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摘 要：辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，肩负着对大学生进行思想政治教育的使命。当前，高等教育向着大众化与国际化发展、大学生的心理日趋复杂多变，就业形势不容乐观，这一系列的因素给新时期辅导员工作带来了巨大的挑战。为应对这种挑战必须要提高辅导员自身的基本素质及能力。其中，解放思想是前提，转变观念是关键，提高自身素质是有效开展工作的保障。
关键词：新时期；基本素质；业务能力
中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）30-0174-02
辅导员是否能顺应时代发展的要求，针对学生中出现的新情况和新问题，解放思想，更新观念，与时俱进，关系到大学生的全面发展。辅导员自身素质、工作水平与工作效果，直接影响到学校办学质量、社会声誉。同时，辅导员的人格魅力、道德品质和学识修养都将长时期影响大学生的成长。
对于辅导员来说，需要不断加强理论学习、增强自身素质，才能适应新时期的需要；不断创新工作方式，才能提高工作实效；不断增强自身能力，才能创造性地完成工作任务。
一、具备四大素质是辅导员做好学生工作的基石
近年来，高等教育事业得到了持续发展，但我们也必须清楚地看到，在学生素质的培养上还存在许多薄弱环节。培养辅导员的素质和能力，对维护高校和谐稳定至关重要。
目前，各高校专职辅导员多为刚刚毕业的学生，他们缺少工作经验，缺乏人生阅历，对业务还较为生疏，也没有接受过社会的考验，且自我认识及心理素质还有待于改善优化。
结合现状，新时期专业化背景下辅导员应具备的基本素质应包括思想政治素质、道德素质、科学文化素质、身体心理素质。
1.辅导员要具备较高的思想政治素质
思想政治教育是一项党性很强的工作，也是各项工作的重中之重。只有在政治上与党中央保持高度一致，才能顺利开展思想政治教育活动；只有在工作中自觉运用马列主义的立场、观点和方法，才能真正地帮助和引导大学生去辨别、区分事物的是非曲直；只有对大学生动之以真情、办实在之事，才能促使大学生心智成长、健康成才。因此，辅导员必须有正确的政治方向、坚定的政治立场、端正的政治态度、崇高的政治信仰。
2.辅导员要具备较高的道德素质
俗话说“什么样的将军带什么样的兵，有什么样的师傅就有什么样的徒弟”。辅导员的道德对学生具有强烈的示范性。而思想政治教育的本质是培养人、塑造人、发展人和完善人。为实现这一目标，必须加强辅导员自身的品格修养。学生从入校开始直至大学毕业接触最多的就是辅导员，辅导员自身的情感因素和心理因素都会在不同方面，不同程度上影响学生的思想观念、行为方式和价值取向。因此，要培养学生成为思想道德过硬的合格人才，首先要求作为引航人的辅导员具有较高的思想道德水准。
3.辅导员必须具备一定的科学文化素质
这里所说的科学文化素质包含四个层面。第一，辅导员对学生所学的专业知识，应有所了解。不了解学生专业知识的辅导员不能很好地为学生的学业与就业提供相应的指导，难以与学生沟通。第二，辅导员要术业有专攻。在自己所学的专业，要不断提升学术水平，这样才能用知识的力量感染学生，做到学术育人。第三，辅导员要主动学习适用于学生管理的各种现代管理知识和现代新兴科技知识，与时俱进。第四，辅导员要有一定的文化涵养。人文素质是大学生综合素质的重要组成部分，也是高等教育所不可或缺的。作为辅导员要加强文化学习，提高自身的文化底蕴以及完善自己的知识结构，构筑牢固的知识体系
4.辅导员要具备良好的身体心理素质
心理学家认为，一个人能力的发挥不仅仅取决于他的知识体系和技能，同时还取决于他在特定场合下的心理状态。由于辅导员工作的繁琐性、技术性的特定性要求，这就要求必须投入大量的时间、精力，在某种意义上来说，具有良好的身体素质远远比具有“满腹经纶”更为重要。毛主席说“身体是革命的本钱”，健康的体魄，再加上积极、乐观的心态，天塌下来也不再可怕。因此，良好的身体心理素质是辅导员高质量、高效率工作的保障。
