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摘 要：我国目前的能源消耗依然以煤炭为主，随着生产生活对煤炭的需求的增加，许多煤炭企业迅速发展，随着企业的发展，产业内竞争日益激烈。因此，就需要煤炭企业在网络时代，抓住机会，利用微信平台宣传自己，进而更好的服务客户。
关键词：煤炭企业；微信平台；加强宣传；方法分析
一、煤炭企业在微信平台的宣传策略
（一）以“视频、H5”的形式宣传策略
日常生活找那个经常能够在朋友圈看到如下广告：点开之后滑动翻页，能够看到带有动画特效和音乐的精美画面，其中信息含量很高，这类的广告都是使用H5制作的，我们将它称为H5场景。除此之外，还有小视频+H5的组合形式，这种形式也非常常见。H5场景比单纯的海报、文案多了动画和触控的形式，呈现出的效果更精致，互动性强，分享也更方便。
（二）“病毒”式口碑宣传策略
口碑的宣传策略需要企业在微信平台拥有一部分老用户，在微信平台中推出活动，首先获得老用户的青睐和认可，树立起良好口碑，之后的宣传就能够水到渠成了。老用户认为这个东西很不错，就会对其进行无意识的主动传播，一传十、十传百，在如今这个人人都玩微信的时代，企业的宣传效率会十分高效，同时这种宣传策略的性价比很高。在这个垃圾信息泛滥的时代，人们对微信平台的广告通常是有排斥心理的，但是如果是周围朋友或者同事推荐，以及所推荐的消息能够带来便利或好处，人们自然就会去体验，于无形中形成信息的传播，达到了企业的宣传效果。
（三）“意见领袖”式宣传策略
传播学认为，在较为活跃的人际的传播网络之中，活跃的用户经常能为其他人提供一些观点、信息或者建议，并且能够将个人影响施加到他人身上，这种人称之为“意见领袖”。在微信平台的宣传中意见领袖们有着首发造势的能力，他们的观点能够在朋友圈产生一定的影响力和辐射力，作为影响的“过滤网”以及“中间人”和信息的媒介，意见领袖们是大众传播和人际传播的中间环节，能够极大的影响到大众传播的效果。
（四）“游戏体验”式宣传策略
“游戏体验”式的宣传模式，是碎片化时间的宣传产物，在快节奏的生活中，游戏对于大部分人来说，都是一个放松的出口。除此之外，由于人们频繁的移动，时间碎片化严重，这些大量的碎片化空闲时间给游戏创造了机会，由于移动终端的方便携带的特性，能够随时随地的利用空闲时间来玩游戏。企业可以抓住人们的碎片时间，模拟游戏式宣传策略，制作出趣味性强、可读性高的短消息，以达到宣传目的。
二、煤炭企业通过微信平台宣传需注意的事项
（一）摆正企业的宣传内容的地位关系
煤炭企业通过微信平台进行宣传工作，首要需要摆正宣传内容的方向性与科学性，宣传内容是党政方针的外化，还需要注重内容的“接地气儿”，深入员工需求，做好客观、具体，还要做到能够吸引员工的阅读兴趣，可以适当切合时下热点，注重语言表达形式的多样性。最后是要明确宣传内容的思想政治教育性，为企业内部树立正确的指导思想，构建和谐、健康的企业氛围，促进企业经济效益的提升。
（二）处理好材料事实和自我观点的关系
微信平台的覆盖面广，所以宣传管理人员在进行内容的处理上要注重客观性，处理好材料事实与自我观点的区分，要做好正确、科学的舆论引导作用，传递正能量，提升企业形象和社会影响力，文章内容不可以代入自身感情色彩[1]。
（三）对于宣传中的“正、负”面信息的“主辅”关系要处理好
首先对于宣传中的“正、负”面信息要做好衡量工作，保证积极的正向影响，内容要的选择要符合思想政治教育方针，做好内容的主次性。同样宣传管理人员要注重内容信息的“主辅”关系，煤炭企业微信宣传工作的对象是员工和社会群体，只有明确“主辅”关系才可以真正做好宣传工作。
（四）对于报道和不报道的关系要处理好
网络信息工具的应用决定了其覆盖面要广，不仅是企业员工，外部群众也可以通过微信进行查看内容，所以企业新闻宣传管理人员要注重内容信息报道和不报道的关系，既要保证企业员工和人民群众对企业的监督，还要顾及企业内部的发展。
三、提高煤炭企业在微信平台宣传质量的策略
（一）着重建设微信平台，增强用户体验
