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针对目前公交服务质量评价重模型、轻应用,重效益、轻感受的现状,提出了基于乘客切身感受的公交服务质量指数构建方法,以镇江市为例,探讨了该方法的实用性。
镇江市常规公共交通服务指数构建
【摘 要】
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针对目前公交服务质量评价重模型、轻应用,重效益、轻感受的现状,提出了基于乘客切身感受的公交服务质量指数构建方法,以镇江市为例,探讨了该方法的实用性。
【机 构】
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扬州大学商学院,镇江市交通局运输管理处
【出 处】
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镇江高专学报
【发表日期】
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2015年01期
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