二、增强自身能力是辅导员有效开展工作的有力保障
1.辅导员要具有良好的沟通能力
以往，辅导员与学生沟通往往停留在与学生交谈上。欠缺尊重学生与理解学生的意识。因此，会出现部分辅导员挖苦讽刺学生，不了解学生需求的情况。辅导员要准确及时表达自己的工作思路，妥当处理反映问题及宣传动员的关系，做好沟通工作。另外，还要善于把握大学生的思想动态和特定的心理周期，选用合适的、学生接纳的谈话方式进行说服教育工作。
2.辅导员要具有较强的业务能力
就工作性质而言，辅导员工作既是教育工作者，也是管理工作者。对管理者而言，其业务能力高低直接影响到工作的实效。辅导员是大学生日常思想政治教育的一线工作者，也是指挥者和协调者。其兼顾的任务繁多，如，开展思想政治教育工作、党团班级组织工作、学风建设和校园文化建设、困难学生资助工作、宿舍管理和其他纪律教育工作、就业指导工作等等。如果没有较强的业务能力，很难胜任工作。
3.辅导员应具有创新实践能力
基于工作对象、工作环境的变化性，传统的学生管理模式、教育方法已不适应新形势的发展。这就要求从事学生工作的辅导员解放思想，转变观念，探索新的工作机制，创造性地开展工作。作为新时期的辅导员，必须从传统的工作思维方式中解放出来，从不切实际的工作理念中解放出来，积极探索科学有效的学生工作新思路、新途径、新方法。因此，需要用创新的精神、创新的思维开展学生工作。
三、辅导员工作的几点建议
辅导员的工作内容及任务是一个系统工程，它们相互衔接、相互补充、相互作用，形成一个有机整体。辅导员只有认真负责地展开工作，全面、完整地领悟和开展自己的工作任务和内容，才能很好地发挥自己应有的作用，促使学生全面成才和健康发展。下面提出辅导员开展工作的几点建议以供参考。
1.团体辅导，增强归属感 以新生教育为契机，引入团体辅导，促使学生在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，激发学生潜能，增强新生的适应能力。
2.情境体验，增进师生关系
师生关系是教育中的最基本关系，师生关系的模式直接影响着教育效果；师生关系如何直接影响到教育质量的高低，间接影响到人才培养的素质质量。社会的进步及发展，逐渐改变了老师的话语支配权的局面，这两者之间的师生关系模式由传统的“自上而下”的权威性“灌输-说教”关系，演变成共存、共生、共长、共创、共乐的新型师生关系，即师生平等，民主和谐，气氛融洽的关系。然而，当今社会科技发展迅猛，知识发展迅速，对人才的需求种类与程度都发生了量与质的变化，这就要求大学生在完成既定学业课程后，还需寻找新的知识切入点、技能训练点、能力培养点和品德形成点，即找到一个适合学生自己年龄特点和实际的新的生长点，这个生长点一旦找到，便可以使学生在原有的基础上迅速提高其综合素质，当然这一点的寻找除了学生个人努力外，还离不开辅导员的悉心引导、指导。这就要求辅导员根据新时期下学生表现形式的特点及社会人才需求趋势，有规划地、有步骤地引入或创设具有一定情感载体的、生动具体的思想政治教育场景，以引起学生一定的态度体验，从而让学生在情境的体验与体悟中树立正确的世界观、人生观和价值观，进而促进自身的健康成长、成才。
3.爱岗敬业，做好班级管理
高校班级是大学生学习生活的基本单位。一个有凝聚力、团结向上的班集体，给予集体中的每一员以“家”的感觉，对每位成员的大学学习和生活会带来很大的推力。然而，目前高校班级内部普遍存在的问题是对集体事务漠不关心，形成对立的小团体，学生的班级集体归属感普遍不高，导致大学班级缺乏较强的凝聚力，缺乏团结协作精神。
辅导员作为班级管理的主要组织者、实施者与指导者，要将班级管理落到实处，将工作做得出色，就要投入一定时间和精力，制订好班级管理工作目标，采用“导师制”管理“问题”学生，即贫困生、心理有困惑生等，主动关心、亲近“问题”学生，热情帮助，要与他们交心谈心，坦诚相待，对出现的问题要及时解决。
