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[摘 要]众所周知，电力供应是我国基础行业中非常重要的一部分，它与百姓的生活和企业的运营都息息相关。近年来，市场经济全面开展，供电企业也走向了多元化经营的道路，企业之间的竞争异常激烈。想要保证电力的良好供应，做好营销工作，企业就要实施科学的管理策略，并加强管控，从而保证企业的可持续发展。
[关键词]供电企业 电力营销 管理策略 实施研究
中图分类号：F426.61；F274 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）35-0159-01
与其他行业不同，电力能源是国家基础能源，具有一定的特殊性。随着电力市场的变化发展，传统的营销模式已经无法适应新的形式，不利于公司的可持续发展，这就给电力企业带来了巨大的挑战。面对激烈的市场竞争，电力供电单位想要立于不败之地，就要不断开拓市场，保证良好的企业信誉和形象[1]。从根本上而言，企业要做好电力营销管理，完善管理策略，并根据实际加强实施，从整体上把握企业的经营方针，吸引更多的用户，促进其良好发展。本文就以我国供电企业电力营销的实际为基础，简单阐述一下如何完善管理策略，以做好实施工作。
一、供电企业电力营销管理策略
所谓的管理策略，就是指供电企业要实施怎样的管理方法，以保证电力单位能够实现可持续发展，在保证电力供应质量的同时，吸引更多的客户，取得最大的经济效益。
第一，宣传策略。宣传是经营管理的重要组成部分之一，面对市场的激烈競争，我国供电企业一定要加强宣传，把好营销的第一关。具体而言，企业的所有成员都要重视起宣传工作，培养起一个电力人应有的职责，为供电宣传营造一个良好的氛围，并以科学的、高效的传播形式吸引用户，逐步扩展市场空间。
第二，产品优化策略。从本质上来说，供电企业的营销状况，在市场上的受欢迎程度，都取决于企业电力供应的质量和安全性。因此，电力供应单位最主要的工作就是要提升供电质量，改善电能安全性，并通过电网改造满足客户的各种需要，持续开放电力市场[2]。
第三，拓展市场策略。近年来，电力市场竞争非常激烈，供电企业的数量持续增多，价格战已经打响。供电企业想要保证营销的科学性，就要对供电市场做出精准的分析和判断，根据实际制定完善的电力营销计划，逐步拓展电力供应市场，寻找更多的客源，冰并改善服务质量和态度，以实现企业的快速发展。
二、电力企业电力营销管理的实施研究
（一）树立良好的品牌形象，提供优质的服务
信誉和形象是企业的无形资产，在供电企业的发展建设中起到举足轻重的作用。供电企业首先要打好根基，为用户提供高质量的电能资源，并保证它的可持续供应和安全性。与此同时，每一名电力员工都要树立为客户服务的理念，站在他们的角度考虑问题，以真心的服务取得用户的信任。只有这样，才能提高企业在百姓心目中的口碑，树立自身的良好形象，促进企业的全面发展[3]。
（二）完善电力管理体系，创新工作制度
“没有规矩不能成方圆”，想要做好任何事情都要有健全完善的制度体系作基础。供电企业的市场竞争愈加严峻，以完善的制度强化管理是保证企业立于不败之地的关键。针对这样的现象，我国供电企业一定要结合市场用户对电能的需要，制定健全的经营管理计划，细化管理的内容，推进管理一体化流程的建立。在此基础上，企业还要注重绩效考核，完善新的经营战略，做好责任定位，提高制度的可行性。
（三）坚持技术创新，保证供电质量
电力改革和营销管理的完善除了要有健全的制度体系作基础，还要坚持技术的先导地位，依托最先进的计算机系统，建立一体化供电，成立专门的技术维护和检修部门，实施岗位负责制，形成以营业窗口为龙头，集营业、咨询、设计、施工和监督为一体的优质服务。同时，供电企业一定要做好电力质量的控制工作，对供电企业的各个部门都加强监督，对调度、变电、检修等单位实施统计评定。成立专门的维修小组，一旦发现电力供应存在潜在危险，要即刻派人进行支援协助，保证抢修到位，管理精准[4]。
（四）大力开拓电力市场
供电企业一定要结合自身的实际，在满足电力供应要求的基础上，积极配合政府相关部门的工作，扩展电力市场，需找最优客源。在营销过程中注重社会效益，做好市场预测和监管。
结束语
综上所述，电力供应是我国基础工程中非常重要的组成部分之一，它与百姓的生活紧密相连。目前，我国的供电市场发生了巨大的转变，市场竞争异常激烈。我国各供电企业一定要紧跟形势，把握市场用户的需求，做好营销管理，从宣传、制度、市场上下功夫，并完善实施工作，在保证电力供应质量的基础上，树立企业的良好形象，保证电力的可持续安全供应。
参考文献
[1] 刘夏清，向卫东，周弘明.供电企业电力营销管理总体策略研究[J].电力需求侧管理，2002，06：33-35.
[2] 刘夏清，向卫东，沈文莉.供电企业电力营销管理总体策略研究[J].湖南大学学报（社会科学版），2002，05：56-59.
