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小张办公室里的三台电脑全装的是WindowsXP系统，并且都安装有360杀毒软件。打印机安装在小张的那台电脑上，其他两台电脑通过局域网共享打印机的方式来打印，三台电脑均能正常进行打印操作。两天前，其中一台电脑出了点小问题，在打印文档时本地打印机竟然没有反应，过一会才在电脑桌面上弹出“无法显示打印机，操作无法完成”的提示。用其他两台电脑来试着打印。都出现同样的问题，于是就找到老社来处理打印机罢工的故障。