4.合理分配时间，做好教学工作
高职院校的辅导员，或多或少都有承担课程的任务。教学已成其工作内容的延伸和拓展，是在基本工作的进一步深化。要想在规定时限内完成既定的日常工作及兼顾好教学工作，并达到一定的效果，辅导员必须合理分配时间，提高工作效率。首先，辅导员要深入参与院系的教学讨论工作。强化辅导员与专职教师的联系，通过沟通、分享、探讨，熟悉专业特色，课程要求。争取从助教开始，逐渐深入，直到主讲两三门专业课程；力争逐渐全面参与课程设计、专业实习及毕业设计等各个环节的教学工作。其次，辅导员要经常主动与学生沟通，真正成为学生与任课老师的桥梁，针对学生反馈的意见与建议，及时与任课老师进行沟通，逐步形成一个有利于提高教学质量的良性循环。
四、结语
新时期对高校辅导员工作提出了更高的要求，需要辅导员能以高度负责的态度开展工作，以更高的标准要求自己。这就意味着辅导员们必须通过多种渠道，利用多种方式有针对性地完善自我。除了具备过硬的思想政治素质、良好的道德素质、科学文化素质、健康的心理素质以外，还必须不断提高自身的沟通力、业务力、创新实践力等，以适应新时期下学生全面发展和高校工作的需要。
参考文献：
[1]康长春，李尚可.高校政治辅导员素质修养初索[J].中国教育导刊，2006，（14）.
[2]孙定建.浅议高校辅导员的素质建设[J].吉林师范大学学报：人文社会科学版，2003，（6）.
[3]汪强.论新时期高校辅导员的修养[J].江苏高教，2007，（4）.
[4]高祥阳.高校辅导员多重定位：人生导师、知心朋友[N].光明日报，2006-10-11.
[5]王惠萍.谈高校辅导员应具备的基本素质[J].考试周刊.2007，（23）.
[6]曹娜娜.新时期高校辅导员应具备的基本素质[J].产业与科技论坛，2008，（4）.
[7]王燕芳.浅谈高校学生政治辅导员的素质要求[J].中山大学学报论丛，2003，（2）.
[8]赵旺贤.试述高校辅导员应具备的素质、能力和提高的途径[J].湖北经济学院学报：人文社会科学版，2006，（3）.
[9]王亚朴.高等学校思想政治工作学概论[M].合肥：安徽教育出版社，1987.
（责任编辑：范秀利）
关键词：新时期；基本素质；业务能力
中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）30-0174-02
辅导员是否能顺应时代发展的要求，针对学生中出现的新情况和新问题，解放思想，更新观念，与时俱进，关系到大学生的全面发展。辅导员自身素质、工作水平与工作效果，直接影响到学校办学质量、社会声誉。同时，辅导员的人格魅力、道德品质和学识修养都将长时期影响大学生的成长。
对于辅导员来说，需要不断加强理论学习、增强自身素质，才能适应新时期的需要；不断创新工作方式，才能提高工作实效；不断增强自身能力，才能创造性地完成工作任务。
一、具备四大素质是辅导员做好学生工作的基石
近年来，高等教育事业得到了持续发展，但我们也必须清楚地看到，在学生素质的培养上还存在许多薄弱环节。培养辅导员的素质和能力，对维护高校和谐稳定至关重要。
目前，各高校专职辅导员多为刚刚毕业的学生，他们缺少工作经验，缺乏人生阅历，对业务还较为生疏，也没有接受过社会的考验，且自我认识及心理素质还有待于改善优化。
结合现状，新时期专业化背景下辅导员应具备的基本素质应包括思想政治素质、道德素质、科学文化素质、身体心理素质。
1.辅导员要具备较高的思想政治素质
思想政治教育是一项党性很强的工作，也是各项工作的重中之重。只有在政治上与党中央保持高度一致，才能顺利开展思想政治教育活动；只有在工作中自觉运用马列主义的立场、观点和方法，才能真正地帮助和引导大学生去辨别、区分事物的是非曲直；只有对大学生动之以真情、办实在之事，才能促使大学生心智成长、健康成才。因此，辅导员必须有正确的政治方向、坚定的政治立场、端正的政治态度、崇高的政治信仰。
