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摘要：从构建有为型、服务型、学习型、活力型、创新型工会入手，阐述了乐山电业局创建“五型”工会的一些做法和经验。
关键词：工会；有为型；服务型；待遇；离退休
作者简介：郑晓蕾（1979-），女，重庆人，四川省电力公司乐山电业局工会，经济师。（四川 乐山 614000）
中图分类号：F272.93 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）24-0050-01
近年来，乐山电业局工会在上级工会和局党委的双重领导下，局行政的大力支持下，主动融入中心、服务发展大局，围绕党政重点、难点工作，通过大力实施建功立业、和谐双赢、职工素质、企业文化、自身建设“五项工程”，构筑有为型、服务型、学习型、活力型、创新型“五型工会”，充分发挥工会联系职工群众的优势和特点，全面履行工会的各项职能。2010年，获得全国总工会“五五”普法先进集体；国家电网公司工会工作先进单位；四川省“安康杯”竞赛优胜单位；华中电网公司先进女工委等荣誉。
一、实施“建功立业工程”，构筑有为型工会
1.开展劳动竞赛，提升员工技能
按照“一强三优”发展战略目标对职工队伍素质的要求，全面实施人才强企战略。2010年以来共组织劳动竞赛、知识技能竞赛、岗位练兵活动152次。参加省公司农电工岗位知识和技能竞赛，荣获团体第六名；参加供电“服务之星”劳动竞赛，客户服务中心1人获“国家电网公司服务之星”、“四川省电力公司供电十佳服务之星”称号。组织开展营销、农电、调度、输配电带电作业等技能竞赛，涌现出一批优秀专业人才，在基层各单位掀起了“比学赶超”的岗位练兵热潮。大力开展群众性立功竞赛活动，在抗旱保电、抗洪抢险等危急险重任务中充分发挥模范带头作用，全局287人次立功受奖。广泛开展群众性经济技术创新工作和合理化建议活动，收到合理化建议484条，实施186条，创造经济价值20余万元。获省公司表彰的管理创新成果奖11项，向国家电网公司推荐创新成果6项，其中“变压器油浸式套管带电取油样装置”、“电能质量检测与综合治理装置”获得国家实用新型专利技术。
2.推进班组建设，夯实管理基础
按照省公司班组建设工作统一部署，迅速行动、积极谋划、落实责任、稳步推进，建立目标管理、评比评价、激励约束和学习培训等工作机制，形成“党政主导、工会牵头、部门联动、全员参与”的格局。通过班组建设标准的“落地”，着重提升班组基础、日常、应急和创新管理工作。建立资源共享平台，利用通信自动化网络促进班组科学减负工作。开展领导干部定点联系帮扶、星级班组创建、量化检查考核、选树标杆典型、岗位技术练兵、班长公开竞聘、主题征文论坛等活动，营造班组建设浓厚氛围。2010年，6个班组被评为省公司“五星级班组”，其中1个班组被评为省公司“十佳班组”。
3.监督劳动保护，参与安全生产
结合中心工作，扎实开展“安康杯”知识竞赛、“百日安全活动”、安全生产金点子征集、事故警示教育、“家庭助平安”等活动，对职工进行潜移默化的安全教育，营造良好的安全氛围。强化基层劳动保护监督检查三级网络，开展劳动保护竞赛和劳动保护员培训，组织“一线职工职业卫生专项检查”、“安全工器具专项检查”等，提高职工安全生产水平。落实职工高温津贴、带薪年休假和疗休养制度，彰显以人为本的理念。
4.弘扬劳模精神，开展“创先争优”
