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护理程序是一种科学的确认问题和解决问题的工作方法,是一个综合的、动态的、具有决策和反馈功能的过程,现已被护理界广泛应用于病人的护理工作。同时,护理程序同样也可用于护理质量管理。护理质量管理主要包括质量保证(Quality Assurance QA)和质量改进(Quality improvement,QI)两大部分。我们运用护理程序进行QA和QI,取得了一定成效。现报告如下。