2.辅导员要具备较高的道德素质
俗话说“什么样的将军带什么样的兵，有什么样的师傅就有什么样的徒弟”。辅导员的道德对学生具有强烈的示范性。而思想政治教育的本质是培养人、塑造人、发展人和完善人。为实现这一目标，必须加强辅导员自身的品格修养。学生从入校开始直至大学毕业接触最多的就是辅导员，辅导员自身的情感因素和心理因素都会在不同方面，不同程度上影响学生的思想观念、行为方式和价值取向。因此，要培养学生成为思想道德过硬的合格人才，首先要求作为引航人的辅导员具有较高的思想道德水准。
3.辅导员必须具备一定的科学文化素质
这里所说的科学文化素质包含四个层面。第一，辅导员对学生所学的专业知识，应有所了解。不了解学生专业知识的辅导员不能很好地为学生的学业与就业提供相应的指导，难以与学生沟通。第二，辅导员要术业有专攻。在自己所学的专业，要不断提升学术水平，这样才能用知识的力量感染学生，做到学术育人。第三，辅导员要主动学习适用于学生管理的各种现代管理知识和现代新兴科技知识，与时俱进。第四，辅导员要有一定的文化涵养。人文素质是大学生综合素质的重要组成部分，也是高等教育所不可或缺的。作为辅导员要加强文化学习，提高自身的文化底蕴以及完善自己的知识结构，构筑牢固的知识体系
4.辅导员要具备良好的身体心理素质
心理学家认为，一个人能力的发挥不仅仅取决于他的知识体系和技能，同时还取决于他在特定场合下的心理状态。由于辅导员工作的繁琐性、技术性的特定性要求，这就要求必须投入大量的时间、精力，在某种意义上来说，具有良好的身体素质远远比具有“满腹经纶”更为重要。毛主席说“身体是革命的本钱”，健康的体魄，再加上积极、乐观的心态，天塌下来也不再可怕。因此，良好的身体心理素质是辅导员高质量、高效率工作的保障。
二、增强自身能力是辅导员有效开展工作的有力保障
1.辅导员要具有良好的沟通能力
以往，辅导员与学生沟通往往停留在与学生交谈上。欠缺尊重学生与理解学生的意识。因此，会出现部分辅导员挖苦讽刺学生，不了解学生需求的情况。辅导员要准确及时表达自己的工作思路，妥当处理反映问题及宣传动员的关系，做好沟通工作。另外，还要善于把握大学生的思想动态和特定的心理周期，选用合适的、学生接纳的谈话方式进行说服教育工作。
2.辅导员要具有较强的业务能力
就工作性质而言，辅导员工作既是教育工作者，也是管理工作者。对管理者而言，其业务能力高低直接影响到工作的实效。辅导员是大学生日常思想政治教育的一线工作者，也是指挥者和协调者。其兼顾的任务繁多，如，开展思想政治教育工作、党团班级组织工作、学风建设和校园文化建设、困难学生资助工作、宿舍管理和其他纪律教育工作、就业指导工作等等。如果没有较强的业务能力，很难胜任工作。
3.辅导员应具有创新实践能力
基于工作对象、工作环境的变化性，传统的学生管理模式、教育方法已不适应新形势的发展。这就要求从事学生工作的辅导员解放思想，转变观念，探索新的工作机制，创造性地开展工作。作为新时期的辅导员，必须从传统的工作思维方式中解放出来，从不切实际的工作理念中解放出来，积极探索科学有效的学生工作新思路、新途径、新方法。因此，需要用创新的精神、创新的思维开展学生工作。
三、辅导员工作的几点建议
辅导员的工作内容及任务是一个系统工程，它们相互衔接、相互补充、相互作用，形成一个有机整体。辅导员只有认真负责地展开工作，全面、完整地领悟和开展自己的工作任务和内容，才能很好地发挥自己应有的作用，促使学生全面成才和健康发展。下面提出辅导员开展工作的几点建议以供参考。
1.团体辅导，增强归属感 以新生教育为契机，引入团体辅导，促使学生在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，激发学生潜能，增强新生的适应能力。
2.情境体验，增进师生关系