隆重举行劳模先进事迹报告会，开展“留下感动瞬间、展现奉献情怀”主题摄影活动，大力弘扬拼搏进取、无私奉献的精神。深入开展“创先争优”活动，将争当劳动模范、技术能手与提高职工队伍素质紧密结合，不断丰富活动形式和活动内涵。峨眉山供电局和五通供电局两个单位被授予省公司“一流县级供电企业”称号，城区供电局九峰供电所顺利通过国家电网公司“标准化示范供电所”验收。修试所1人获“四川省劳动模范”荣誉称号，峨眉山供电局1人被授予省公司“十佳供电服务标兵”称号。
二、实施“和谐双赢工程”，构筑服务型工会
1.坚持源头维护，加强民主管理
在规范程序、充实内容、提高质量、落实职权上下功夫，成功召开局十届一次职代会。高度重视职工提案的落实工作，规范提案全过程审查程序，完善监督机制和责任追究制度。通过职工代表巡视督察、总经理联络员和局长联络员定期座谈、职工代表述职等活动，促进民主管理不断向制度化、规范化、常态化发展。
2.实施常态监督，深化厂务公开
坚持“三重一大”事项集体研究，全年提交局长办公会、党委会讨论审议事项33项，促进了决策制度化、民主化和科学化。不断拓宽公开渠道和公开范围，凡企业重大决策出台、关系职工切身利益改革事项、重大项目安排、大额度资金使用、干部任免、职工竞聘上岗、先进集体个人、重大疾病补助、捐款捐物等事项都通过职代会、局域网、宣传栏、专栏等多种方式进行公开。
3.开展平等协商，创建和谐企业
坚持平等协商签订集体合同制度，组织召开正式平等协商会，修订新一轮集体合同，依法保障员工基本权益。围绕企业改革发展稳定工作，落实“一岗双责”，构筑“大政工”格局，进一步健全劳动关系预警机制，扎实开展创建“劳动关系和谐企业”活动。通过广泛开展员工思想动态分析、形势任务教育帮助员工转变观念。通过看望谈心、组织座谈、征询意见等形式进行职工思想疏导工作，及时化解矛盾及不稳定因素，保持队伍稳定。2010年五通供电局、沙湾供电局获省公司“创建劳动关系和谐企业先进单位”称号。
4.畅通诉求渠道，维护职工利益
创新开展“4·15”维权服务日活动，广泛听取职工意见，依据法规政策为职工答疑解惑。通过工会法律服务热线、岗前培训、流动课堂等活动形式寓教于乐，多层次、多渠道、多形式地开展普法教育，提高职工学法、用法、守法的自觉性，强化依法履责的意识。开展“冬送温暖、夏送清凉”、“劳模关爱周”和“金秋助学”等活动，走访离退休老干部、劳模，慰问一线职工、困难职工及家属799人次，共发放慰问金32.46万元，为10名特困职工子女提供助学金8000元，为1915名儿童发放慰问品、慰问金17.93万元。持续开展职工互助保险工作，为2899名在职及退休职工发放大病互助金额13.2万元，切实将企业的关心送到员工心坎上，全局形成了人企共进的和谐稳定局面。
三、实施职工素质工程，构筑学习型工会
1.营造创争氛围，提升整体素质
深入实施职工素质提升工程，营造“学习工作化、工作学习化”的良好氛围，促进职工思想道德和科学文化素质不断提高。积极开展学习型团队创建工作，评选出6个学习型班组。推进职工图书室建设，建成车间级图书室16个、一线班组图书角105个。开展学习心得交流、写作大赛、职工授课、演讲比赛等活动，引导职工“爱读书、读好书、用好书”，提升队伍整体素质。
2.引导转变观念，加强机制保障
将“创争”活动实践中行之有效的经验做法制度化和规范化，健全理论学习、学习激励等制度。各级工会组织深入实施职工素质提升工程，营造“学习工作化、工作学习化”的良好氛围，促进职工思想道德和科学文化素质不断提高。
四、实施“企业文化工程”，构筑活力型工会
1.加强“三观”教育，引导价值取向
在员工中大力开展世界观、人生观、价值观教育，践行国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，组织开展大讲堂、主题征文、心理讲座、员工访谈、摄影展、才艺展、健康小贴士等系列活动，倡导真情关爱和感恩企业。大力开展抗旱救灾捐款、义务献血、地震孤儿“爱心接力”等职工道德教育实践活动，培养员工社会责任感。
