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通过在科室不良事件分析中运用根原因分析及行动法(RCA^2),使每个护理人员意识到不良事件发生的环节、部位及改进的空间,避免相关不良事件的再次发生,同时激发创新思维。全员参与改进措施,提高活动效率和成果有效性,提升科室安全管理的质量。本文结合临床实际案例,具体阐述根原因分析及行动法的开展和取得的成效。