师生关系是教育中的最基本关系，师生关系的模式直接影响着教育效果；师生关系如何直接影响到教育质量的高低，间接影响到人才培养的素质质量。社会的进步及发展，逐渐改变了老师的话语支配权的局面，这两者之间的师生关系模式由传统的“自上而下”的权威性“灌输-说教”关系，演变成共存、共生、共长、共创、共乐的新型师生关系，即师生平等，民主和谐，气氛融洽的关系。然而，当今社会科技发展迅猛，知识发展迅速，对人才的需求种类与程度都发生了量与质的变化，这就要求大学生在完成既定学业课程后，还需寻找新的知识切入点、技能训练点、能力培养点和品德形成点，即找到一个适合学生自己年龄特点和实际的新的生长点，这个生长点一旦找到，便可以使学生在原有的基础上迅速提高其综合素质，当然这一点的寻找除了学生个人努力外，还离不开辅导员的悉心引导、指导。这就要求辅导员根据新时期下学生表现形式的特点及社会人才需求趋势，有规划地、有步骤地引入或创设具有一定情感载体的、生动具体的思想政治教育场景，以引起学生一定的态度体验，从而让学生在情境的体验与体悟中树立正确的世界观、人生观和价值观，进而促进自身的健康成长、成才。
3.爱岗敬业，做好班级管理
高校班级是大学生学习生活的基本单位。一个有凝聚力、团结向上的班集体，给予集体中的每一员以“家”的感觉，对每位成员的大学学习和生活会带来很大的推力。然而，目前高校班级内部普遍存在的问题是对集体事务漠不关心，形成对立的小团体，学生的班级集体归属感普遍不高，导致大学班级缺乏较强的凝聚力，缺乏团结协作精神。
辅导员作为班级管理的主要组织者、实施者与指导者，要将班级管理落到实处，将工作做得出色，就要投入一定时间和精力，制订好班级管理工作目标，采用“导师制”管理“问题”学生，即贫困生、心理有困惑生等，主动关心、亲近“问题”学生，热情帮助，要与他们交心谈心，坦诚相待，对出现的问题要及时解决。
4.合理分配时间，做好教学工作
高职院校的辅导员，或多或少都有承担课程的任务。教学已成其工作内容的延伸和拓展，是在基本工作的进一步深化。要想在规定时限内完成既定的日常工作及兼顾好教学工作，并达到一定的效果，辅导员必须合理分配时间，提高工作效率。首先，辅导员要深入参与院系的教学讨论工作。强化辅导员与专职教师的联系，通过沟通、分享、探讨，熟悉专业特色，课程要求。争取从助教开始，逐渐深入，直到主讲两三门专业课程；力争逐渐全面参与课程设计、专业实习及毕业设计等各个环节的教学工作。其次，辅导员要经常主动与学生沟通，真正成为学生与任课老师的桥梁，针对学生反馈的意见与建议，及时与任课老师进行沟通，逐步形成一个有利于提高教学质量的良性循环。
四、结语
新时期对高校辅导员工作提出了更高的要求，需要辅导员能以高度负责的态度开展工作，以更高的标准要求自己。这就意味着辅导员们必须通过多种渠道，利用多种方式有针对性地完善自我。除了具备过硬的思想政治素质、良好的道德素质、科学文化素质、健康的心理素质以外，还必须不断提高自身的沟通力、业务力、创新实践力等，以适应新时期下学生全面发展和高校工作的需要。
参考文献：
[1]康长春，李尚可.高校政治辅导员素质修养初索[J].中国教育导刊，2006，（14）.
[2]孙定建.浅议高校辅导员的素质建设[J].吉林师范大学学报：人文社会科学版，2003，（6）.
[3]汪强.论新时期高校辅导员的修养[J].江苏高教，2007，（4）.
[4]高祥阳.高校辅导员多重定位：人生导师、知心朋友[N].光明日报，2006-10-11.
[5]王惠萍.谈高校辅导员应具备的基本素质[J].考试周刊.2007，（23）.
[6]曹娜娜.新时期高校辅导员应具备的基本素质[J].产业与科技论坛，2008，（4）.
[7]王燕芳.浅谈高校学生政治辅导员的素质要求[J].中山大学学报论丛，2003，（2）.
[8]赵旺贤.试述高校辅导员应具备的素质、能力和提高的途径[J].湖北经济学院学报：人文社会科学版，2006，（3）.
[9]王亚朴.高等学校思想政治工作学概论[M].合肥：安徽教育出版社，1987.
（责任编辑：范秀利）