2.丰富文化生活，增强企业活力
举办第三届职工运动会足球比赛掀起全局健身热潮；选拔人员代表省公司参加华中电网公司职工乒乓赛，获混合团体第一；组队参加职工羽毛球比赛，获得男团第二；组织全局95名干部职工参加乐山市庆“五一”劳动者之声歌咏比赛获第二名；承办省公司职工游泳比赛，获得团体第一。在省公司劳模表彰大会文艺演出中，选派的彝族歌舞节目获得一致好评。发挥“职工之家”优势，抓好班组、站所文化基础设施建设，成立业余爱好协会，不断丰富职工精神文化生活，强化企业文化的渗透力、融合力、影响力和辐射力。不断加强对控股单位企业文化建设工作的指导，增强队伍的凝聚力和归属感。
五、实施“自身建设工程”，构筑创新型工会
1.强化组织管理，落实建会要求
按照相关法律章程对基层工会进行了换届和新组建工作，及时做好会员关系的转接工作；加大对农电和多经企业工会组织建设的指导力度，工会组织管理得到了延伸和规范；把企业工会规范化建设与创建“职工之家”活动结合起来，使工会充满生机和活力。峨眉山供电局荣获“四川省模范职工之家”。
2.加大培训考核，提升干部素质
以创建学习型工会为载体，组织工会干部到兄弟单位学习，提高工会工作水平；坚持开展工运理论研究，总结出好的经验和成果，为工会工作提供前瞻指导，今年有3篇理论研讨文章获省公司优秀论文；坚持开展“七个一”活动，加强调查研究，深入基层，深入职工，进一步转变工作作风。
3.推进标准化建设，夯实工作基础
结合标准化试点工作，坚持滚动修编相关管理制度和考评标准，及时将基层工会好的经验和做法固化为全局性的管理制度。认真落实首问负责制、限时办结制、责任追究制，推动工作由虚变实，建设高效能工会。
随着一系列工会工作的开展，工会组织的凝聚力和影响力正在不断扩大，并初步形成了符合时代要求，体现职工愿望，具有乐山电业局特色的工会工作新格局。
（责任编辑：刘辉）
关键词：工会；有为型；服务型；待遇；离退休
作者简介：郑晓蕾（1979-），女，重庆人，四川省电力公司乐山电业局工会，经济师。（四川 乐山 614000）
中图分类号：F272.93 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）24-0050-01
近年来，乐山电业局工会在上级工会和局党委的双重领导下，局行政的大力支持下，主动融入中心、服务发展大局，围绕党政重点、难点工作，通过大力实施建功立业、和谐双赢、职工素质、企业文化、自身建设“五项工程”，构筑有为型、服务型、学习型、活力型、创新型“五型工会”，充分发挥工会联系职工群众的优势和特点，全面履行工会的各项职能。2010年，获得全国总工会“五五”普法先进集体；国家电网公司工会工作先进单位；四川省“安康杯”竞赛优胜单位；华中电网公司先进女工委等荣誉。
一、实施“建功立业工程”，构筑有为型工会
1.开展劳动竞赛，提升员工技能
按照“一强三优”发展战略目标对职工队伍素质的要求，全面实施人才强企战略。2010年以来共组织劳动竞赛、知识技能竞赛、岗位练兵活动152次。参加省公司农电工岗位知识和技能竞赛，荣获团体第六名；参加供电“服务之星”劳动竞赛，客户服务中心1人获“国家电网公司服务之星”、“四川省电力公司供电十佳服务之星”称号。组织开展营销、农电、调度、输配电带电作业等技能竞赛，涌现出一批优秀专业人才，在基层各单位掀起了“比学赶超”的岗位练兵热潮。大力开展群众性立功竞赛活动，在抗旱保电、抗洪抢险等危急险重任务中充分发挥模范带头作用，全局287人次立功受奖。广泛开展群众性经济技术创新工作和合理化建议活动，收到合理化建议484条，实施186条，创造经济价值20余万元。获省公司表彰的管理创新成果奖11项，向国家电网公司推荐创新成果6项，其中“变压器油浸式套管带电取油样装置”、“电能质量检测与综合治理装置”获得国家实用新型专利技术。