在利用微信平台进行宣传的初期，要注意发布微信信息的互动性水平以及时性，向特定受众群体提供他们需要的信息的方式来吸引目标用户的关注，提高目标用户对企业微信平台的关注度。企业想要提高其微信平台的知名度和市场影响力，可以采用“病毒”式口碑宣传模式。后期，企业微信平台可以将重点放在有针对性的推送信息上，使用户能够获取到有较高含金量的信息和服务。企业的微信平台能够与用户进行“一对一”或“多对一”的交流，企业要灵活利用微信平台点对点的特点来增强用户体验[2]。
（二）提高与用户的互动次数，增强用户忠诚度
企业的微信平台要认识到人工服务的重要性，过多的用机器回复会让用户心生反感，甚至企业编辑人员回复态度不友好或者方法不当，会对企业造成的负面的影响。因此，企业需要注意对编辑人员的培训和监管，改善回复的态度，增强和用户的互动。在互动的过程中，企业编辑人员可以运用幽默的语言，让用户能够感受到企业的尊重和热情，才能为企业赢得用户的好感，提高忠诚度。为了增强效率，企业的微信平台可以采用人机结合的方法，机器回复的速度快，人工回复能够弥补机器回复的不足之处，二者结合能夠使企业的资源配置更加合理和优化。
（三）控制信息数量，提高产品质量
企业通过微信平台进行宣传，不是信息越多越好，企业需要适当控制每天的推送数量，同时要保证推送的质量。推送信息的质量取决于用户是否喜欢这类消息，或者能否为用户带来有效信息，因此，在微信平台进行宣传时，要注意信息推送的时间和数量要均衡，既迎合用户喜好，又能传达企业的宣传重点，提高用户的点击率及关注度。在推送信息方面，企业可以用设置有创意的标题和排版的方式来吸引用户，使用户乐于点击进去并且分享出来。总而言之，企业在微信平台的宣传，推送信息贵精不贵多，企业要能够合理的把控信息推送的时间和频率，这样才能更好的宣传自己[3]。
总结：随着微信时代的到来，作为我国能源消耗的主要产业，煤炭企业也要抓住时代的趋势，加强宣传力度，把握发展机遇。
参考文献：
[1] 赵艳.加强煤炭企业新闻宣传，注重思想政治工作正确引导[N].大同日报，2018-07-27（007）.
[2] 许翔.浅谈煤炭国有企业深化改革背景下的新闻宣传工作[J].劳动保障世界，2017（09）：73.
[3] 从渠道争夺到终端制胜，从受众场景到用户场景——传统媒体融合转型的关键[J].谭天.新闻记者.2015（04）
关键词：煤炭企业；微信平台；加强宣传；方法分析
一、煤炭企业在微信平台的宣传策略
（一）以“视频、H5”的形式宣传策略
日常生活找那个经常能够在朋友圈看到如下广告：点开之后滑动翻页，能够看到带有动画特效和音乐的精美画面，其中信息含量很高，这类的广告都是使用H5制作的，我们将它称为H5场景。除此之外，还有小视频+H5的组合形式，这种形式也非常常见。H5场景比单纯的海报、文案多了动画和触控的形式，呈现出的效果更精致，互动性强，分享也更方便。
（二）“病毒”式口碑宣传策略
口碑的宣传策略需要企业在微信平台拥有一部分老用户，在微信平台中推出活动，首先获得老用户的青睐和认可，树立起良好口碑，之后的宣传就能够水到渠成了。老用户认为这个东西很不错，就会对其进行无意识的主动传播，一传十、十传百，在如今这个人人都玩微信的时代，企业的宣传效率会十分高效，同时这种宣传策略的性价比很高。在这个垃圾信息泛滥的时代，人们对微信平台的广告通常是有排斥心理的，但是如果是周围朋友或者同事推荐，以及所推荐的消息能够带来便利或好处，人们自然就会去体验，于无形中形成信息的传播，达到了企业的宣传效果。
（三）“意见领袖”式宣传策略
传播学认为，在较为活跃的人际的传播网络之中，活跃的用户经常能为其他人提供一些观点、信息或者建议，并且能够将个人影响施加到他人身上，这种人称之为“意见领袖”。在微信平台的宣传中意见领袖们有着首发造势的能力，他们的观点能够在朋友圈产生一定的影响力和辐射力，作为影响的“过滤网”以及“中间人”和信息的媒介，意见领袖们是大众传播和人际传播的中间环节，能够极大的影响到大众传播的效果。
（四）“游戏体验”式宣传策略
“游戏体验”式的宣传模式，是碎片化时间的宣传产物，在快节奏的生活中，游戏对于大部分人来说，都是一个放松的出口。除此之外，由于人们频繁的移动，时间碎片化严重，这些大量的碎片化空闲时间给游戏创造了机会，由于移动终端的方便携带的特性，能够随时随地的利用空闲时间来玩游戏。企业可以抓住人们的碎片时间，模拟游戏式宣传策略，制作出趣味性强、可读性高的短消息，以达到宣传目的。
