Zappos:卖鞋的亚马逊

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作为一家赶互联网大潮末班车成立的网上鞋店,Zappos本来很可能被时代的洪流淹没得无影无踪,然而它不仅成功了,而且成为美国最大的网上邮购鞋店。让人们好奇的是:当那些资金更充裕、经验更丰富的互联网企业纷纷落马之时,Zappos为什么能够从网络泡沫中生存下来,且日益壮大呢?
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