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本文结合内部成本、外部市场外包价格以及基于SERVQUAL评价模型的服务质量评价,构建了内部市场化管理体制下服务部门的定价模型,并以某公司人力资源部门进行的服务定价为例,阐述了模型的应用步骤。
企业内部市场化服务定价模型研究——以某公司人力资源部为例
【摘 要】
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本文结合内部成本、外部市场外包价格以及基于SERVQUAL评价模型的服务质量评价,构建了内部市场化管理体制下服务部门的定价模型,并以某公司人力资源部门进行的服务定价为例,
【机 构】
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同济大学,
【出 处】
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中国人力资源开发
【发表日期】
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2011年03期
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