2.推进班组建设，夯实管理基础
按照省公司班组建设工作统一部署，迅速行动、积极谋划、落实责任、稳步推进，建立目标管理、评比评价、激励约束和学习培训等工作机制，形成“党政主导、工会牵头、部门联动、全员参与”的格局。通过班组建设标准的“落地”，着重提升班组基础、日常、应急和创新管理工作。建立资源共享平台，利用通信自动化网络促进班组科学减负工作。开展领导干部定点联系帮扶、星级班组创建、量化检查考核、选树标杆典型、岗位技术练兵、班长公开竞聘、主题征文论坛等活动，营造班组建设浓厚氛围。2010年，6个班组被评为省公司“五星级班组”，其中1个班组被评为省公司“十佳班组”。
3.监督劳动保护，参与安全生产
结合中心工作，扎实开展“安康杯”知识竞赛、“百日安全活动”、安全生产金点子征集、事故警示教育、“家庭助平安”等活动，对职工进行潜移默化的安全教育，营造良好的安全氛围。强化基层劳动保护监督检查三级网络，开展劳动保护竞赛和劳动保护员培训，组织“一线职工职业卫生专项检查”、“安全工器具专项检查”等，提高职工安全生产水平。落实职工高温津贴、带薪年休假和疗休养制度，彰显以人为本的理念。
4.弘扬劳模精神，开展“创先争优”
隆重举行劳模先进事迹报告会，开展“留下感动瞬间、展现奉献情怀”主题摄影活动，大力弘扬拼搏进取、无私奉献的精神。深入开展“创先争优”活动，将争当劳动模范、技术能手与提高职工队伍素质紧密结合，不断丰富活动形式和活动内涵。峨眉山供电局和五通供电局两个单位被授予省公司“一流县级供电企业”称号，城区供电局九峰供电所顺利通过国家电网公司“标准化示范供电所”验收。修试所1人获“四川省劳动模范”荣誉称号，峨眉山供电局1人被授予省公司“十佳供电服务标兵”称号。
二、实施“和谐双赢工程”，构筑服务型工会
1.坚持源头维护，加强民主管理
在规范程序、充实内容、提高质量、落实职权上下功夫，成功召开局十届一次职代会。高度重视职工提案的落实工作，规范提案全过程审查程序，完善监督机制和责任追究制度。通过职工代表巡视督察、总经理联络员和局长联络员定期座谈、职工代表述职等活动，促进民主管理不断向制度化、规范化、常态化发展。
2.实施常态监督，深化厂务公开
坚持“三重一大”事项集体研究，全年提交局长办公会、党委会讨论审议事项33项，促进了决策制度化、民主化和科学化。不断拓宽公开渠道和公开范围，凡企业重大决策出台、关系职工切身利益改革事项、重大项目安排、大额度资金使用、干部任免、职工竞聘上岗、先进集体个人、重大疾病补助、捐款捐物等事项都通过职代会、局域网、宣传栏、专栏等多种方式进行公开。
3.开展平等协商，创建和谐企业
坚持平等协商签订集体合同制度，组织召开正式平等协商会，修订新一轮集体合同，依法保障员工基本权益。围绕企业改革发展稳定工作，落实“一岗双责”，构筑“大政工”格局，进一步健全劳动关系预警机制，扎实开展创建“劳动关系和谐企业”活动。通过广泛开展员工思想动态分析、形势任务教育帮助员工转变观念。通过看望谈心、组织座谈、征询意见等形式进行职工思想疏导工作，及时化解矛盾及不稳定因素，保持队伍稳定。2010年五通供电局、沙湾供电局获省公司“创建劳动关系和谐企业先进单位”称号。
4.畅通诉求渠道，维护职工利益
