论文部分内容阅读
目的探讨在本院静脉用药调配中心(PIVAS)质量管理中应用PDCA循环的效果。方法按照PDCA循环法的计划、执行、检查、处理程序,实现对静脉用药调配中心质量安全的管理。结果通过两年时间的持续改进,静配用药调配中心发生的差错率由0.193%下降至0.027%。结论PDCA循环能显著降低PIVAS差错率的发生,减少潜在的医疗风险,保障患者用药安全,而且可以激发工作人员的积极性和团队协作精神。