二、煤炭企业通过微信平台宣传需注意的事项
（一）摆正企业的宣传内容的地位关系
煤炭企业通过微信平台进行宣传工作，首要需要摆正宣传内容的方向性与科学性，宣传内容是党政方针的外化，还需要注重内容的“接地气儿”，深入员工需求，做好客观、具体，还要做到能够吸引员工的阅读兴趣，可以适当切合时下热点，注重语言表达形式的多样性。最后是要明确宣传内容的思想政治教育性，为企业内部树立正确的指导思想，构建和谐、健康的企业氛围，促进企业经济效益的提升。
（二）处理好材料事实和自我观点的关系
微信平台的覆盖面广，所以宣传管理人员在进行内容的处理上要注重客观性，处理好材料事实与自我观点的区分，要做好正确、科学的舆论引导作用，传递正能量，提升企业形象和社会影响力，文章内容不可以代入自身感情色彩[1]。
（三）对于宣传中的“正、负”面信息的“主辅”关系要处理好
首先对于宣传中的“正、负”面信息要做好衡量工作，保证积极的正向影响，内容要的选择要符合思想政治教育方针，做好内容的主次性。同样宣传管理人员要注重内容信息的“主辅”关系，煤炭企业微信宣传工作的对象是员工和社会群体，只有明确“主辅”关系才可以真正做好宣传工作。
（四）对于报道和不报道的关系要处理好
网络信息工具的应用决定了其覆盖面要广，不仅是企业员工，外部群众也可以通过微信进行查看内容，所以企业新闻宣传管理人员要注重内容信息报道和不报道的关系，既要保证企业员工和人民群众对企业的监督，还要顾及企业内部的发展。
三、提高煤炭企业在微信平台宣传质量的策略
（一）着重建设微信平台，增强用户体验
在利用微信平台进行宣传的初期，要注意发布微信信息的互动性水平以及时性，向特定受众群体提供他们需要的信息的方式来吸引目标用户的关注，提高目标用户对企业微信平台的关注度。企业想要提高其微信平台的知名度和市场影响力，可以采用“病毒”式口碑宣传模式。后期，企业微信平台可以将重点放在有针对性的推送信息上，使用户能够获取到有较高含金量的信息和服务。企业的微信平台能够与用户进行“一对一”或“多对一”的交流，企业要灵活利用微信平台点对点的特点来增强用户体验[2]。
（二）提高与用户的互动次数，增强用户忠诚度
企业的微信平台要认识到人工服务的重要性，过多的用机器回复会让用户心生反感，甚至企业编辑人员回复态度不友好或者方法不当，会对企业造成的负面的影响。因此，企业需要注意对编辑人员的培训和监管，改善回复的态度，增强和用户的互动。在互动的过程中，企业编辑人员可以运用幽默的语言，让用户能够感受到企业的尊重和热情，才能为企业赢得用户的好感，提高忠诚度。为了增强效率，企业的微信平台可以采用人机结合的方法，机器回复的速度快，人工回复能够弥补机器回复的不足之处，二者结合能夠使企业的资源配置更加合理和优化。
（三）控制信息数量，提高产品质量
企业通过微信平台进行宣传，不是信息越多越好，企业需要适当控制每天的推送数量，同时要保证推送的质量。推送信息的质量取决于用户是否喜欢这类消息，或者能否为用户带来有效信息，因此，在微信平台进行宣传时，要注意信息推送的时间和数量要均衡，既迎合用户喜好，又能传达企业的宣传重点，提高用户的点击率及关注度。在推送信息方面，企业可以用设置有创意的标题和排版的方式来吸引用户，使用户乐于点击进去并且分享出来。总而言之，企业在微信平台的宣传，推送信息贵精不贵多，企业要能够合理的把控信息推送的时间和频率，这样才能更好的宣传自己[3]。
总结：随着微信时代的到来，作为我国能源消耗的主要产业，煤炭企业也要抓住时代的趋势，加强宣传力度，把握发展机遇。
参考文献：
[1] 赵艳.加强煤炭企业新闻宣传，注重思想政治工作正确引导[N].大同日报，2018-07-27（007）.
[2] 许翔.浅谈煤炭国有企业深化改革背景下的新闻宣传工作[J].劳动保障世界，2017（09）：73.
[3] 从渠道争夺到终端制胜，从受众场景到用户场景——传统媒体融合转型的关键[J].谭天.新闻记者.2015（04）