创新开展“4·15”维权服务日活动，广泛听取职工意见，依据法规政策为职工答疑解惑。通过工会法律服务热线、岗前培训、流动课堂等活动形式寓教于乐，多层次、多渠道、多形式地开展普法教育，提高职工学法、用法、守法的自觉性，强化依法履责的意识。开展“冬送温暖、夏送清凉”、“劳模关爱周”和“金秋助学”等活动，走访离退休老干部、劳模，慰问一线职工、困难职工及家属799人次，共发放慰问金32.46万元，为10名特困职工子女提供助学金8000元，为1915名儿童发放慰问品、慰问金17.93万元。持续开展职工互助保险工作，为2899名在职及退休职工发放大病互助金额13.2万元，切实将企业的关心送到员工心坎上，全局形成了人企共进的和谐稳定局面。
三、实施职工素质工程，构筑学习型工会
1.营造创争氛围，提升整体素质
深入实施职工素质提升工程，营造“学习工作化、工作学习化”的良好氛围，促进职工思想道德和科学文化素质不断提高。积极开展学习型团队创建工作，评选出6个学习型班组。推进职工图书室建设，建成车间级图书室16个、一线班组图书角105个。开展学习心得交流、写作大赛、职工授课、演讲比赛等活动，引导职工“爱读书、读好书、用好书”，提升队伍整体素质。
2.引导转变观念，加强机制保障
将“创争”活动实践中行之有效的经验做法制度化和规范化，健全理论学习、学习激励等制度。各级工会组织深入实施职工素质提升工程，营造“学习工作化、工作学习化”的良好氛围，促进职工思想道德和科学文化素质不断提高。
四、实施“企业文化工程”，构筑活力型工会
1.加强“三观”教育，引导价值取向
在员工中大力开展世界观、人生观、价值观教育，践行国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，组织开展大讲堂、主题征文、心理讲座、员工访谈、摄影展、才艺展、健康小贴士等系列活动，倡导真情关爱和感恩企业。大力开展抗旱救灾捐款、义务献血、地震孤儿“爱心接力”等职工道德教育实践活动，培养员工社会责任感。
2.丰富文化生活，增强企业活力
举办第三届职工运动会足球比赛掀起全局健身热潮；选拔人员代表省公司参加华中电网公司职工乒乓赛，获混合团体第一；组队参加职工羽毛球比赛，获得男团第二；组织全局95名干部职工参加乐山市庆“五一”劳动者之声歌咏比赛获第二名；承办省公司职工游泳比赛，获得团体第一。在省公司劳模表彰大会文艺演出中，选派的彝族歌舞节目获得一致好评。发挥“职工之家”优势，抓好班组、站所文化基础设施建设，成立业余爱好协会，不断丰富职工精神文化生活，强化企业文化的渗透力、融合力、影响力和辐射力。不断加强对控股单位企业文化建设工作的指导，增强队伍的凝聚力和归属感。
五、实施“自身建设工程”，构筑创新型工会
1.强化组织管理，落实建会要求
按照相关法律章程对基层工会进行了换届和新组建工作，及时做好会员关系的转接工作；加大对农电和多经企业工会组织建设的指导力度，工会组织管理得到了延伸和规范；把企业工会规范化建设与创建“职工之家”活动结合起来，使工会充满生机和活力。峨眉山供电局荣获“四川省模范职工之家”。
2.加大培训考核，提升干部素质
以创建学习型工会为载体，组织工会干部到兄弟单位学习，提高工会工作水平；坚持开展工运理论研究，总结出好的经验和成果，为工会工作提供前瞻指导，今年有3篇理论研讨文章获省公司优秀论文；坚持开展“七个一”活动，加强调查研究，深入基层，深入职工，进一步转变工作作风。
3.推进标准化建设，夯实工作基础
结合标准化试点工作，坚持滚动修编相关管理制度和考评标准，及时将基层工会好的经验和做法固化为全局性的管理制度。认真落实首问负责制、限时办结制、责任追究制，推动工作由虚变实，建设高效能工会。
随着一系列工会工作的开展，工会组织的凝聚力和影响力正在不断扩大，并初步形成了符合时代要求，体现职工愿望，具有乐山电业局特色的工会工作新格局。
（责任编辑：刘辉）