访谈二:商品目录设计与品牌形象传递

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  Glenda Shasho Jones,纽约咨询公司Shasho Jones Direct Inc.总裁兼CEO,品牌形象包装、策划方面的专家。
  :您对品牌形象、包装、设计都有深入的研究,请您简单谈谈以商品目录设计传达品牌形象过程中的关键点。
  Glenda:毋庸置疑,构筑一个强大、差异化的品牌是一件好事情。但我想说的是,很多商品目录丝毫不能传达有意义的品牌符号或品牌形象。在商品目录设计方面,营销人员可以从三个方面来加强品牌形象的传递:第一、文字内容的编辑;第二、目录中的图片选择。图片可以从生活方式、场景等方面进行拍摄、制作,加强品牌与人们生活的联系;第三、运用表现产品性能或质量的小图标。
  :那么,在设计商品目录时,您有没有一些富有战略意义的建议?
  Glenda:通常人们容易忽略细节。在此,我想提出一些操作层面上需要注意的问题。首先是模特的挑选,无论是选择模特或是拍摄过程,都是一门艺术。因为一位模特,他或她的着装风格、发型甚至是化妆,在表现品牌形象方面都起着决定性的作用;其次是目录色系的运用,颜色可能是最易被忽略、但却具有战略意义的元素。要在品牌LOGO和目录设计上注意颜色的运用,让它成为将各个元素同品牌联系起来的桥梁。在这方面,Tiffany的确是一个可供学习的好榜样;第三、目录的设计,版面以及风格都能成为品牌视觉的导向标。著名品牌的商品目录会让人一眼就认出它来自哪个品牌;第四、可以将顾客的反馈放在目录内——满意顾客的“现身说法”是一种非常有效的推广手段;园艺供应商Gardener's Supply就请顾客亲自体验他们的产品及服务,这不仅提升了顾客对其的信任度,而且能引起其他顾客的兴趣。
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