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目的：建立基于DSS的医院临床科室成本效益的关键业绩指标评价体系，为提高科室成本管理能力，调整和优化管理手段，扬长避短，提高医疗服务的效率和效益。方法：运用专家咨询法进行两轮专家咨询，并对结果进行理论分析，确定评价指标。在此基础上，运用专家排序法和层次分析法，确定了KPI的各级评价权重。并用两年的数据进行测试。结果：建立了基于DSS的包括运营状况、运营结果和运营趋势的3个一级指标、8个二级指标和22个三级指标的医院临床科室成本效益评价KPI体系。结论：KPI具有较强的针对性和聚集性，将其应用于DSS服务，