【摘 要】
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教育信息化的发展,带给高校图书馆新的挑战,国内图书馆陆续展开了变革.本文以江西某高校为案例,对该校图书馆用户的体验进行研究,旨在提升图书馆的用户体验、以用户为中心、
【机 构】
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江西师范大学新闻与传播学院,江西 南昌,330022江西信息应用职业技术学院,江西 南昌,330043;
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教育信息化的发展,带给高校图书馆新的挑战,国内图书馆陆续展开了变革.本文以江西某高校为案例,对该校图书馆用户的体验进行研究,旨在提升图书馆的用户体验、以用户为中心、完善服务,从资源的感官体验、技术设备的使用体验、服务的情感体验进行现状分析、指出不足并提出改进策略,对扭转信息化发展给图书馆带来的不利情况和图书馆顺应时代的变革具有重要意义.
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