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内因提出发展要求互联网营销是人类经济活动的变革,它靠减少交易成本而增强了竞争优势;它全新地再造了通路、物流、供应链的流程;它改变了企业与顾客沟通和建立关系的传统方式;它提高了顾客的满意度,使顾客消费的个性化得以实现。网络的互动陛使顾客在整个营销过程中的地位得到提高,使顾客真正参与到整个营销过程中来成为可能。为满足个性化消费需求,企业必须严格地落实以消费者需求为出发点、以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销理论思想。