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【摘 要】笔者针对机电类专业顶岗实习调查分析，提出高职院校顶岗实习应明确管理责任、创新管理机制、保证专业对口、建立考核制度，从而实现顶岗实习目标。
【关键词】顶岗实习 专业对口 管理机制 实习考核
‘顶岗实习是高职院校深化“工学结合”人才培养模式，强化学生职业道德、职业素质和职业能力教育的良好途经，也是人才培养的重要实践性教学环节。黄冈职业技术学院根据机电类各专业人才培养方案，安排了2011届机电类专业毕业生进行顶岗实习。笔者作为学校学生顶岗实习组织者和参与者，对这次的机电类专业毕业生顶岗实习全过程进行了跟踪调研。
一、实习调研情况及分析
按照人才培养方案，安排学校机电一体化技术、数控技术、模具设计与制造、制冷与冷藏技术、供用电技术专业等5个专业级共909名2011届毕业生参加顶岗实习。实习期间，笔者通过采集顶岗实习基本信息、电话访谈、问卷调查、企业走访、实习指导教师座谈等方式进行了调研。调研结果如下。
（一）调研情况
1. 实习单位情况
本次共有实习单位384家，平均每单位接纳实习人数不足3人，其中接纳3人以下实习的单位有330家，接纳实习学生367人；接纳3人或3人以上实习的单位有54家，接纳实习学生514人。实习单位分布情况为：湖北省内55家，接纳实习学生88人；珠三角区域105家，接纳实习学生282人；长三角区域88家，接纳实习学生305人；其他区域136家，接纳实习学生234人。实习单位中，已通过校企合作被我校认定为实习基地26家，接纳实习学生364人。
2. 学生实习情况
（1）基本工作能力提升调查，见表1。
（2）学生对实习不满意的方面
学生对实习单位不满意主要集中在实习报酬低；人文关怀弱和岗位培训少；劳动时间偏长；实习工作环境和生活环境差等方面。
学生对学校不满意主要集中在保护学生权益较差；部分实习准备不足；实活习期间集体学生活动安排少等方面。
（二）调研分析
通过上述调查，反映机电类专业顶岗实习主要存在三个方面问题：一是机电类专业实习基地建设数量不足，不能满足实习需求，而且已建的基地使用率不高，实习基地建设与管理机制不健全；二是未按照有关条件遴选实习单位，使得学生实习专业对口率不高，影响学生专业技能培养；三是实习过程管理偏弱，监控方式方法有限，在一定程度影响实习效果。
分析产生上述问题的原因有三方面：一是顶岗实习管理责任不明确，学校二级教学单位有“放羊”式管理思想，把学生交给实习单位，把管理主要责任推给实习单位；二是管理制度不健全，对实习组织、实习标准、实习管理、实习安全、实习考核等方面没有明确规定和要求，造成实习实施的随意和松散；三是学校对顶岗实习工作没有考核，对二级教学单位组织开展此项教学工作没有目标要求，工作导向性不强，同时也没有建立起人才培养反馈系统，没有通过实习开展，反思人才培养方案中学生职业范围与学生实际就业岗位的差别，反思人才培养工作。
二、顶岗实习管理策略分析
针对以上调查分析，高职院校要更好贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，需进一步推进教育教学改革，创新实践工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式，创新顶岗实习管理，不断提高实习质量。
（一）要明确管理责任，加强顶岗实习工作组织保障
