【摘 要】
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早起的鸟儿有咖啡喝。许多白领喜欢在被闹钟吵醒后，狠狠按下“小睡”键继续打盹。针对这种习惯，星巴克开发了闹铃App“Early Bird”，每天早上内置闹铃响起，用户在按下“起床”键后立刻“起床”，只要在一个小时内赶到附近的星巴克咖啡馆，就能获得一杯打折咖啡，迟到作废，这下懒床的可能性应该会降低一些吧。如此另类的签到，真是把客户体验做绝了。 点评：星巴克之前推出的基于LBS技术的Mobile Po
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早起的鸟儿有咖啡喝。许多白领喜欢在被闹钟吵醒后，狠狠按下“小睡”键继续打盹。针对这种习惯，星巴克开发了闹铃App“Early Bird”，每天早上内置闹铃响起，用户在按下“起床”键后立刻“起床”，只要在一个小时内赶到附近的星巴克咖啡馆，就能获得一杯打折咖啡，迟到作废，这下懒床的可能性应该会降低一些吧。如此另类的签到，真是把客户体验做绝了。
点评：星巴克之前推出的基于LBS技术的Mobile Pour服务、爱情公寓等，其营销暗合了《星巴克：一切与咖啡无关》一书，但却又时刻在塑造着其独有的用户黏度。借力移动互联和社会化营销，星巴克不时地给人以惊喜。
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