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介绍医院院前急救引起纠纷的主要原因为院前院内衔接不紧凑,死亡诊断不够严谨,停止复苏时间难以界定,院前记录不规范和存档材料有缺陷。对此,采取了针对性的对策,即加强我院院前急救各流程的细节管理,完善各种规章制度,加强与落实告知制度,完善院前急救资料的管理,突发事故尽可能有第三方签字作证。对家属质疑者,院方能详细地提供院前的急救资料,证明医务人员无过失证据。