顶岗实习是高端技能型人才培养的教学“环节”， 而不单是教学“方法”。学校是高职院校顶岗实习管理的主体，院（校）长应该是学生顶岗实习工作第一责任人。学校要成立以校长为组长的校级顶岗实习工作领导小组，要加强实习组织领导，搞好统筹协调，提高思想认识，要对顶岗实习工作进行统一组织、协调、指导和监控。同时细化实习实施方案，实习各项任务落实到具体的部门，责任到人。校内各二级教学单位负责人应该是本单位顶岗实习工作第一责任人，各二级教学单位要按照顶岗实习管理有关规定，严格执行实习制度，狠抓落实，要调动师生积极性，激发实习热情，保证顶岗实习工作顺利完成。
（二）要建立实习标准，提高学生实习岗位与所学专业的对口率
1.制定顶岗实习标准
除国家示范性（骨干）高等职业院校外，相当一部分高职院校并未建立顶岗实习标准。高职院校应严格依据专业人才培养方案中培训目标，制定各专业顶岗实习标准，为开展顶岗实习工作找到质量标准依据。实习标准应包括实习性质、实习任务、实习要求、实习内容、实习时间、实习学时、实习考核等内容。如黄冈职业技术学院机电一体化专业要依据“培养从事机电一体化产品的生产、管理与服务的高端技能型机电一体化技术人才”专业培养目标，制订了含以下实习内容在内的顶岗实习标准：
（1）了解主要生产设备的名称、作用、工作原理；了解实习单位的生产工艺过程。
（2）调查了解企业对机电一体化方面人才需求的情况和今后的发展方向；了解企业组织构成、生产管理、设备维护、安全技术、环境保护等基本情况。
（3）通过现场动手锻炼，理论结合实际，学习现场经验及工作方法。在做中学、在学中做，熟悉所在岗位的职责范围和工作内容、工作规范、产品质量标准、业务流程与素质要求；掌握履行岗位职责的基本技能（沟通协作技能、操作技能、写作技能）。
（4）了解与相关职能部门及相关岗位的工作协作关系； 了解、熟悉基层管理技能（计划技能、组织技能、领导技能、控制技能）；学习在社会环境中人际关系的处理。
（5）通过实习，要求学生树立良好的职业道德与艰苦创业的工作作风。
2.完善实习管理制度
近两年，国家教育主管部门对顶岗实习越来越重视，召开了全国职业教育实习管理工作视频会议等多个实习会议，公布了《职业院校学生顶岗实习管理规定》。高职院校应依据教育主管部门最新要求和文件精神，进一步完善《顶岗实习管理办法》《实习学生安全管理规定》《实习学生安全及突发事件应急预案》《实习经费预算及使用管理规定》等一系列相关制度措施，并予以严格执行。通过制度设计，搭建管理整体框架，建立高职院校顶岗实习管理体制，使管理制度化和规范化，保障实习育人质量。
3. 遴选顶岗实习单位
高职院校应根据具有独立法人资格、依法经营、管理规范、规模较大、技术先进、有较高社会信誉或具有较高资质等级，提供岗位与学生所学专业对口或相近等条件来遴选实习单位，从而保证顶岗实习的专业对口性。如：黄冈职业技术学院制冷与冷藏技术专业依据人才培养调研中制冷与空调设备生产及工程安装公司的生产管理、工程设计、预算、施工管理、技术服务等职业范围，结合学生毕业后可能就业岗位为制冷与空调产品工艺员、实验员、检验员、销售员；制冷与空调工程设计员、预算员、施工员；制冷系统运行与管理员、设备维护维修员等九类岗位，通过遴选确定TCL集团、芜湖欧宝机电有限公司等企业作为该专业实习基地。
遴选过程中还可将企业能为学生购买实习安全责任险和工伤保险、能安排学生就业、能为学生提供较高实习报酬等作为优惠条件加以考虑。对实习合作好、实习效果好的实习单位可认定为学校实习基地，并通过加强校外实习基地建设和管理，安排更多学生实习，提高基地使用率。
三、要创新管理机制，实现合作管理和人才共育
（一）建立多方联动的内部管理机制
高职院校校内教务处、学生工作处、就业处等职能部门之间紧紧围绕顶岗实习工作分工协作，加强信息沟通，召开联席工作会议，跟进顶岗实习管理，合力管理，保障顶岗实习管理有序、监控有序、开展有序。教务处加强对顶岗实习工作的宏观指导、检查、评估工作，掌控顶岗实习进程，定期对各二级教学单位学生顶岗实习情况进行抽样调查，对出现的问题及时督促整改；学生工作处要针对学生在外实习的特点，部署顶岗实习期间辅导员工作要求，继续抓好学生管理，要做到联络不断线、管理不断线和服务学生不断线；就业处要搞好顶岗实习单位推荐工作，遴选一批好实习单位，及时向学生公布信息，并定期与教务处、学工处和各教学学院反馈实习单位接收学生实习信息。