[3] 王凯峰，马忠义.对供电企业的电力营销管理策略的研究分析[J].赤子（上中旬），2014，23：253.
[4] 张浩.集约化管理的县级供电公司营销体系建设与实施研究[D].华北电力大学，2013.
[关键词]供电企业 电力营销 管理策略 实施研究
中图分类号：F426.61；F274 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）35-0159-01
与其他行业不同，电力能源是国家基础能源，具有一定的特殊性。随着电力市场的变化发展，传统的营销模式已经无法适应新的形式，不利于公司的可持续发展，这就给电力企业带来了巨大的挑战。面对激烈的市场竞争，电力供电单位想要立于不败之地，就要不断开拓市场，保证良好的企业信誉和形象[1]。从根本上而言，企业要做好电力营销管理，完善管理策略，并根据实际加强实施，从整体上把握企业的经营方针，吸引更多的用户，促进其良好发展。本文就以我国供电企业电力营销的实际为基础，简单阐述一下如何完善管理策略，以做好实施工作。
一、供电企业电力营销管理策略
所谓的管理策略，就是指供电企业要实施怎样的管理方法，以保证电力单位能够实现可持续发展，在保证电力供应质量的同时，吸引更多的客户，取得最大的经济效益。
第一，宣传策略。宣传是经营管理的重要组成部分之一，面对市场的激烈競争，我国供电企业一定要加强宣传，把好营销的第一关。具体而言，企业的所有成员都要重视起宣传工作，培养起一个电力人应有的职责，为供电宣传营造一个良好的氛围，并以科学的、高效的传播形式吸引用户，逐步扩展市场空间。
第二，产品优化策略。从本质上来说，供电企业的营销状况，在市场上的受欢迎程度，都取决于企业电力供应的质量和安全性。因此，电力供应单位最主要的工作就是要提升供电质量，改善电能安全性，并通过电网改造满足客户的各种需要，持续开放电力市场[2]。
第三，拓展市场策略。近年来，电力市场竞争非常激烈，供电企业的数量持续增多，价格战已经打响。供电企业想要保证营销的科学性，就要对供电市场做出精准的分析和判断，根据实际制定完善的电力营销计划，逐步拓展电力供应市场，寻找更多的客源，冰并改善服务质量和态度，以实现企业的快速发展。
二、电力企业电力营销管理的实施研究
（一）树立良好的品牌形象，提供优质的服务
信誉和形象是企业的无形资产，在供电企业的发展建设中起到举足轻重的作用。供电企业首先要打好根基，为用户提供高质量的电能资源，并保证它的可持续供应和安全性。与此同时，每一名电力员工都要树立为客户服务的理念，站在他们的角度考虑问题，以真心的服务取得用户的信任。只有这样，才能提高企业在百姓心目中的口碑，树立自身的良好形象，促进企业的全面发展[3]。
（二）完善电力管理体系，创新工作制度
“没有规矩不能成方圆”，想要做好任何事情都要有健全完善的制度体系作基础。供电企业的市场竞争愈加严峻，以完善的制度强化管理是保证企业立于不败之地的关键。针对这样的现象，我国供电企业一定要结合市场用户对电能的需要，制定健全的经营管理计划，细化管理的内容，推进管理一体化流程的建立。在此基础上，企业还要注重绩效考核，完善新的经营战略，做好责任定位，提高制度的可行性。
（三）坚持技术创新，保证供电质量
电力改革和营销管理的完善除了要有健全的制度体系作基础，还要坚持技术的先导地位，依托最先进的计算机系统，建立一体化供电，成立专门的技术维护和检修部门，实施岗位负责制，形成以营业窗口为龙头，集营业、咨询、设计、施工和监督为一体的优质服务。同时，供电企业一定要做好电力质量的控制工作，对供电企业的各个部门都加强监督，对调度、变电、检修等单位实施统计评定。成立专门的维修小组，一旦发现电力供应存在潜在危险，要即刻派人进行支援协助，保证抢修到位，管理精准[4]。
（四）大力开拓电力市场
供电企业一定要结合自身的实际，在满足电力供应要求的基础上，积极配合政府相关部门的工作，扩展电力市场，需找最优客源。在营销过程中注重社会效益，做好市场预测和监管。
结束语
综上所述，电力供应是我国基础工程中非常重要的组成部分之一，它与百姓的生活紧密相连。目前，我国的供电市场发生了巨大的转变，市场竞争异常激烈。我国各供电企业一定要紧跟形势，把握市场用户的需求，做好营销管理，从宣传、制度、市场上下功夫，并完善实施工作，在保证电力供应质量的基础上，树立企业的良好形象，保证电力的可持续安全供应。
参考文献
[1] 刘夏清，向卫东，周弘明.供电企业电力营销管理总体策略研究[J].电力需求侧管理，2002，06：33-35.
[2] 刘夏清，向卫东，沈文莉.供电企业电力营销管理总体策略研究[J].湖南大学学报（社会科学版），2002，05：56-59.
[3] 王凯峰，马忠义.对供电企业的电力营销管理策略的研究分析[J].赤子（上中旬），2014，23：253.
[4] 张浩.集约化管理的县级供电公司营销体系建设与实施研究[D].华北电力大学，2013.