案管理室尽可能的自行做好档案管理数字化建设,如果技术条件不足,可以选择第三方开发建设,但是需要严格把控第三方公司的资质能力和技术水平达到安全标准,防止档案数据的丢失和个人信息的泄露。其次,利用大数据技术的储存能力对档案数据进行备份,提高档案管理的利用效率。
4.3 提升档案管理的利用价值
对于网上多样的信息和数据,档案管理室所呈现的数据对公众更具有公信力、可信力。因此,在公共服务理论的引导下并利用信息技术,档案管理室应提高档案的收集编研能力,为大众提供更便捷有价值的信息。第一,档案管理室在符合信息安全规范的情况下,为异地的档案需求者提供数据访问权限并提供丰富的数据资源,通过大数据的数据对比和高价值数据深度挖掘,方便档案需求者进行科研的同时也实现了档案管理的增值服务。第二,档案管理部门可以吸收社会力量转变单一职能,从单一的档案服务提供者到与档案学会、档案学术交流机构等协同合作,推动与档案有关的教育服务业、信息开发业及档案用品制造业等的发展。通过参与档案事务活动,开展社会宣传服务,档案管理部门既能提高社会知名度也能树立行政的权威性。第三,档案管理室应积极与技术开发商,数据服务商开展数字化合作,通过优秀的科技人才、科学技术和数字化软件帮助档案管理室从海量资源中筛选出高价值的信息,高效便捷的对电子档案进行整合、分类管理。
5.总结
大数据进程下,人类的思维渐渐受到改变,从传统的思维方式转变到大样本思维、多样性思维、关联思维和智能思维。档案管理在时代发展下同样受到大数据的影响,由传统的纸质档案管理到纸质和电子多维管理形式,而档案数据本身就是天然大数据库。在档案管理享受着海量丰富数据的同时,也存在许多亟待解决的矛盾。档案管理信息化建设落后、安全防御体系低、数据利用价值有限等都削减了档案管理服务对社会发展的有利影响。因此,政府应加大对档案管理室技术资产的投入,同时提高档案工作者的专业水平。在安全管理方面采取物理防护、人防战略、技术防护三位一体的档案管理安全体系,保证每一个档案数据能够长期保存。通过合作和宣传,档案管理室可以提高自身的影响力和扩大服务的范围,使每一个社会大众都能享受档案管理带来的便捷服务。