（二）构建“三位一体”校外共同管理机制
学校、实习单位和家长都是顶岗实习学生的管理者，都有管理责任，各有育人优势。管理的三方要加强沟通，互通实习信息，开展合作管理，共同育人。特别是学校与实习单位可就成立实习合作机构设置、共同指导实习、共同评价实习成绩、共同出具实习经历证书等方面开展合作，做好学生思想政治工作，搞好学生顶岗实习各项管理工作，校企共建顶岗实习学生过程管理新模式[3]。
（三）构建实习管理信息服务平台
学校将考虑充分利用现代信息技术和网络技术，强化技术管理，构建学生实习管理、指导和信息服务平台，运用先进技术和手段，促进实习管理全面、有效和及时，方便管理同时，保证实习管理要求的一致性。
（四）要建立考核制度，保证工作导向性
高职院校要对顶岗实习这一重要实践教学课程纳入各二级教学单位教学考核范围，建立专项教学检查制度，对各二级教学单位的实习工作开展及实习质量进行考核评价。学校可从实习方案制定、实习动员及安全教育、“三师”配备及指导、专业对口率、学生安全与权益保护、实习过程管理、实习总结及成绩评定、实习学生对学校、实习单位满意度等方面进行定性和定量考核，保证学校对顶岗实习宏观监控和人才培养质量保障。
总之，高职院校只要承担顶岗实习管理责任，并坚持以培养学生为本位，创新顶岗实习管理，建立起行之有效的管理机制，一定能提高顶岗实习质量，必能实现专业人才培养目标。
【参考文献】
［1］王寿斌.顶岗实习的六大误区[N].中国青年报，2011-12-19.
［2］叶建亭.高职院校顶岗实习管理顶层设计分析[J].江苏教育，2012（12）.
［3］孙兵.高职院校顶岗实习学生过程管理模式探讨[J].职业教育研究，2010（7）.
【关键词】顶岗实习 专业对口 管理机制 实习考核
‘顶岗实习是高职院校深化“工学结合”人才培养模式，强化学生职业道德、职业素质和职业能力教育的良好途经，也是人才培养的重要实践性教学环节。黄冈职业技术学院根据机电类各专业人才培养方案，安排了2011届机电类专业毕业生进行顶岗实习。笔者作为学校学生顶岗实习组织者和参与者，对这次的机电类专业毕业生顶岗实习全过程进行了跟踪调研。
一、实习调研情况及分析
按照人才培养方案，安排学校机电一体化技术、数控技术、模具设计与制造、制冷与冷藏技术、供用电技术专业等5个专业级共909名2011届毕业生参加顶岗实习。实习期间，笔者通过采集顶岗实习基本信息、电话访谈、问卷调查、企业走访、实习指导教师座谈等方式进行了调研。调研结果如下。
（一）调研情况
1. 实习单位情况
本次共有实习单位384家，平均每单位接纳实习人数不足3人，其中接纳3人以下实习的单位有330家，接纳实习学生367人；接纳3人或3人以上实习的单位有54家，接纳实习学生514人。实习单位分布情况为：湖北省内55家，接纳实习学生88人；珠三角区域105家，接纳实习学生282人；长三角区域88家，接纳实习学生305人；其他区域136家，接纳实习学生234人。实习单位中，已通过校企合作被我校认定为实习基地26家，接纳实习学生364人。
2. 学生实习情况
（1）基本工作能力提升调查，见表1。
（2）学生对实习不满意的方面
学生对实习单位不满意主要集中在实习报酬低；人文关怀弱和岗位培训少；劳动时间偏长；实习工作环境和生活环境差等方面。
学生对学校不满意主要集中在保护学生权益较差；部分实习准备不足；实活习期间集体学生活动安排少等方面。
（二）调研分析
