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目的 探讨五常法理论管理对门诊静脉采血检查质量的影响。方法 选取2017年9月至2018年3月在我院门诊进行静脉采血检查的患者180例为研究对象,将2017年9~12月进行静脉采血检查的患者90例设为对照组,将2018年1~3月进行静脉采血检查的患者90例设为观察组。对照组患者采用常规管理模式,观察组根据五常法理论进行管理。比较两组患者静脉采血检查等候时间;采用《门诊静脉采血质量评价表》评估比较两组患者的采血检查质量;利用《静脉采血检查患者满意度调查表》评价比较两组患者对静脉采血检查的满意度。结果 观察组