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随着医院管理对临床护理质量的重视及患者自身对健康知识需求和权利维护意识的增强,对患者知晓度和满意度调查已成为衡量护理质量的重要标准.护士是临床健康宣教的执行者,但由于部分护士对健康宣教认识不足;部分护士缺乏相关知识和技能;工作繁忙时间紧张或缺乏合理安排能力[1]而导致患者不知晓、不配合、不满意的情况时有发生.有研究将点检制应用于手术室的管理中,自制点检表,认为点检制的实施使护士的自我效能感及医生和患者的满意度均得以提高[2].本研究根据点检制的理论、患者实际健康需求及满意度测评的要求制定点检表并将其运用于