通过上述调查，反映机电类专业顶岗实习主要存在三个方面问题：一是机电类专业实习基地建设数量不足，不能满足实习需求，而且已建的基地使用率不高，实习基地建设与管理机制不健全；二是未按照有关条件遴选实习单位，使得学生实习专业对口率不高，影响学生专业技能培养；三是实习过程管理偏弱，监控方式方法有限，在一定程度影响实习效果。
分析产生上述问题的原因有三方面：一是顶岗实习管理责任不明确，学校二级教学单位有“放羊”式管理思想，把学生交给实习单位，把管理主要责任推给实习单位；二是管理制度不健全，对实习组织、实习标准、实习管理、实习安全、实习考核等方面没有明确规定和要求，造成实习实施的随意和松散；三是学校对顶岗实习工作没有考核，对二级教学单位组织开展此项教学工作没有目标要求，工作导向性不强，同时也没有建立起人才培养反馈系统，没有通过实习开展，反思人才培养方案中学生职业范围与学生实际就业岗位的差别，反思人才培养工作。
二、顶岗实习管理策略分析
针对以上调查分析，高职院校要更好贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，需进一步推进教育教学改革，创新实践工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式，创新顶岗实习管理，不断提高实习质量。
（一）要明确管理责任，加强顶岗实习工作组织保障
顶岗实习是高端技能型人才培养的教学“环节”， 而不单是教学“方法”。学校是高职院校顶岗实习管理的主体，院（校）长应该是学生顶岗实习工作第一责任人。学校要成立以校长为组长的校级顶岗实习工作领导小组，要加强实习组织领导，搞好统筹协调，提高思想认识，要对顶岗实习工作进行统一组织、协调、指导和监控。同时细化实习实施方案，实习各项任务落实到具体的部门，责任到人。校内各二级教学单位负责人应该是本单位顶岗实习工作第一责任人，各二级教学单位要按照顶岗实习管理有关规定，严格执行实习制度，狠抓落实，要调动师生积极性，激发实习热情，保证顶岗实习工作顺利完成。
（二）要建立实习标准，提高学生实习岗位与所学专业的对口率
1.制定顶岗实习标准
除国家示范性（骨干）高等职业院校外，相当一部分高职院校并未建立顶岗实习标准。高职院校应严格依据专业人才培养方案中培训目标，制定各专业顶岗实习标准，为开展顶岗实习工作找到质量标准依据。实习标准应包括实习性质、实习任务、实习要求、实习内容、实习时间、实习学时、实习考核等内容。如黄冈职业技术学院机电一体化专业要依据“培养从事机电一体化产品的生产、管理与服务的高端技能型机电一体化技术人才”专业培养目标，制订了含以下实习内容在内的顶岗实习标准：
（1）了解主要生产设备的名称、作用、工作原理；了解实习单位的生产工艺过程。
（2）调查了解企业对机电一体化方面人才需求的情况和今后的发展方向；了解企业组织构成、生产管理、设备维护、安全技术、环境保护等基本情况。
（3）通过现场动手锻炼，理论结合实际，学习现场经验及工作方法。在做中学、在学中做，熟悉所在岗位的职责范围和工作内容、工作规范、产品质量标准、业务流程与素质要求；掌握履行岗位职责的基本技能（沟通协作技能、操作技能、写作技能）。
（4）了解与相关职能部门及相关岗位的工作协作关系； 了解、熟悉基层管理技能（计划技能、组织技能、领导技能、控制技能）；学习在社会环境中人际关系的处理。
（5）通过实习，要求学生树立良好的职业道德与艰苦创业的工作作风。
2.完善实习管理制度
近两年，国家教育主管部门对顶岗实习越来越重视，召开了全国职业教育实习管理工作视频会议等多个实习会议，公布了《职业院校学生顶岗实习管理规定》。高职院校应依据教育主管部门最新要求和文件精神，进一步完善《顶岗实习管理办法》《实习学生安全管理规定》《实习学生安全及突发事件应急预案》《实习经费预算及使用管理规定》等一系列相关制度措施，并予以严格执行。通过制度设计，搭建管理整体框架，建立高职院校顶岗实习管理体制，使管理制度化和规范化，保障实习育人质量。
