【摘 要】
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<正>随着医学的发展和社会生活领域的诸多变迁,在现今形势的医疗环境,患者不再是被动的接受体,人民群众生活水平的不断提高,对医疗保健服务产生期望就越高,这对医护服务也就
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<正>随着医学的发展和社会生活领域的诸多变迁,在现今形势的医疗环境,患者不再是被动的接受体,人民群众生活水平的不断提高,对医疗保健服务产生期望就越高,这对医护服务也就提出了更高的要求。患者满意度是衡量护理服务质量的核心指标,通过满意度调查可直接了解医院在护理技术服务水平存在的问题,并采取措施进一步提高护理工作质量。现将本院住院患者满意度抽样调查情况报告如下:1.资料与方法1.1一般资料选自2014年1至7月本院下肢创伤科共215例住院患
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