论文部分内容阅读
北京蓝岛大厦开业于1993年1月,坐落在朝外大街东大桥路口,营业面积2.3万平方米,是一座集购物、餐饮、娱乐为一体的现代化大型商厦。 开业七年来,蓝岛大厦始终把维护消费者利益放在首位,坚持走以“情义服务”为内核的“文化兴商”之路,最大限度地满足消费者多层次、全方位的物质与精神需求。在经营战略上坚决贯彻了“商品以质取胜、经营以特取胜、服务以情取胜、环境以雅取胜、功能以全取胜”的三十字方针,赢得了广大消费者的信赖,在激烈的市场竞争中站稳了脚跟,企业得到了稳步发展。七年中蓝岛大厦的商品零售额在京城商界始终名列前