3. 遴选顶岗实习单位
高职院校应根据具有独立法人资格、依法经营、管理规范、规模较大、技术先进、有较高社会信誉或具有较高资质等级，提供岗位与学生所学专业对口或相近等条件来遴选实习单位，从而保证顶岗实习的专业对口性。如：黄冈职业技术学院制冷与冷藏技术专业依据人才培养调研中制冷与空调设备生产及工程安装公司的生产管理、工程设计、预算、施工管理、技术服务等职业范围，结合学生毕业后可能就业岗位为制冷与空调产品工艺员、实验员、检验员、销售员；制冷与空调工程设计员、预算员、施工员；制冷系统运行与管理员、设备维护维修员等九类岗位，通过遴选确定TCL集团、芜湖欧宝机电有限公司等企业作为该专业实习基地。
遴选过程中还可将企业能为学生购买实习安全责任险和工伤保险、能安排学生就业、能为学生提供较高实习报酬等作为优惠条件加以考虑。对实习合作好、实习效果好的实习单位可认定为学校实习基地，并通过加强校外实习基地建设和管理，安排更多学生实习，提高基地使用率。
三、要创新管理机制，实现合作管理和人才共育
（一）建立多方联动的内部管理机制
高职院校校内教务处、学生工作处、就业处等职能部门之间紧紧围绕顶岗实习工作分工协作，加强信息沟通，召开联席工作会议，跟进顶岗实习管理，合力管理，保障顶岗实习管理有序、监控有序、开展有序。教务处加强对顶岗实习工作的宏观指导、检查、评估工作，掌控顶岗实习进程，定期对各二级教学单位学生顶岗实习情况进行抽样调查，对出现的问题及时督促整改；学生工作处要针对学生在外实习的特点，部署顶岗实习期间辅导员工作要求，继续抓好学生管理，要做到联络不断线、管理不断线和服务学生不断线；就业处要搞好顶岗实习单位推荐工作，遴选一批好实习单位，及时向学生公布信息，并定期与教务处、学工处和各教学学院反馈实习单位接收学生实习信息。
（二）构建“三位一体”校外共同管理机制
学校、实习单位和家长都是顶岗实习学生的管理者，都有管理责任，各有育人优势。管理的三方要加强沟通，互通实习信息，开展合作管理，共同育人。特别是学校与实习单位可就成立实习合作机构设置、共同指导实习、共同评价实习成绩、共同出具实习经历证书等方面开展合作，做好学生思想政治工作，搞好学生顶岗实习各项管理工作，校企共建顶岗实习学生过程管理新模式[3]。
（三）构建实习管理信息服务平台
学校将考虑充分利用现代信息技术和网络技术，强化技术管理，构建学生实习管理、指导和信息服务平台，运用先进技术和手段，促进实习管理全面、有效和及时，方便管理同时，保证实习管理要求的一致性。
（四）要建立考核制度，保证工作导向性
高职院校要对顶岗实习这一重要实践教学课程纳入各二级教学单位教学考核范围，建立专项教学检查制度，对各二级教学单位的实习工作开展及实习质量进行考核评价。学校可从实习方案制定、实习动员及安全教育、“三师”配备及指导、专业对口率、学生安全与权益保护、实习过程管理、实习总结及成绩评定、实习学生对学校、实习单位满意度等方面进行定性和定量考核，保证学校对顶岗实习宏观监控和人才培养质量保障。
总之，高职院校只要承担顶岗实习管理责任，并坚持以培养学生为本位，创新顶岗实习管理，建立起行之有效的管理机制，一定能提高顶岗实习质量，必能实现专业人才培养目标。
【参考文献】
［1］王寿斌.顶岗实习的六大误区[N].中国青年报，2011-12-19.
［2］叶建亭.高职院校顶岗实习管理顶层设计分析[J].江苏教育，2012（12）.
［3］孙兵.高职院校顶岗实习学生过程管理模式探讨[J].职业教育研究，2010（7）.