超越ISO9000——日本ISO获证企业质量经营自我评定表

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【摘要】

：

编者按:近年来,国内国外越来越多的企业通过了ISO9000质量管理体系认证.与此同时,如何借助ISO9000平台,制定行之有效的行动方案,进一步提升竞争力,成为获证企业关注的焦点.日

【作者】

：

梁红霞

【出处】

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中国质量

【发表日期】

：

2005年4期

【关键词】

：

ISO9000 顾客满意度戴明奖管理评审文件化

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编者按:近年来,国内国外越来越多的企业通过了ISO9000质量管理体系认证.与此同时,如何借助ISO9000平台,制定行之有效的行动方案,进一步提升竞争力,成为获证企业关注的焦点.日本于2002年发布了"质量经营自我评定表",旨在帮助企业探索超越ISO9000,获得卓越经营业绩的途径和方法.为此,特刊登有关译文,供大家参考.

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